Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Hallo,


seit dem Update auf iOS 13 kann sich mein Golf VII nicht mehr via WLAN mit meinem persönlichen Hotspot meines iPhones verbinden und es immer wieder ein neues Passwort für die WLAN-Verbindung verlangt . Bei der nächsten Fahrt muss ich das Passwort erneut eingeben und wenn ich Glück habe, verbindet er sich mit dem iPhone.

Interessant ist, dass im Fahrzeug die alte Verbindung ausgegraut angezeigt wird, sie also nicht erkannt wird . Erst wenn ich diese lösche, kann ich den Golf wieder mit dem Hotspot verbinden, wieder nur für ein Mal.



Ich habe es erst auf die Beta des iOS 13 geschoben, aber mit dem regulären Update meines Diensthandys (iPhone 8 Plus) und dem iPhone XS meiner Frau verbindet sich auch bei diesen nicht mehr mein Golf, was vor dem Update problemlos geklappt hat.


Ich vermute, dass das mit der Überarbeitung des persönlichen Hotspots in iOS 13 zu tun hat.


Wer kennt auch dieses Problem?


Danke und Grüße


iPhone XS

Gepostet am 24. Sept. 2019 08:20

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Apr. 2020 00:59

Na endlich. Mit der aktuell in Funk und Fernsehen "beworbenen" iOS Version 13.4.1 funktioniert mein Hotspot wieder.

Das ging ja schnell. Dieser Bugfix hat nicht einmal ein Jahr gedauert und schon funktioniert der Hotspot wieder!

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317 Antworten

09. Okt. 2019 11:01 als Antwort auf lukas98

"...Ist aber für mich nicht akzeptabel da ich täglich mit Echtzeit Daten fahre und ja auch an VW dafür bezahle (ca. 75€ pro Jahr)..."


... in der Tat ist es ärgerlich. Brauche die Verbindung jeden Tag, ohne Echtzeit-DatenIn ist das Gerät nur "nett".

In der Nähe von Düsseldorf aber nicht zu gebrauchen, TMC ist viel zu langsam...

Mein Abo (2 Jahre) läuft Mitte November ab --> wird es nicht besser, werde ich nicht verlängern. Danach vielleicht als Alternative App Connect Freischaltung... oder mein TomTom kommt wieder zum Einsatz... Mal abwarten, was in den nächsten Tagen so passiert.

22. Okt. 2019 03:49 als Antwort auf alrik

Hallo zusammen,


ich fahre einen KIA und habe ein ähnliches Problem, seit dem Update auf iOS 13 kann ich keine Live-Karten Daten, Wetterdaten und ähnliches mehr abrufen.


Es gibt aber einen Unterschied zu obigen Beschreibungen, bei mir klappt die Verbindung von Handy zu Fahrzeug problemlos, also keine Neueingaben von Passwort, ... notwendig.


Nur die eigentlichen Daten kommen halt nicht an, egal ob es die automatisch herunter geladenen Kartendaten oder aktiv von mir angefragten Wetterdaten, Live-POIs, ... sind. Im 2. Fall möchte der Wagen die Daten abfragen, bricht dann aber nach einer gewissen Zeit mit dem Hinweis auf die fehlende Verbindung ab, bei den Kartendaten passiert einfach nichts.


Andere Geräte, wie der Geschäftslaptop (Win10, also kein Apple - Gerät) funktionieren aber in Kombi mit dem iPhone problemlos. Anderseits funktioniert das Herunterladen der Kartendaten mit andern Handys auch problemlos.


Es wäre nett, wenn Apple hier in die Gänge kommt, da es wohl kein generelles Problem ist, habe ich aber etwas bedenken ...

30. Okt. 2019 22:27 als Antwort auf Balex

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem beim Koppeln mit meinem Skoda Octavia 3, Bj 2018. nutze das Iphone 8 und Version 13.1.3.

Im IPhone wird die Verbindung hergestellt und angezeigt ( blauer Balken ) aber die Weltkugel im Navi bleibt rot und das Symbol springt nicht um und zieht keine Daten.

Hat auch noch jemand das Problem mit einem Skoda?

Hoffentlich schafft Apple bald Abhilfe!

03. Nov. 2019 06:54 als Antwort auf René1969

Hallo zusammen,

ich habe das aller gleiche Probleme mit meinem Mazda CX3 BJ: 04/2019. Mit IOS 12.xx hat alles perfekt geklappt. Jetzt seit ich auf IOS 13.1x bin funktioniert der Hotspot so Gurt wie nicht mehr. Ich muss immer wieder das Passwort neu eingeben, falls dann eine Verbindung hergestellt wird, bricht diese nach 10 bis 15 Minuten wieder ab. Der Zustand ist unhaltbar.

Heute habe ich das neuste Update 13.2 installiert, selber Problem


Liebe Grüße an alle


Armin

11. Nov. 2019 03:05 als Antwort auf Balex

Hallo Balex,


leider hat dein Tipp bei mir nicht geholfen. Habe auch aktuell die Beta 13.3 drauf, aber das gleiche Ergebnis wir vorher.


Interessant ist, dass es wahrscheinlich doch einen Zusammenhang von den Systemen der Fahrzeughersteller und iOS 13 gibt. War diese Woche mit einem Opel Insignia BJ 2019 unterwegs und der hat sich täglich, nach dem notwendigen Aktivieren im iPhone, ohne Probleme und notwendige PW-Eingabe mit dem Persönlichen Hotspot verbunden. Habe auch die Datenanbindung geprüft und hatte immer die Live-Verkehr-Anzeige.


Habe nun die Befürchtung, wenn nicht wirklich alle betroffen sein sollten, dass es hier keine Abhilfe von Apple gibt.


Grüße

11. Nov. 2019 03:40 als Antwort auf René1969

Also ich gebe mich da nicht zufrieden! Mit der 12.xxx funktioniert es ja auch! Das kann nicht sein!

wenn ich nicht bald eine Lösung von Apple bekomme war es das bei mir mir auch mit Apple!

Es hilft nicht nur teuer zu sein, da muss man auch mal einen Support stellen!

aber die Damen und Herrn an der Hotline wollen mein Problem gar nicht wirklich verstehen!

Habt ihr eine E-Mail Adresse vom Support? Ich finde da nichts! Telefon war ohne Erfolg!

Grüsse

Armin

15. Nov. 2019 08:40 als Antwort auf ArminBock

Hallo Armin,


danke für die Info. Ist schön, dass es nun scheinbar bei Apple angekommen ist. Ich habe bis jetzt noch keine Antwort auf mein letztes Feedback von den Entwicklern bekommen. Mit der aktuellen iOS 13.3 Beta 2 hat sich noch nichts geändert (gestern installiert).


Wie hier von anderen Betroffenen beschrieben, sehe ich es nicht ein, mir extra App Connect bei VW freischalten zu lassen oder einen Carstick zu kaufen. Man kann ja wohl bei einem Ü-1000€-Handy erwarten, dass die Funktionen vom Betriebssystem bereitstellt werden, welche so ziemlich jeder Androide beherrscht.


Bin erst vor Kurzem zum Apple-Universum gewechselt und will es eigentlich nicht schon wieder wegen solchen nervigen Bugs verlassen, da ich ansonsten sehr überzeugt davon bin.


Schönes WE

05. Dez. 2019 03:21 als Antwort auf René1969

Hallo auch ich habe seit iOS 13 das Problem mit der Hotspotverbindung vom iPhone 7 zu meinem Passat MJ16. Die ständige PW Eingabe nervte - nur jetzt mit iOS Version 13.2.3 wird mein Kennwort nicht mehr akzeptiert! Das ist für mich nun noch übler, da nun meine gekauften Dienste nicht mehr genutzt werden können! Hat noch jemand die Erfahrung gemacht?


Danke und Gruß

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