Wie muss ich das iPhone halten, damit es beim Bezahlvorgang funktioniert?

Ich schaffe es nicht mit Apple Pay zu bezahlen, weil ich das Telefon nicht richtig halte? Bitte um Hilfe. Danke

iPhone 6s

Gepostet am 30. Aug. 2019 23:19

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Aug. 2019 23:23

Am besten mit der Rückseite an das Kartenlesegerät halten.


Hier hast du noch zusätzliche Infos:

https://support.apple.com/de-de/HT201469


Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

4 Antworten

31. Aug. 2019 00:05 als Antwort auf Olliwood78

Hallo Olliwood78


Die Karte darf maximal 5 cm über dem Symbol am Kartenleser gehalten werden. D. h. je nachdem wo dieses Symbol angezeigt wird, seitlich, auf dem Display, gelingt dort der beste Transfer. Wobei das iPhone eine höhere Toleranz in Bezug auf die Entfernung hat, als die Apple Watch - viel Vergnügen beim Bezahlen.



Lass die Community gerne wissen, ob die Schritte Dir weitergeholfen haben.


Liebe Grüße, Uwe


02. Okt. 2019 05:16 als Antwort auf PreCognition

Hallo Uwe,


es klappt leider nicht. Ich kann es an das Gerät halten, wie ich will, aber es gibt keine Verbindung. Außerdem sol ich immer meinen PIN-Code eingeben. Ich würde es aber gern mit der Apple-ID bzw. per Fingerscan abwickeln. Wie kann ich das ändern?


Ich bin für weitere Vorschläge offen. Vielen Dank!!!


Bei meiner Frau funktionierte es auf Anhieb. Sie hat das gleiche Telefon...


Grüße

Oliver

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