Trocknungszeit iPhone 11

Das ist einfach nur die Norm, die die Schutzklasse IP 68, welche das iPhone 11 in dem Moment erfüllt wenn es aus der Packung genommen wird, definiert. Damit ist nicht ausgesagt, dass man das Telefon jederzeit 29 Minuten lang in Wasser tauchen kann ohne dass etwas passiert. Zumal die Schutzklasse im Laufe der Benutzung abnimmt. Apple wird, wie auch bei den Vorgängergeräten, von vornherein darauf hinweisen, das Wasserschäden aus diesem Grund abgedeckt sind.

Ich hatte mir das auch angesehen und gestaunt, weshalb die Erwartungen mit so einer Vorführung unrealistisch hoch geschraubt werden. Bei der Vorstellung wurde auch ausdrücklich auf die IP68 hingewiesen, was schon eine sehr hohe Schutzklasse ist. Aussensteckdosen in einer so hohen Schutzklasse zu bekommen ist schon kaum drin, im Baumarkt ist in der Regel bei IP64 Schluss. Von daher ist der Schutz vom Start weg schon gegeben, aber die Dichtungen lassen bei Gebrauch eben sehr schnell nach, daher kann keine dauerhafte Wasserfestigkeit garantiert werden. Vermutlich wird Apple gar keine Festigkeit garantieren und wie beim Vorgänger, der übrigens laut Apple schon bis zu 30 Minuten und in einer Tiefe von bis zu 1 Meter durchhalten sollte, darauf hinweisen dass die Tests unter Laborbedingungen stattfinden und daher, wie bei XS und Co, den Anhang hinzufügen

“Der Schutz vor Spritzern, Wasser und Staub ist nicht dauerhaft und kann mit der Zeit als Resultat normaler Abnutzung geringer werden. Die Garantie deckt keinen Flüssigkeitsschaden ab, aber möglicherweise haben Sie gemäß Verbraucherschutzgesetzen Rechte.“

Das hat sich aber diesmal bei der Präsentation ganz anders angehört:

"Water resistant up to 2m for 30min!" bei 1:05:50

Und was hat man da nicht alles drübergeschüttet, absolut nicht unter Laborbedingungen!!!

Gespannt, wie das im Reklamationsfall aussieht.

Gruß ervau

@FalkoMD

Dann Sieh Dir doch bitte mal die Präsentation "Apple Special Event. 10.September 2019, aus dem Steve Jobs Theater" so um die Zeit 1:05:50 an, falls Du es nicht sowieso live gesehen hast.

https://www.apple.com/de/apple-events/september-2019/

Was hat man da nicht alles drübergeschüttet, Wasser, Cola und das iPhone vom Tisch auf die Ecke fallen lassen.

Es gab keinen Hinweis auf irgendeine IP-Klasse. Aber massenhaft Ansatzpunkte für Kundenerwartungen.

Deshalb bin ich gespannt, wie sich Apple im Reklamationsfall verhalten wird.

Gruß ervau

Hallo Christine,

dann kauft sie, die Dame, halt ein anderes Produkt. Bei ein "paar Euro fuffzig" kein Problem. Zur Not lassen sich mit dem Rest die Schuhe pollieren. Es soll aber auch schon Leute gegeben haben, die ihr Auto zurückgeben durften, weil die Karre 1/2 Liter mehr als im Prospekt versprochen verbraucht hat. Bei Handys hat offensichtlich nochkeiner geklagt, obwohl die im Preis auch nicht auf Antifaltencreme-Niveau liegen. Wäre interessant, zuzusehen, wie das bei einer Massenklage in den USA laufen würde.

Gar keine Frage, ich würde auch nicht empfehlen mit einem >1000€-Handy baden zu gehen. Aber dann sollte man doch bitte auch nicht auf diese Art Erwartungen wecken. Das Resultat sind verärgerte Kunden, wie hinlänglich aus der Apple-Community bekannt.

Gruß ervau

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Was Du sagst, mag ja noch für Softfacts gelten -"das Super-Fahrgefühl im neuen BMW 25iger", die ansprechenden Farben der neuen 11er iPhones, aber nicht für Hardfacts. Schon, wenn der Lack vier Wochen abblättert, nützen Dir die ansprechenden Farben nichts. Was würdest Du sagen, wenn Dich Apple 256GB bezahlen läßt, aber nur 64GB nutzbar sind: ist halt der Unterschied zwischen Werbung und Realität, so what! Dein Akku hält ein bis vier Stunden länger; er ist aber ruckzuck leer; ist halt .... , usw.

Sicher, Werbung kann/ soll auch das Unterbewußtsein ansprechen, aber sie darf keine Erwartungen wecken, die das Produkt nicht halten kann. Sowas halte ich für unlauter. Mag sein, daß ich damit alleine dastehe. Ehrlicher wäre es, dem Kunden zu sagen: Gib Acht auf Dein teures iPhone! Es soll allerdings auch Leute geben, die sagen, wer auf sein iPhone Acht gibt, kann es sich eigentlich nicht leisten.

Gruß ervau

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Keine muss ja wirklich Geräte von Apple kaufen. Jede kann sich informieren und dann entscheiden.

Mein Tipp für dich und andere: sich vor dem Kauf informieren. Ich tue das u.a. im Store in einem Verkaufsgespräch, das ich dort wirklich schätze. Da kann ich auch "Werbung" und "Wirklichkeit" ansprechen und beide unterscheiden.

Und die Verkäufer sind wirklich Klasse, gut geschult und kompetent.

Fragen zum iPhone 11? Jetzt?

Und nach wie vor: iPhone als elektronisches Gerät ist auch und er 11er Version nicht als Unterwassergerät vorgesehen.

Hallo Ervau,

keine glaubt der Werbung für „Antifaltencreme“, Werbung ist Werbung!

Ich finde die Werbung von Apple einfach Klasse, gut gemacht, sehr professionell und ansprechend und Werbung ist Werbung. Und Werbung hat IMMER Unterschiede zur Realität.

Ich würde es nicht ausprobieren. Es ist keine Unterwasserkamera. Es gibt aber Gehäuse dafür. ;-)

Vermutlich ist die Funkqualität unter Wasser auch schlecht.