Apple Mail zeigt Entwürfe an, der Ordner ist aber leer

Question

Apple Mail zeigt Entwürfe an, der Ordner ist aber leer

hallo, seit kurzem habe ich auf meinem MacBook in der Favoritenleiste immer die Anzeige von x Entwürfen, der Ordner ist aber leer. Häufig kommt noch die Anzeige "x von x Entwürfen laden" hinzu - mit Angabe der MBs - das dauert ewig - führt aber zu nix. Ich habe in Foren den Hinweis gefunden, das Server-Verhalten für Entwürfe zu ändern. In meiner Version finde ich den Möglichkeit dieses Feld an- bzw. abzuwählen nicht. Wer kann helfen?

Danke! Birgit

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

MacBook

Gepostet am 10. Sept. 2019 16:22

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Answer 1

Beste Antwort

ankalinho

Community-Spezialist

19. Sept. 2019 12:09 als Antwort auf birgit0715

Hey birgit0715,

danke für die nette Antwort. Ich werde dir hier gerne weiterhelfen.

Ich würde dir als Erstes vorschlagen, dass du dir die Schritte in dieser Anleitung hier anschaust, um zu versuchen, das Postfach-Verhalten zu ändern: Ändern der Einstellungen im Bereich „Postfach-Verhalten“ in Mail auf dem Mac - Apple Support

Dazu würde ich dir auch empfehlen, dass du dir diese Anleitung hier durchliest: Sichern von E-Mail-Entwürfen in Mail auf dem Mac - Apple Support

Sollte sich dein Anliegen dadurch nicht lösen lassen, würde ich dann empfehlen, dass du dich mit dem Apple Support in Verbindung setzt, damit sie dir dabei weiterhelfen können.

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei!

Liebe Grüße!

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Answer 2

13. Sept. 2019 15:32 als Antwort auf birgit0715

Hallo birgit0715,

ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Gerne gebe ich dazu eine Starthilfe mit ein paar Fragen und Tipps.

Um was für einen E-Mail Account handelt es sich denn?
Sind die Entwürfe auf anderen Geräten sichtbar?
Welche Schritte hast du selber bereits getestet?

Versuche mal die Mail App und den Mac neu zu starten.

Beste Grüße!

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Answer 3

15. Sept. 2019 07:51 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee,

danke für deine Antwort. ich habe auf dem MacBook diverse Mail-Accounts - es passiert bei allen. Die Entwürfe sind auf dem iPhone sichtbar - allerdings nicht identisch. Dort sehe ich sporadisch alte Mails, aber nicht die gleiche Anzahl vermeintlicher Entwürfe. Ich habe bereits auf dem MacBook in den Mail-Einstellungen der server-Verhalten für Entwürfe versucht zu verändern, wie ich es in einigen Foren-Beiträgen gelesen habe. Allerdings hat MacOSMojave diese Möglichkeit nicht (oder ich finde sie mindestens nicht). Mail app und Mac neu starten habe ich bereits versucht. Die Anzahl der ENtwürfe ist auch immer unterschiedlich ... verwirrend .... DAnke und Gruß

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Answer 4

19. Sept. 2019 12:24 als Antwort auf ankalinho

toll - vielen Dank ... das hatte ich zwar vorher auch schon mal versucht - aber offenbar nicht korrekt - mit den HInweisen war es jetzt prima! Merci!

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Apple Mail zeigt Entwürfe an, der Ordner ist aber leer

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