iCloud Drive zeigt 7 GB an, obwohl keine Dateien vorhanden sind

Question

iCloud Drive zeigt 7 GB an, obwohl keine Dateien vorhanden sind

Mein iCloud Drive zeigt 7GB Daten, obwohl keine Dateien vorhanden sind. Kann man das Drive neu initialisieren ? Alles schon probiert. Ab und Anmelden auf allen Geräten bringt nichts.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 03. Sept. 2019 10:25

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Answer 1

09. Sept. 2019 05:22 als Antwort auf rené128

Hey rené128!

wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:

Unter www.iCloud.com kannst Du unter "iCloud Drive" ebenfalls keine Dateien sehen? Auch die Ordner "zuletzt gelöscht" sind leer?
Welche Software Versionen sind auf den Geräten installiert?
Hast Du auf Deinen Geräten iCloud Drive deaktiviert? Und welche Geräte nutzt Du?
Hast Du Apps wie Pages, Keynote oder Numbers installiert?

Vielen Dank, für's Beantworten der Fragen.

Liebe Grüße!

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Answer 2

09. Sept. 2019 05:25 als Antwort auf debbieddarko

Vielen Dank. Das Problem hat sich von selber gelöst.

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iCloud Drive zeigt 7 GB an, obwohl keine Dateien vorhanden sind

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