Fotos aus Notizen sind verschwunden.

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Fotos aus Notizen sind verschwunden.

Guten Tag,

ich benutze die Notizen App mit iCloud, und habe in einigen Notizen Fotos gespeichert die ich mittlerweile nicht mehr anders gespeichert habe. Vor einiger Zeit habe ich mein iPhone zurück gesetzt. Ich habe iCloud für die Notizen auf allen meinen Geräten eingeschaltet.

Ich sehe auch alle Notizen, jedoch fehlen die Fotos. Die Notizen sind einfach leer. In der Beschreibung steht aber beispielsweise „5 Fotos“. Wenn ich mich mit meinem Mac auf icloud.com anmelde sehe ich die Bilder ebenso nicht in den Notizen. Dort sind allerdings graue Kästen hinterlegt.

Ich habe bereits mehrfach iCloud Notizen deaktiviert und aktiviert, dabei neu gestartet und mich auf dem iPhone sogar schon komplett abgemeldet.

Das Problem bleibt. Wie kann ich meine Fotos sehen?

iPhone XR

Gepostet am 27. Aug. 2019 07:58

Antworten

Answer 1

02. Sept. 2019 05:06 als Antwort auf emam

Hey emam,

wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen.

Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert. In deinem Fall wäre es ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, damit das genauer unter die Lupe genommen wird.

Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

Antworten

Answer 2

02. Sept. 2019 05:24 als Antwort auf emam

Hallo Emam,

für manche Fotos habe ich auch schon Notizen als "Speicherort" gewählt, das dann im Zusammenhang mit Text.

Diese sehe ich noch immer.

Überprüfe doch mal deinen Papierkorb, viellicht findest du da noch deine Fotos und bitte schaue auch in Fotos selber nach, solange du dort nicht aktiv löschst könnten deine Bilder auch da noch vorhanden sein.

Wenn du sehr oft die iCloud trennst, dann brauchen die Notizen wieder einige Zeit, bis sie geladen sind.

Hattest du vor dem Zurücksetzen ein Backup gemacht?

VG

C.

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