Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Hallo zusammen,

ich habe mit dem Support gesprochen und den Fehler reklamiert. Laut dem Mitarbeiter ist der Fehler bekannt und die Techniker arbeiten bereits an der Lösung dieses Problems. Es ist noch nicht klar ob die Abhilfe mittels Update von IOS oder einer Änderung der Firmware der Hersteller kommt.

Mal sehen wie lange das dauern soll!!!!

Grüße

Armin

Hallo zusammen, ich bin über die Fehlersuche Google über diese. Thread gestolpert. Bei mir ist es zwR nicht das Auto, aber vielleicht trägt mein Problem trotzdem dazu bei, die Ursachen ausfindig zu machen. Ich nutz(t)e bislang unterwegs den persönlichen Hotspot über mein iphone (8) um mit dem Laptop zu arbeiten. Hat wunderbar funktioniert. Bisher! Seit ios13 ist es eine einzige Katastrophe. Mein iphone wird entweder gar nicht mehr angezeigt unter den verfügbaren Netzwerken oder lässt sich nicht mehr verbinden. Hin und wieder klappt es kurz und ist dann wieder weg. Nachfrage beim Service ergab, dass dies alle Kunden mit ios13 betrifft, das Problem bei Apple addressiert sei und man dort noch prüfe, ob ein Update der VPN-Software (T-Systems) oder bei Apple die Lösung wäre. Sieht mir eher nach einem Problem beim Apfel aus.

Wenn ein iPod mit iOS 13 (ohne aktiviertem Bluetooth) sich nicht mit dem Hotspot des iPhone 11 Pro (iOS13) ohne erneutes Anmelden verbinden kann - dann ist die Ursache wohl bei der Apple Implementation des Hotspots zu suchen. Den Hotspot kann auch ein iPad oder ein anderes iPhone mit iOS 13 bereitstellen - das automatische Verbinden klappt nicht. Wenn iOS 11 oder 12 den Hotspot bereitstellen kein Problem. Insgesamt sollte jeder, der auf die Hotspot Funktion angewiesen ist, die Finger von iOS 13 lassen. Was der Apple Support inzwischen zähneknirschend bestätigt.

Die Ursache dafür ist ja längst bekannt.

Es liegt daran, dass die MAC Adresse des Hotspot bei jedem Anmeldevorgang geändert wird und dadurch das anmeldende Gerät jedesmal einen NEUEN Hotspot erkennt.

Es ist mir unverständlich warum

• Apple nicht zum alten Verfahren zurückkehrt
• nicht mir die Wahl überlasst ob ich einigermaßen einfache Bedienung will oder Paranoia schiebe (ich finde es schon übertrieben, dass bei bekannten Verbindungen am iPhone jedesmal die Hotspot Einstellseite geöffnet sein muss)
• warum so viele User Betaversionen nutzen und die Releases dann nur vor Fehler nur so strotzen.

Apple schiesst in meinen Augen auch gerne einmal über das Ziel hinaus.

Beim neuen iOS14 gut zu erkennen an den sich verändernden MAC Adressen bei Anmeldung an einem Access Point / Router.

Plötzlich ist jedes Gerät x-fach in der Geräteliste einer FritzBox zu finden.

Das ist nicht hilfreich und fördert auch nicht die Sicherheit in meinem privatem Netz. Immerhin kann man den Mist jetzt für jedes Netz wenn auch separat ausschalten.

Ich habe es ja vor vielen Monaten schon einmal geschrieben, dass die Hotspot Erkennung des iPhones mit iOS13 und VW mit einer sich dynamisch ändernden MAC Adresse zu tun hat.

Ein System eines Autohersteller der die MAC Adresse nicht zur Identifizierung heranzieht, es gibt ja auch noch andere Möglichkeiten, kann also problemlos weiterverbinden.

Es ist natürlich auch ein NoGo seitens VW, es an einem 4 Jahre alten Auto nicht zu schaffen, das Entertainment System upzudaten.

Hallo zusammen!

Ich habe gestern auf iOS 13.4 geupdated, seitdem funktionieren die Online-Dienste in meinem Kia wieder.

Zufall? Kann das vielleicht jemand mal testen?

Schönen Abend noch!

Bei mir klappt die Verbindung mit iOS 13.2 leider auch noch immer nicht, am besten ist es sicher wie gilbert11 geschrieben hat, wenn jeder von uns das direkt an Apple meldet:

https://www.apple.com/feedback/iphone.html

Habe seit dem Update auf iOS 13.2 am Montag (Xs Max) auch keine Datenverbindung mehr über den persönlichen HotSpot zum Discover Media unseres VW Golf (5 Monate alt). Bluetooth Freisprechen geht; Navi zeigt WLAN-Kopplung zum iPhone an, aber es empfängt einfach keine Daten mehr. Das Symbol für die aktive WLAN-Verbindung bleibt grau (Weltkugel). Hab alles probiert, Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, IPhone aus Navi gelöscht und neu gekoppelt. Nichts hilft. Gleiches Spiel mit einem iPhone X auf iOS 13.2. Ist das iPhone über den Hotspot gekoppelt, ist das wlan-Symbol im Kontrollzentrum weiß. Aktiviere ich das wlan-Symbol, kommt der Hinweis dass der persönliche Hotspot getrennt wird. Habe den Support bereits kontaktiert, die sind erst mal ratlos und empfehlen eine komplette Neuinstallation des iPhone. Davon halte ich nichts, wenn zwei Geräte plötzlich das selbe Problem haben. Mein Bedarf an Updates für iPhone, iMac und Watch ist eigentlich gedeckt. Ich hoffe der Support bleibt am Ball. Die gekauften Services von VW bleiben wohl erst mal ungenutzt, das ist echt ärgerlich. Also vermutlich wieder ein Update abwarten. Wär ich mal besser auf iOS 12 geblieben...

Also ich gebs jetzt auch auf. Hab mit dem netten Kollegen aus dem Support alles mögliche ausprobiert, ohne Erfolg. Zu Beginn war er noch voller Tatendrang, inzwischen kommen Mails, wann ich Zeit hätte, aber ein Rückruf erfolgte seither nicht mehr...

Nach der Umstellung auf iOS 13 war es ja nur das Problem mit dem ständig neu einzugebenden Wlan Passwort um den Hotspot des iphones nutzen zu können. Mit 13.2 kam dann das tolle "feature" dazu, dass die Verbindung nur nach mehrmaligem Versuch, eine Verbindung aufzubauen, geklappt hat. Ich musste oftmals einen neuen Suchlauf nach verfügbaren Hotspots starten, da der bisherige nicht mal mehr angezeigt wurde. Mit 13.2.2 ist es jetzt sogar noch bescheidener, denn jetzt trennt das iphone die Verbindung dann auch noch willkürlich zwischendurch. Ergo, nicht mehr sinnvoll nutzbar. Ich hab jetzt auch einen Androiden im Einsatz, ohne Probleme, weil ich nicht mehr auf die 12.4 runterkomme. Da war ja noch alles gut.

Achja, ein Opel ist für mich keine Option :-) dann lieber den Androiden... (ohne Wertung der Marke! ich beziehe mich auf den Aufwand Fahrzeugwechsel zu Telefonwechsel...)

Viel Erfolg Apple und alles Gute.

Soweit ich weiss ist es eine Apple Security sache damit location tracking untrbunden wird. SSID wird jedes mal getauscht.

Es wäre nett, wen Apple uns erlauben könnte das auszuschalten.

Link zur info

https://www.macobserver.com/link/ios-13-location-tracking-ssid/

Bei meinem Iphone XS und Volvo V60 funktioniert übrigens jetzt alles. Mitunter gibt es zwar noch Schwierigkeiten, die Verbindung herzustellen oder aufrechtzuerhalten. Aber im großen und ganzen klappt es.

Woran es liegt, dass es jetzt klappt, weiß ich nicht wirklich. Jedenfalls habe ich das WLAN auf dem Handy deaktiviert, so dass das Handy gezwungen ist, die Verbindung ins Internet über den persönlichen Hotspot nur über das Mobilnetz herzustellen. Eventuell liegt es daran. Es könnte sein, dass das Handy bei eingeschalteter WLAN-Funktion primär versucht, über ein WLAN ins Internet zu gelangen. Im Auto - insbesondere unterwegs - macht dies natürlich keinen Sinn, da man ja dort grds. kein WLAN-Anschluss hat. Vielleicht konnte deshalb das Auto keine Verbindung ins Internet herstellen. - Ist eventuell bei denjenigen, die ähnliche Probleme haben, mal einen Versucht wert, falls Ihr bislang auch ständig das WLAN angeschaltet hattet.

Vielleicht sind aber jetzt auch einfach die Server bei Volvo besser zu erreichen.

Ich vermute, dass es eher am laxen Umgang der Hersteller der "OEM Entertainmentsysteme" im Auto liegt und den mangelnden Softwareupdates dort. Ich hatte mein Fahrzeug gestern beim "Freundlichen" und für ne Stange Geld ein Update aufspielen lassen, was mir leider bei meinem WLAN Problem nicht weitergeholfen hat. Mein kleiner Verräter, der Android :-), kann sich problemlos mit dem Hotspot meines iphones verbinden...heißt, sobald ich den Hotspot aktiviere und mein Android ihn findet, wird die Verbindung ordentlich aufgebaut. Mit einem Android Tablet ebenfalls positiv getestet. Hmm, evtl. sollte ich auch noch das ipad testen...egal.

Bei meinem Fahrzeug ist dem leider nicht so. Das System scheint den Hotspot gar nicht wahrzunehmen und muss von Hand genötigt werden, a) nach verfügbaren Hotspots zu suchen und b) dann, inkl. erneuter Passworteingabe, eine Verbindung aufzubauen. Leider klappt letzteres seit 13.3 nicht mehr jedesmal auf Anhieb. Irgendwann tut es dann aber. Aktuell installiert ist bei mir auch die 13.3.1

Der Vollständigkeit halber, die Verbindung vom "Fahrzeug" zum Hotspot des Android Gerätes funktioniert noch immer tadellos.

Viel Erfolg Euch und Grüße

Tom

Ich denke, dass das ganze Problem ziemlich vielschichtig ist und man vorsichtig sein muss, wer hier vielleicht was falsch macht.

Hier mal eine provozierende Frage: Hat vielleicht Apple einfach einen neuen Standard richtig implementiert mit iOS13 und nun klappen bestimmte ältere Clients einfach nicht mehr? Vielleicht hat ja jemand darauf eine Antwort.

Ich persönlich bin betroffen mit zwei Autos (Kia und VW). Beide Autos können seit iOS 13 keine Online-Daten mehr abrufen. Das Wifi-Pairing klappt immer, nur es kommen keine Daten durch. Mit einem Android Hotspot klappt alles. Habe es mit iPhone 7 und iPhone 8 probiert.

Mein Kia muss demnächst zur Inspektion, da werde ich es ansprechen. Eine neue Version der Firmware des Navi ist verfügbar, das wird dann eingespielt. Vielleicht hilft das ja (der Wagen ist erst 7 Monate alt).

Schönes Wochende!

Das Problem ist wohl dass ab Version 13 jedesmal eine neue Mac generiert wird....

Diese Funktion verursacht angeblich das Problem...

So wurde es mir erklärt.....

Bleibt nur zu hoffen dass dieser Mist wieder raus kommt und das bald....

ist echt nervig....