Sicherheitsantworten vergessen

Lesen Sie zuerst diesen Artikel:

Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201485

Wenn Sie eine Antwort "Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen" erhalten:

Sicherheit und Ihre Apple-ID - https://support.apple.com/de-de/HT201303 - " Ohne Identitätsnachweis über Sicherheitsfragen und andere sorgsam ausgewählte Kriterien kann der Apple Support Ihnen nicht dabei helfen, ein Passwort zurückzusetzen oder andere Änderungen an Ihrem Account vorzunehmen."

In Anbetracht dessen, wenn Sie noch Hilfe brauchen versuchen Sie es mit einem Telefonanruf oder Chat. Wählen Sie irgend eine Option aus die zu einem Telefonanruf oder Chat führt und Sie weiterleiten kann.

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201232#europe

Apple empfiehlt Benutzern die Zwei-Faktor-Authentifizierung anstelle von Sicherheitsfragen zu verwenden. --> Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT204915

Hallo

Sie haben die Möglichkeit, die Sicherheitsfragen auf https://iforgot.apple.com/password/verify/ appleid zurückzusetzen. Bei Apple wird die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst genommen. Mithilfe von Sicherheitsfragen wollen wir sicherstellen, dass nur Sie auf Ihren Account zugreifen oder diesen ändern können. Wenn Sie die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen vergessen haben, verifizieren Sie mit folgenden Schritten Ihre Identität, und setzen Sie https://iforgot.apple.com/password/verify/

Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben

Lass die Community gerne wissen, ob die Schritte Dir weitergeholfen haben.

Liebe Grüße, Uwe