Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Na endlich. Mit der aktuell in Funk und Fernsehen "beworbenen" iOS Version 13.4.1 funktioniert mein Hotspot wieder.

Das ging ja schnell. Dieser Bugfix hat nicht einmal ein Jahr gedauert und schon funktioniert der Hotspot wieder!

Hallo Micha,

genauso ist es bei mir auch. Da hilft, nach dem Starten des Fahrzeuges, ein kurzes aus- und

einschalten des Hotspots auf dem Handy. Ich habe mir angewöhnt, wenn ich das

Fahrzeug verlasse, direkt den Hotspot auszuschalten und nach dem Starten wieder

einzuschalten. Das hat immer funktioniert. Ist halt ein bisschen lästig.

Anbei noch der Original Wortlaut des Digital Service Teams von VW:

Die Hardware unseres Infotainment Systems

arbeitet mit dem Standard Internetprotokoll IPv4. Neuere Smartphone Modelle

verwenden dagegen IPv6 und das ist nicht kompatibel mit unserem System.

Versuchen Sie bitten in Ihren Hotspot-Einstellungen das Internet von IPv6 auf

IPv4 zu stellen.

Gruß

juergen95

Hallo, ich konnte das Problem nun lösen! Offensichtlich wurden beim Update auf 13.1.2 die Einstellungen für den APN gelöscht! Habe diese lt. Netzbetreiber wieder eingegeben (unter Einstellungen -> Mobiles Datennetzwerk -> ) in jede Zeile bei APN z.B. für den Betreiber yesss! webapn.at eingetragen und es funktioniert wieder. Benutzername und Passwort bleiben leer.

Gruß

(Hotspot via iphone 6S + als Client iPad Pro)

Also ich weiß nicht ob es was hilft oder vielleicht auch umsonst ist. Aber ich habe mir inzwischen angewohnt beim Einsteigen ins Auto auf dem iPhone sowohl Wlan als auch Bluetooth erst mal komplett abzuschalten (über die Einstellungen, nicht nur über das Kontrollzentrum). So kappe ich zwar auch die Verbindung zur Apple Watch, aber das ist egal. Dann gehe ich in den Einstellungen zum persönlichen Hotspot, erlaube den Zugriff und dann fragt mich das iPhone, ob nur über USB oder Wlan und Bluetooth. Ich aktiviere dort entsprechend Wlan und BT und so verbindet sich mein iPhone inzwischen eigentlich immer zuverlässig und ohne Kennwort-Abfrage mit dem Discover Media unseres Golf. Klappte auch heute nach gestrigem Update auf 13.2.2.

Vielleicht hilft der Tipp ja...?

Hallo René1969,

eines meiner Geräte wollte sich auch nicht mit dem "Persönlichen Hotspots" meines iPhones verbinden. Letztendlich lag es an der Passwortlänge. Bei 12 Zeichen ging es dann wieder.

Ansonsten würde ich die Netzwerkeinstellungen einmal zurücksetzten:

Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerk

Gruß

Hatte ich auch schon, bei mir hat folgendes geholfe. Im Discover Media alle alten inaktiven Verbindungen löschen. Im iPhone das Kennwort für den Hotspot ändern. Alles einmal ausschalten und anschließend neu verbinden.

Ich habe auch mit dem Support von Apple telefoniert - letztendlich musste ich feststellen, dass es nach dem zurücksetzen auf den Werkszustand OHNE JEGLICHEN FREMDAPPS der Hotspot bzw. die Verbindung zwischen meinem Kia Ceed und dem iPhone.

laut Mitarbeiter liegt es also an einer App. eine App soll also die Verbindung blockieren...

seit dem ich alle Apps wieder geladen habe funktioniert die Verbindung auch nicht mehr...

Hallo zusammen,

ich lese hier schon eine Weile mit, da ich mit meinem Golf 7 BJ 2015 (Modelljahr 2016) auch von dem Problem betroffen bin (iPhone SE 2016 und 2020 unter iOS13.4.x).

Hatte heute meinen Wagen bei der Inspektion und habe auch das Problem mit dem Hotspot angesprochen. Dem Servicemitarbeiter war das Problem unbekannt, er hat dann aber genau diese Fehlerbeschreibung in deren System gefunden und meinte es gibt ein Update, das er aufspielen kann (wollte dafür ca. 70€, lief dann aber unter der noch vorhandenen Garantie).

Testen musste ich es dann selbst und habe mich zuerst gefreut, da Verbindung da, Zündung aus, Zündung an und wieder verbunden. ABER, sobald am iPhone der persönliche Hotspot ausgeschaltet wird, erkennt das Auto den Hotspot nicht wieder, d.h.

WLAN Verbindung steht --> WLAN im Auto aus/an --> Verbindung wird problemlos wiederhergestellt

WLAN Verbindung steht --> Hotspot am iPhone aus/an --> Hotspot wird nicht erkannt

Ich habe das Discover Media drin, Hardware 820, Software 0633 (leider nicht notiert welche Software vorher drauf war).

Ich hoffe das hilft vielleicht jemanden um zumindest nicht unnötig in das Update von VW zu investieren.

VG

Entferne unter Einstellungen - Mobiles Netz - Mobiles Datennetzwerk die Benutzernamen und Kennwörter bei beiden APN. Dann klappt es

Hallo alle zusammen.

Ich habe gestern das 13.2 Update gemacht. Seither ist mein Hotspot wieder klar. Meine Frau hat auch das Update gemacht. Da habe ich aber noch kein zuverlässiges Resultat, weil wegen Urlaub der Wagen z.Z. nicht gebraucht wird. Ich werde das Resultat mitteilen.

Aber auch noch eins, wenn Euer Mac auf Catalina upgraden vorschlägt, lasst unbedingt die Finger davon. Gestern war ich 30 Minuten bei meinem Apple-Händler. In dieser Zeit kamen drei Kunden wegen verschiedener Probleme.

Der eine kriegte sein Macbook nicht mehr eingeschaltet, der zweite hatte keinen Zugang mehr zum Drucker, der dritte hatte kein funktionsfähiges Office mehr. Alle mussten per Neuinstallation gedowngraded werden.

Also: Finger weg von Catalina!

Gruss

G..

Ich ärgere mich auch darüber. Mein freundlicher VW-Händler kann mir auch nicht helfen.

Ich konnte das Problem nun ergründen (glaub ich jedenfalls):

iOS13 ändert bei jeder Hotspot-Aktivierung die Mac-Adresse. Ein Muster ist nicht zu erkennen, scheint zufällig zu sein. Das kann man z.B. mit einer Fritzbox in der Section WLAN feststellen.

Als Folge erscheint im VW Discover Media ein weiterer gleichnamiger Hotspot, für den wieder eine Passwort-Eingabe fällig wird. Das macht aus der Sicht des Navigationssystems Sinn, weil es sich mutmaßlich um einen anderen Hostspot handelt. Den Namen könnte ja sonst ein Hacker frei wählen und gezielt und einfach ausnutzen. (Ja, auch die Mac könnte man fälschen, ist aber etwas aufwändiger.)

Nun kann man heftig darüber streiten, ob VW zuviel Sicherheit eingebaut hat, oder ob Apple übertrieben am Datenschutz geschraubt hat. Der User ist hier der Dumme, wenn sich keiner einsichtig zeigt.

Von Apple wünsche ich mir, dass man dieses Verhalten per Konfiguration abschalten kann.

Man hat den Datenschutz verbessert und verwürfelt die MAC des WLAN Adapters - damit diese nicht verfolgt werden kann. Nur leider erwarten die Clients immer die gleiche MAC für einen Accesspoint (es gibt Ausnahmen wo die SSID reicht) und nun liefert der iPhone Hotspot immer neue Adressen und der Client meint es ist ein anderes Gerät. Konnte ja keiner wissen, bei nur einem iPhone und Mac fällt das nicht auf, da die Apple ID und Bluetooth zur Identifizierung genutzt wird. Witzig ist, dass auch Apple Geräte in die Falle laufen - wenn man kein Bluetooth nutzt. Im Moment gilt, wer ein brauchbares System haben will, sollte jede Aufforderung auf iOS 13.x upzugraden ignorieren.

Ich habe weiter oben geschrieben was die Ursache ist.

Seit iOS 13 hat der Hotspot keine feste MAC Adresse mehr, sondern sie ändert sich.

Dadurch glaubt die Gegenseite es wäre ein neues Gerät auch wenn der Name gleich geblieben ist.

Das Problem ist nicht auf Entertainmentsystem von Autos beschränkt.

Wo ist denn die Lösung auf Seite 13?

Aus meiner persönlichen Sicht lag es eindeutig an Apple:

Seit iOS 13 hatte ich in beiden Autos (Kia (hier handelt es sich um ein neues Modell, 9 Monate alt) und VW) keine Möglichkeit mehr irgendwelche Onlinedienste zu nutzen. Die Koppelung klappte ohne Probleme, es kamen einfach keine Daten durch (getestet mit zwei verschiedenen iPhones und zwei verschiedenen Carriern).

Jetzt seit iOS 13.4 klappt es wieder in beiden Autos mit beiden Handys. Zufall? An der Firmware der Navis in den Autos wurde nichts verändert, nur an iOS. Daher kann ich für mich das Problem auf Apple schieben und ich bin froh, dass es jetzt für mich wieder klappt.

Ich hoffe, es bleibt so!

Hotspot Problem !!

Habe gestern mit meinen alten iPhone 6s Software 12.1.4 probiert … funzt 1a und verbindet sich immer wieder von selbst !

Dann wieder mit meinem IPhone 8 Software 13.2 ……. gleiche Schei….. wie immer, jedes Mal neues Passwort eingeben.

Für mich ganz klar . Apple hat hier Mist gebaut, vorher funtze mein Iphon 8 ja auch mit der alten Software.

Also warten bis zum nächsten Update