Garantiefall iPhone7 - Batterieversagen

Hallo,



als Stammkunde bei Ihnen,  müssen wir einen Garantiefall melden.



Das iPhone 7 wurde als B-Ware am 1.5.2018 gekauft.



Das iPhone hatte noch  k e i n e  Anmeldung auf Apple gehabt und wurde

als Kundenrückläufer ohne jede Benutzung geliefert.



Leider ist das iPhone bei einer privaten normalen geringen Benutzung,

kaum noch zu gebrauchen, da der Akku nach einem halben Tag fast leer ist.



M.E., ein klein wenig schneller Niedergang des Akku für ein Premiumgerät !



Das Gerät befindet sich im neuwertigen Zustand - Hülle mit Panzerglas !



Wir bitten um eine Lösung i.R.d. Garantiefalles.



Danke für die Hilfe


Mit freundlichen Grüßen


Reinhard Botens



Tel.: ***  oder  ***



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 23. Aug. 2019 05:31

Antworten
1 Antwort

23. Aug. 2019 05:34 als Antwort auf petra148

Ui - das ist die falsche Adresse! Die Community ist ein Forum in dem User sich Tipps geben. Also besser keine privaten Daten wie Telefonnummern einstellen - für alle sichtbar. Bitte an den Verkäufer - Apple Store oder anderen mit der Frage wenden. Viel Erfolg.

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