Eine Buchung hängt aufgrund nicht erfolgter Aktualisierung Kreditkarte -> Umsatzanfrage abgelehnt

Ich bekomme seit ca. 3 Monaten taeglich diese Email von meiner Bank:


Eine Transaktionsanfrage über den Betrag 0,99 EUR von

Ihrer AirPlus Kreditkarte und/oder Private Card wurde abgelehnt, weil ein falsches Ablaufdatum angegeben wurde. Bitte überprüfen Sie das Ablaufdatum und versuchen Sie es später erneut.

 

Verkaufsdatum: 13.09.2019


Händlerdetails: ITUNES.COM/BILL        ITUNES.COM    IRL


Eine Kreditkarte mit entsprechender Gueltigkeit ist schon laengst aktualisiert, aber noch immer kommt diese Fehlermeldung und keine Abbuchung mit der neuen geaenderten Karte.


Anmerkung: Ich habe nicht das Ablaufdatum aktualsiert, sondern eine komplett neue Karte eingegeben. Wechsel von Master auf Visa in meinem Apple Account.


Fuer mich macht es den Anschein wie wenn dieser Prozess zu einem Bug gefuehrt hat.


Was muss ich machen um zum einen diese laestige Email nicht mehr zu erhalten und zum anderen die Zahlung vom Tisch zu bekommen?


Und taeglich gruesst das Murmeltier :)



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 15. Sept. 2019 19:19

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