Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Hallo,


seit dem Update auf iOS 13 kann sich mein Golf VII nicht mehr via WLAN mit meinem persönlichen Hotspot meines iPhones verbinden und es immer wieder ein neues Passwort für die WLAN-Verbindung verlangt . Bei der nächsten Fahrt muss ich das Passwort erneut eingeben und wenn ich Glück habe, verbindet er sich mit dem iPhone.

Interessant ist, dass im Fahrzeug die alte Verbindung ausgegraut angezeigt wird, sie also nicht erkannt wird . Erst wenn ich diese lösche, kann ich den Golf wieder mit dem Hotspot verbinden, wieder nur für ein Mal.



Ich habe es erst auf die Beta des iOS 13 geschoben, aber mit dem regulären Update meines Diensthandys (iPhone 8 Plus) und dem iPhone XS meiner Frau verbindet sich auch bei diesen nicht mehr mein Golf, was vor dem Update problemlos geklappt hat.


Ich vermute, dass das mit der Überarbeitung des persönlichen Hotspots in iOS 13 zu tun hat.


Wer kennt auch dieses Problem?


Danke und Grüße


iPhone XS

Gepostet am 24. Sept. 2019 17:20

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317 Antworten

16. Okt. 2019 16:24 als Antwort auf Matze289

Hallo zusammen,

ich kann das von Matze289 nur bestätigen. Es hat sich hinsichtlich der Hotspot Geschichte nichts geändert. Bluetooth hatte ich vorher auch keine Schwierigkeiten. Geht lediglich um den Hotspot. Das hört zwar nicht hier her, aber seit dem Update auf 13.1.1 und bis 13.1.3 habe ich auch das Gefühl, dass der Aufbau einer WLAN Verbindung zu einem Router, nicht die Schnelligkeit an sich vom WLAN, alles träger geworden ist. Ich habe mehrere FritzBoxen im Haus und der Aufbau von Fritz zu Fritz ist alles wie gesagt träger/langsamer geworden. Hoffe Apple bemüht sich schnellstens den Bug zu beheben. Ich brauche den Hotspot beruflich im Auto und es nervt einfach alles wieder neu einzugeben.

17. Okt. 2019 08:51 als Antwort auf roland306

Hallo zusammen,

ich kann meinen ganzen Vorredner nur zustimmen, die Hotspot-Geschichte funktioniert nicht mehr.

Habe es jetzt auch mehrmals Probiert mit Netzwerk zurücksetzen und Wlan iphone XS zurücksetzten es ändert sich nichts.

Man bekommt hin und wieder mit viel Glück einzelne Verbindungen hin aber das kann nicht die Lösung sein,

besonders wenn man es Geschäftlich braucht und darauf angewiesen ist.

Bleibt nur zu hoffen das Apple hier schnell handelt und der druck schnell wächst.

Hoffe mal das es mit dem nächsten Update 13.2 gefixt ist, ansonsten tschüss Apple.


Grüße

17. Okt. 2019 19:04 als Antwort auf René1969

Hallo,


kurze Ergänzung: Habe jetzt iOS 13.2 Beta 3 drauf und es hat sich nichts geändert trotz neuester Firmware im Auto-Navi und auf dem Iphone.


Mein Autohändler sagte mir, dass jetzt immer mehr Kunden kommen, die sich deswegen beschweren.


Also das es am Auto liegt, kann man nun wohl zu 100% ausschließen, da es auch den Vater meiner Kollegin getroffen hat, welcher BMW fährt. Sind wir jetzt schon bei 3 Automarken (VW, Mazda und BMW), bei dem dieses Problem seit dem iOS13 Upgrade sicher besteht.


Rückmeldung von den Apple Entwicklern habe ich auch noch nicht bekommen.


Wird Zeit, dass sich Apple langsam etwas einfallen lässt.

...und ich dachte, mit dem Wechsel zu Apple ist der Kunde nicht mehr Softwaretester :-(


Grüße

17. Okt. 2019 20:46 als Antwort auf alrik

Hallo Alrik,

ich glaube, dass es was mit der neuen Einrichtung "Familienfreigabe" zu tun hat. Der Hotspot eines iPhones oder iPad unter iOS 13 bzw. iPadOS ist so konfi­guriert, dass er von Fami­lien­mitglie­dern, für deren Apple-IDs eine Fami­lien­frei­gabe einge­richtet wurde, auto­matisch nutzbar ist. Die zusätz­liche Abfrage des WLAN-Pass­worts entfällt in diesem Fall.

Probiere es einfach mal aus.

Herzliche Grüße

22. Okt. 2019 12:49 als Antwort auf alrik

Hallo zusammen,


ich fahre einen KIA und habe ein ähnliches Problem, seit dem Update auf iOS 13 kann ich keine Live-Karten Daten, Wetterdaten und ähnliches mehr abrufen.


Es gibt aber einen Unterschied zu obigen Beschreibungen, bei mir klappt die Verbindung von Handy zu Fahrzeug problemlos, also keine Neueingaben von Passwort, ... notwendig.


Nur die eigentlichen Daten kommen halt nicht an, egal ob es die automatisch herunter geladenen Kartendaten oder aktiv von mir angefragten Wetterdaten, Live-POIs, ... sind. Im 2. Fall möchte der Wagen die Daten abfragen, bricht dann aber nach einer gewissen Zeit mit dem Hinweis auf die fehlende Verbindung ab, bei den Kartendaten passiert einfach nichts.


Andere Geräte, wie der Geschäftslaptop (Win10, also kein Apple - Gerät) funktionieren aber in Kombi mit dem iPhone problemlos. Anderseits funktioniert das Herunterladen der Kartendaten mit andern Handys auch problemlos.


Es wäre nett, wenn Apple hier in die Gänge kommt, da es wohl kein generelles Problem ist, habe ich aber etwas bedenken ...

23. Okt. 2019 14:15 als Antwort auf René1969

Hallo Community,


Meine Frau und ich machen die Hotspot-Verbindung mit Bluetooth.

Meine Frau hat genau das gleiche Problem mit dem iPhone SE in ihrem Smart.

In meinem Renault besteht das Problem auch mit meinem iPhone 8.


Ich würde schon mal behaupten, dass es nicht am Auto liegt.


Dann ist nur zu hoffen, dass Apple in die Gänge kommt und bald ein neues Update zu Verfügung stellt.


Liebe Grüsse


G..

27. Okt. 2019 19:54 als Antwort auf alrik

Habe Passat GTE mit Discovery Media. Gleiches Problem mit dem ewigen Neueintrag des Netzwerkschlüssels und den ausgegrauten vorherigen Verbindungen mit demselben IPhone X. Mit IOS 13.1.3 besteht der Fehler weiterhin. Habe das an Apple gemeldet. Hoffentlich tut sich da mal was...

Auch VW müsst Druck machen. Habe erst kürzlich alle Dienste für über EUR 200 für 2 Jahre verlängert...

30. Okt. 2019 15:42 als Antwort auf gilbert11

Hallo alle zusammen.


Ich habe gestern das 13.2 Update gemacht. Seither ist mein Hotspot wieder klar. Meine Frau hat auch das Update gemacht. Da habe ich aber noch kein zuverlässiges Resultat, weil wegen Urlaub der Wagen z.Z. nicht gebraucht wird. Ich werde das Resultat mitteilen.


Aber auch noch eins, wenn Euer Mac auf Catalina upgraden vorschlägt, lasst unbedingt die Finger davon. Gestern war ich 30 Minuten bei meinem Apple-Händler. In dieser Zeit kamen drei Kunden wegen verschiedener Probleme.

Der eine kriegte sein Macbook nicht mehr eingeschaltet, der zweite hatte keinen Zugang mehr zum Drucker, der dritte hatte kein funktionsfähiges Office mehr. Alle mussten per Neuinstallation gedowngraded werden.

Also: Finger weg von Catalina!


Gruss


G..

30. Okt. 2019 16:51 als Antwort auf René1969

Ich ärgere mich auch darüber. Mein freundlicher VW-Händler kann mir auch nicht helfen.


Ich konnte das Problem nun ergründen (glaub ich jedenfalls):

iOS13 ändert bei jeder Hotspot-Aktivierung die Mac-Adresse. Ein Muster ist nicht zu erkennen, scheint zufällig zu sein. Das kann man z.B. mit einer Fritzbox in der Section WLAN feststellen.

Als Folge erscheint im VW Discover Media ein weiterer gleichnamiger Hotspot, für den wieder eine Passwort-Eingabe fällig wird. Das macht aus der Sicht des Navigationssystems Sinn, weil es sich mutmaßlich um einen anderen Hostspot handelt. Den Namen könnte ja sonst ein Hacker frei wählen und gezielt und einfach ausnutzen. (Ja, auch die Mac könnte man fälschen, ist aber etwas aufwändiger.)


Nun kann man heftig darüber streiten, ob VW zuviel Sicherheit eingebaut hat, oder ob Apple übertrieben am Datenschutz geschraubt hat. Der User ist hier der Dumme, wenn sich keiner einsichtig zeigt.


Von Apple wünsche ich mir, dass man dieses Verhalten per Konfiguration abschalten kann.


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