Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Frohes neues Jahr, hoffentlich wird‘s besser als das Alte, wo Apple ja nicht geglänzt hat.

Wenn ich das schon höre: „Apple Lob und Kritik“. Lob steht an erster Stelle weil die sich keine Kritik zugestehen. Andere seriöse Firmen nennen diesen Service: „Reklamationsabteilung“ oder ähnlich.

Ich halte schon alleine die Apple-Bezeichnung für diesen Dienst, als pure Arroganz. Dies erklärt dann auch, dass in der eigentlichen Sache nichts passiert.

Bin mal gespannt wie lange Ihr die Situation noch aussitzen wollt.

Übrigens gleiches Problem bei mir. Bekomme mit meinem iPhone XS schlicht keine Datenverbindung über das Handy mit meinem Volvo V60 hin. Es hat kurz mal funktioniert. Aber bei der nächsten Fahrt war das Problem wieder da. Seitdem keinerlei Datenverbindung mehr, obwohl das Handy über Bluetooth ordnungsgemäß verbunden ist und die übrigen Bluetooth-Funktionen klappen.

Sehr frustrierend! Ich kann nur hoffen, dass Apple hier sehr bald Abhilfe schafft. Bei einem Premium-Anbieter wie Apple ist das schlicht inakzeptabel.

Hallo Dirk,

Ich verfolge dieses Thema nun seit einigen Monaten und habe ich Automarken aller Art gesehen.

Bisher war ich tatsächlich im Glauben, dass Volvo gegen dieses Apple-Problem immun ist. Der Traum ist ja nun auch ausgeträumt!

Bei meinem Iphone XS und Volvo V60 funktioniert übrigens jetzt alles. Mitunter gibt es zwar noch Schwierigkeiten, die Verbindung herzustellen oder aufrechtzuerhalten. Aber im großen und ganzen klappt es.

Woran es liegt, dass es jetzt klappt, weiß ich nicht wirklich. Jedenfalls habe ich das WLAN auf dem Handy deaktiviert, so dass das Handy gezwungen ist, die Verbindung ins Internet über den persönlichen Hotspot nur über das Mobilnetz herzustellen. Eventuell liegt es daran. Es könnte sein, dass das Handy bei eingeschalteter WLAN-Funktion primär versucht, über ein WLAN ins Internet zu gelangen. Im Auto - insbesondere unterwegs - macht dies natürlich keinen Sinn, da man ja dort grds. kein WLAN-Anschluss hat. Vielleicht konnte deshalb das Auto keine Verbindung ins Internet herstellen. - Ist eventuell bei denjenigen, die ähnliche Probleme haben, mal einen Versucht wert, falls Ihr bislang auch ständig das WLAN angeschaltet hattet.

Vielleicht sind aber jetzt auch einfach die Server bei Volvo besser zu erreichen.

WLAN wird doch automatisch deaktiviert, wenn du den Hotspot einschaltest. Im Kontrollzentrum zu sehen! Hotspot über das WLAN Symbol einschalten -> WLAN aus. Das Problem ist doch, dass bei jeder Verbindung das Hotspot Passwort abgefragt wird....

Gruß

Ich vermute, dass es eher am laxen Umgang der Hersteller der "OEM Entertainmentsysteme" im Auto liegt und den mangelnden Softwareupdates dort. Ich hatte mein Fahrzeug gestern beim "Freundlichen" und für ne Stange Geld ein Update aufspielen lassen, was mir leider bei meinem WLAN Problem nicht weitergeholfen hat. Mein kleiner Verräter, der Android :-), kann sich problemlos mit dem Hotspot meines iphones verbinden...heißt, sobald ich den Hotspot aktiviere und mein Android ihn findet, wird die Verbindung ordentlich aufgebaut. Mit einem Android Tablet ebenfalls positiv getestet. Hmm, evtl. sollte ich auch noch das ipad testen...egal.

Bei meinem Fahrzeug ist dem leider nicht so. Das System scheint den Hotspot gar nicht wahrzunehmen und muss von Hand genötigt werden, a) nach verfügbaren Hotspots zu suchen und b) dann, inkl. erneuter Passworteingabe, eine Verbindung aufzubauen. Leider klappt letzteres seit 13.3 nicht mehr jedesmal auf Anhieb. Irgendwann tut es dann aber. Aktuell installiert ist bei mir auch die 13.3.1

Der Vollständigkeit halber, die Verbindung vom "Fahrzeug" zum Hotspot des Android Gerätes funktioniert noch immer tadellos.

Viel Erfolg Euch und Grüße

Tom

Man hat den Datenschutz verbessert und verwürfelt die MAC des WLAN Adapters - damit diese nicht verfolgt werden kann. Nur leider erwarten die Clients immer die gleiche MAC für einen Accesspoint (es gibt Ausnahmen wo die SSID reicht) und nun liefert der iPhone Hotspot immer neue Adressen und der Client meint es ist ein anderes Gerät. Konnte ja keiner wissen, bei nur einem iPhone und Mac fällt das nicht auf, da die Apple ID und Bluetooth zur Identifizierung genutzt wird. Witzig ist, dass auch Apple Geräte in die Falle laufen - wenn man kein Bluetooth nutzt. Im Moment gilt, wer ein brauchbares System haben will, sollte jede Aufforderung auf iOS 13.x upzugraden ignorieren.

Danke, das wird wohl so sein. Schön wäre es, wenn eine praktikable Lösung in Aussicht wäre. Evtl. besteht die Möglichkeit, einen bestimmten WLAN-Client dauerhaft sozusagen freizugeben, ähnlich wie die Funktion „Diesem Computer vertrauen“ beim Anschluss eines iOS-Geräts an einen Mac.

Ich hatte schon angeregt, dass Apple das alte ios 12 für iPhone wieder zur Verfügung stellt, damit man die Möglichkeit zum Downgrade hätte.

Kein Interesse seitens Apple!

Die lassen lieber langjährige Kunden, auch Geschäftskunden, umziehen.

Arme Geschäftspolitik.

Ich habe das selbe Problem und auch mal einen eigenen Thread dazu aufgemacht.

https://communities.apple.com/de/thread/251121484

Für mich ist das eindeutig ein Fehler von Apple, da es bei Versionen <13 einwandfrei geklappt hat.

Apple hat mit iOS 13 so viele zum Teil schwere Fehler eingebaut, dass mir langsam die Lust auf Apple vergeht.

Und wenn man meint ein Bug wäre beseitigt, findet man zwei Neue.

Dazu diese Arroganz vom Support oder an der Genius Bar. Bei jedem Problem egal was es ist, kommt spätestens als 2. Vorschlag die Empfehlung iPhoen neu aufsetzen und kein Backup einspielen. Da frag ich mich warum macht man eigentlich Backups.

Un dnoch dazu hat noch keien Wiederherstellung ohne Backup einen vorher vorhandenen Fehler beseitigt.

Warum beschweren so wenig Leute sich in der Werkstatt?

Weil es ein gemeinsames Symptom gibt, das bei allen Herstellern gleich ist. Das ist Apple iOS13.

Von Androïdproblemen weiss ich nix. Meins geht tiptop.

Warum sich so wenige beim Service beschweren? Weil es fast Sinnfrei ist.

Ich kämpfe schon geraume Zeit mit dem Serviceberater eines großen Autohauses hier im Frankenland herum. Kaum zu glauben, wie lange es gedauert hat, bis der überhaupt verstanden hat, was das Problem ist. Der heutige erste Lösungsansatz war, die Bluetooth-Verbindung neu herzustellen...so, jetzt müsste es passen hat er gemeint ;-) Nach meiner Anmerkung, dass ich mit Bluetooth keine Probleme habe, hat er einen "fachkundigen" Kollegen hinzugezogen. Nach einigen Tests war dessen Vorschlag: "lassen Sie den WLAN Hotspot einfach dauerhaft angeschalten". Ob das wirklich hilft, kann ich noch nicht sagen, jedoch ist dieser spätestens dann aus, wenn ich schlafen gehe. Flugmodus und so... Bin mal gespannt, ob es tatsächlich eine Antwort von VW hierzu geben wird, denn angeblich schreibt mein Serviceberater einen Anfrage...

Es bleibt spannend...oder auch nicht, gibt ja ne Alternative.

Viele Grüße

Tom