Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Habe seit dem Update auf iOS 13.2 am Montag (Xs Max) auch keine Datenverbindung mehr über den persönlichen HotSpot zum Discover Media unseres VW Golf (5 Monate alt). Bluetooth Freisprechen geht; Navi zeigt WLAN-Kopplung zum iPhone an, aber es empfängt einfach keine Daten mehr. Das Symbol für die aktive WLAN-Verbindung bleibt grau (Weltkugel). Hab alles probiert, Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, IPhone aus Navi gelöscht und neu gekoppelt. Nichts hilft. Gleiches Spiel mit einem iPhone X auf iOS 13.2. Ist das iPhone über den Hotspot gekoppelt, ist das wlan-Symbol im Kontrollzentrum weiß. Aktiviere ich das wlan-Symbol, kommt der Hinweis dass der persönliche Hotspot getrennt wird. Habe den Support bereits kontaktiert, die sind erst mal ratlos und empfehlen eine komplette Neuinstallation des iPhone. Davon halte ich nichts, wenn zwei Geräte plötzlich das selbe Problem haben. Mein Bedarf an Updates für iPhone, iMac und Watch ist eigentlich gedeckt. Ich hoffe der Support bleibt am Ball. Die gekauften Services von VW bleiben wohl erst mal ungenutzt, das ist echt ärgerlich. Also vermutlich wieder ein Update abwarten. Wär ich mal besser auf iOS 12 geblieben...

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem beim Koppeln mit meinem Skoda Octavia 3, Bj 2018. nutze das Iphone 8 und Version 13.1.3.

Im IPhone wird die Verbindung hergestellt und angezeigt ( blauer Balken ) aber die Weltkugel im Navi bleibt rot und das Symbol springt nicht um und zieht keine Daten.

Hat auch noch jemand das Problem mit einem Skoda?

Hoffentlich schafft Apple bald Abhilfe!

Guten Morgen Zusammen,

ich konnte es heute früh kaum glauben - ich war mit dem Navi tatsächlich online über den Hotspot des iPhones! Ich hab keine Ahnung wie lange das jetzt gut geht - aber wenn man im Forum von MotorTalk nachschaut, häufen sich auch dort die Beschwerden über nicht mehr mögliche Verbindungen. Auch dort zweifeln manche Leute, ob mit dem Update auf 13.2 was nicht stimmen kann. Siehe da - dort wird berichtet, dass anscheinend bei den VW-Konzernmarken mal wieder ein tagelanges Ausfall-Problem vorlag, das hoffentlich jetzt behoben ist und hoffentlich auch der Grund für die Probleme der vergangenen Tage war. Bin gespannt wie es weitergeht. Wenn ich bei der nächsten Fahrt wieder "offline" bin und wieder nichts geht, kann ich mir raussuchen, ob ich das iPhone aus dem Fenster werfe, oder das Discover Media...

Verbinden is nich das Problem, es muss ständig wiederholt werden wenn der Hot-Spot deaktiviert wurde.

Mein Vertrag mit VW connect läuft noch 8 Monate. Wenn es dann nich funktioniert werde ich auf Car Play umsteigen. Einmal freischalten und gut is und keine 70 oder 80€ mehr pro Jahr.

Also: Das eine Problem ist das mit dem Hotspot und dass man immer wieder neu den Netzwerkschlüssel eingeben muss. Das andere Problem ist bei VW derzeit, dass die Server bei Car Net ausgefallen sind. Ich rief gestern bei der Car Net Hotline an, weil zwar mein Golf VII mit dem Internet über Hotspot verbunden ist, aber die Onlinedienste seit Montag nicht mehr funktionieren. Die Dame meinte dann (schon in der Bandansage kommt der Hinweis auf den Ausfall der Car Net Dienste), seit Montag der Car Net Server ausgefallen sei und die Techniker mit Hochdruck an der Lösung arbeiten. Sie hoffen, dass sie das bis heute wieder hinbekommen. Dann funktioniert wieder Car Net und die ganzen Onlinedienste wie z.B. Livetraffic, aber das Problem mit dem ständigen Eingebenmüssen des Netzwerkschlüssels ist dadurch immer noch nicht behoben...

Na das erklärt und bestätigt einen Teil der Probleme. Jedoch habe ich das Problem mit der ständigen Eingabe des Netzwerkschlüssels überhaupt nicht. Weder vor dem Update auf 13.2 noch danach. Aber das kommt ja vielleicht noch...

Hotspot Problem !!

Habe gestern mit meinen alten iPhone 6s Software 12.1.4 probiert … funzt 1a und verbindet sich immer wieder von selbst !

Dann wieder mit meinem IPhone 8 Software 13.2 ……. gleiche Schei….. wie immer, jedes Mal neues Passwort eingeben.

Für mich ganz klar . Apple hat hier Mist gebaut, vorher funtze mein Iphon 8 ja auch mit der alten Software.

Also warten bis zum nächsten Update

Wenigstens eine gute Nachricht: Seit heute funktioniert wieder das Car Net und man kann wieder die Onlinedienste und somit auch Livetraffic nutzen - auch wenn die Sache mit dem Hotspot und der ständigen Eingabe des Netzwerkschlüssels noch nicht gelöst ist. Aber man ist ja schon mit Kleinigkeiten zufrieden inzwischen... :-)

Hallo zusammen,

ich habe das aller gleiche Probleme mit meinem Mazda CX3 BJ: 04/2019. Mit IOS 12.xx hat alles perfekt geklappt. Jetzt seit ich auf IOS 13.1x bin funktioniert der Hotspot so Gurt wie nicht mehr. Ich muss immer wieder das Passwort neu eingeben, falls dann eine Verbindung hergestellt wird, bricht diese nach 10 bis 15 Minuten wieder ab. Der Zustand ist unhaltbar.

Heute habe ich das neuste Update 13.2 installiert, selber Problem

Liebe Grüße an alle

Armin

Hier noch ein kurzer Nachtrag zu diesem Thema,

mein Handy ist ein iPhone XS 02/2019.

Seit IOS 13.2 wird das Handy von meinem Mazda gar nicht mehr gefunden. Also ist das Update 13.2 noch verschlimmert!

Wir das Problem bei Apple schon bearbeitet? IST DER FHELER SCHON BEKANNT?

Grüße an alle

Armin

Ich habe heute mein IPhone 8 hoffungsvoll auf Ios13.2.2 upgedatet. In meinem Touran probiert. Wieder das gleich. Jedes mal das WLAN Kennwort eingeben. Es wird immer eine neuer Hotspot mit dem gleichen Namen angezeigt. Habe auch schon 2 Mal bei Support angerufen. Dort wird immer so getan, als es das Problem nicht gibt. Mit meinem Samsung A50 Diensttelefon funktionierts ohne Problem.

Also ich weiß nicht ob es was hilft oder vielleicht auch umsonst ist. Aber ich habe mir inzwischen angewohnt beim Einsteigen ins Auto auf dem iPhone sowohl Wlan als auch Bluetooth erst mal komplett abzuschalten (über die Einstellungen, nicht nur über das Kontrollzentrum). So kappe ich zwar auch die Verbindung zur Apple Watch, aber das ist egal. Dann gehe ich in den Einstellungen zum persönlichen Hotspot, erlaube den Zugriff und dann fragt mich das iPhone, ob nur über USB oder Wlan und Bluetooth. Ich aktiviere dort entsprechend Wlan und BT und so verbindet sich mein iPhone inzwischen eigentlich immer zuverlässig und ohne Kennwort-Abfrage mit dem Discover Media unseres Golf. Klappte auch heute nach gestrigem Update auf 13.2.2.

Vielleicht hilft der Tipp ja...?

Hey Community,

Ich habe heute für mich die endgültige Lösung eingerichtet. Das I-Phone habe ich gegen ein Samsung ausgetauscht. Funtzt super. Das I-Phone habe ich ohne schlechtes Gewissen recycelt.

Nach Steve Jobs macht Apple keinen Spass mehr. Siehe auch die mannigfaltigen Probleme des neues OS Catalina. Besser hiesse es Catastropha.

G.

Also ich gebe mich da nicht zufrieden! Mit der 12.xxx funktioniert es ja auch! Das kann nicht sein!

wenn ich nicht bald eine Lösung von Apple bekomme war es das bei mir mir auch mit Apple!

Es hilft nicht nur teuer zu sein, da muss man auch mal einen Support stellen!

aber die Damen und Herrn an der Hotline wollen mein Problem gar nicht wirklich verstehen!

Habt ihr eine E-Mail Adresse vom Support? Ich finde da nichts! Telefon war ohne Erfolg!

Grüsse

Armin