Apple ID Familienmitglied löschen wie geht das?

Question

Apple ID Familienmitglied löschen wie geht das?

Ich habe eine Apple ID für ein Kind (Familienfreigabe) irrtümlich zweimal erstellt. Wie kann ich den Account löschen?

Gepostet am 27. Aug. 2019 07:05

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RichardB.

Stufe 7

26.334 Punkte

27. Aug. 2019 08:13 als Antwort auf sbru1970

Wenn Du mit dieser Apple-ID nirgendwo mehr angemeldet bist, gehe wie folgt vor:

Öffne die Apple-ID-Webseite: https://appleid.apple.com/
Logge dich in dein Apple-ID-Konto ein.
Klicke Support PIN
Klicke PIN generieren an. Das erstellt eine vierstellige Support-PIN für dein Konto.
Merke Dir diese PIN, da sie benutzt wird, um dein Konto beim Apple-Kundendienst zu verifizieren
Gehe auf die Webseite https://support.apple.com/en-us/HT201232 und wähle die Telefonnummer für Deine Region (für Deutschland ist es: 0800 6645 451)
Du musst Folgendes tun, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen:

- Sage: "Apple ID"
- Warte, bis der automatische Mitarbeiter deinen Antrag bestätigt, und beende es mit der Erklärung „Vergessen“.
- Erkläre dich damit einverstanden, dass du an einen Mitarbeiter weitergeleitet wirst, indem du „Ja bitte“ sagst, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Nun kannst Du dem Mitarbeiter mitteilen, dass du das besagte Apple-ID-Konto löschen möchtest.

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Answer 2

28. Aug. 2019 06:27 als Antwort auf RichardB.

Ich konnte mit dem Support Kontakt aufnehmen. Leider kann der Mitarbeiter des Supportes den Account auch nicht loeschen. Kinder unter 13 Jahren koennen in der Familiengruppe nicht geloescht werden. Ich versuchte beim doppel erfassten Account das Geburtsdatum zu aendern damit das Mitglied temporaer ueber 14 Jahre alt ist. Das Geburtsdatum kann nicht geaendert werden und bleibt fix.

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