iPhone 8 teils defekte Hintergrundbeleuchtung?

Hallo, liebe Community.


Vor ein paar Tagen wachte ich morgens auf, nur um festzustellen, dass die Ecke links unten meines iPhone8-Displays nicht mehr richtig ausgeleuchtet wird. Ohne Fremdeinwirkung (es ist mir nicht heruntergefallen und steckt, für den Fall der Fälle zu jederzeit in einem Bumpercase von Rhinoshield) scheint ein Teil der Hintergrundbeleuchtung den Geist aufgegeben zu haben. Es ist als wenn ein kleiner, schwarzer Schatten die Ecke ausfüllen würde. Gerade bei niedriger Hintergundbeleuchtung fällt dies auf. Schraube ich die Beleuchtung auf maximale Helligkeit, verschwindet der Schatten — ganz so, als würde die restliche Hintergrundbeleuchtung die kaputte Stelle unterstützen und den „Schattenhof“ ausleuchten.


Hatte einer von euch ein solches Problem schon einmal und wenn ja, was lässt sich da machen? Displayreparatur für gut 150€ oder gibt es eine andere Möglichkeit? Es schränkt zwar nicht die Bedienung ein, sieht aber (gerade auf hellen Hintergründen) teils etwas unschön aus — und ist vor allem dadurch ärgerlich, weil mein iPhone 8 erst 16 Monate alt ist. :/

iPhone 8

Gepostet am 21. Sept. 2019 18:45

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2 Antworten

26. Sept. 2019 08:54 als Antwort auf Equinox

Dank einem von Apple zertifizierten Techniker weiß ich inzwischen, was das genaue Problem ist. Und zwar ist es keines mit der Software (was offensichtlich ist), sondern eines mit der Hardware; genauer gesagt mit den Backlight-LEDs des iPhone 8 Displays.

Aus irgendeinem Grund (wahrscheinlich fehlerhafte oder mangelnde Qualität bei der Produktion) ist ein Teil der Hintergrundbeleuchtung defekt (äußere Einwirkungen gab es keine). Aus diesem Grund verschwindet der dunkle Schatten, sobald die Helligkeit des Displays auf 100% gestellt wird. Dann leuchten die restlichen Backlight-LEDs die bei niedriger Displayhelligkeit nicht ausgeleuchtete Ecke des Display aus. Zu meinem Pech ist das iPhone 8 inzwischen 15 Monate alt und somit nicht mehr von Apples Garantieleistung abgedeckt. Möchte ich das Display austauschen lassen, geht das somit nur kostenpflichtig; was, da der Fehler nicht von außen hervorgerufen wurde und weil das Gerät noch nicht wirklich alt ist, ziemlich ärgerlich ist.

Auch ohne Apple Care sollten solche Mängel auch nach über einem Jahr kostenlos beanstandet werden können (was bei vielen anderen Herstellern bspw. zwei Jahre lang möglich ist und meines Wissens nach sogar bei Apple mal möglich war). Trotzdem danke für die schnelle Antwort, auch wenn sie mir persönlich nicht weiterhilft. :)

26. Sept. 2019 07:05 als Antwort auf Swingrocket

Hey Swingrocket,


danke für dein Beitrag. Gerne gebe ich dir ein paar Tipps zu deinem Anliegen.


Probiere einen Neustart von deinem Gerät zu erzwingen. Es wird dadurch von Datenmüll, Zwischenspeicher und kleine Fehler befreit. Hier findest du die Schritte dafür:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Ich würde auch vorschlagen, dass du die Schritte aus dieser Anleitung befolgst: Unterstützung für die Verwendung des Displays auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erhalten - Apple Support


Gib uns gerne Bescheid, ob dir diese Schritte geholfen haben.


Liebe Grüße!

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