Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

Question

Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

Hallo,wie ist schon oben geschrieben ich kann nicht Sicherheitsfragen zurücksetzen!Auf das Grund "Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen."

Was kann ich jtzt machen oder setzen Sie das zurück.

MfG

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 05. Sept. 2019 12:33

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Answer 1

05. Sept. 2019 12:40 als Antwort auf erwin81

Hallo, selbe Frage ist heute schon gestellt worden, direkt unter diesem Thread. Sucht ihr nicht?!

Sicherheitsfragen zurücksetzen

Öffnen Sie iforgot.apple.com.
Geben Sie Ihre Apple-ID ein, und klicken Sie dann auf "Weiter".
Geben Sie an, dass Sie Ihre Sicherheitsfragen zurücksetzen möchten, und klicken Sie dann auf "Weiter".
Geben Sie das Passwort Ihrer Apple-ID ein, und klicken Sie dann auf "Weiter".

Ansonsten: https://getsupport.apple.com/ https://support.apple.com/de-de/HT204169

Antworten

Answer 2

05. Sept. 2019 15:28 als Antwort auf erwin81

Hallo erwin81

hier ist eine Anleitung:

Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben

Lass die Community gerne wissen, ob die Schritte Dir weitergeholfen haben.

Liebe Grüße, Uwe

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Answer 3

08. Sept. 2019 07:56 als Antwort auf eiphone

Die Antwort ist natürlich falsch. Bei nicht ausreichenden Informationen kann das Gerät nicht zurückgesetzt werden. Das ist der Fall wenn keine Wiederherstellungsemail Adresse angegeben wurde.

Habe das selbe Problem.

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Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

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