Fahrzeug kann sich nicht mehr mit persönlichem Hotspot seit Update auf iOS 13 verbinden

Hallo,


seit dem Update auf iOS 13 kann sich mein Golf VII nicht mehr via WLAN mit meinem persönlichen Hotspot meines iPhones verbinden und es immer wieder ein neues Passwort für die WLAN-Verbindung verlangt . Bei der nächsten Fahrt muss ich das Passwort erneut eingeben und wenn ich Glück habe, verbindet er sich mit dem iPhone.

Interessant ist, dass im Fahrzeug die alte Verbindung ausgegraut angezeigt wird, sie also nicht erkannt wird . Erst wenn ich diese lösche, kann ich den Golf wieder mit dem Hotspot verbinden, wieder nur für ein Mal.



Ich habe es erst auf die Beta des iOS 13 geschoben, aber mit dem regulären Update meines Diensthandys (iPhone 8 Plus) und dem iPhone XS meiner Frau verbindet sich auch bei diesen nicht mehr mein Golf, was vor dem Update problemlos geklappt hat.


Ich vermute, dass das mit der Überarbeitung des persönlichen Hotspots in iOS 13 zu tun hat.


Wer kennt auch dieses Problem?


Danke und Grüße


iPhone XS

Gepostet am 24. Sept. 2019 08:20

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Apr. 2020 00:59

Na endlich. Mit der aktuell in Funk und Fernsehen "beworbenen" iOS Version 13.4.1 funktioniert mein Hotspot wieder.

Das ging ja schnell. Dieser Bugfix hat nicht einmal ein Jahr gedauert und schon funktioniert der Hotspot wieder!

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317 Antworten

11. Jan. 2020 02:26 als Antwort auf gilbert11

Übrigens gleiches Problem bei mir. Bekomme mit meinem iPhone XS schlicht keine Datenverbindung über das Handy mit meinem Volvo V60 hin. Es hat kurz mal funktioniert. Aber bei der nächsten Fahrt war das Problem wieder da. Seitdem keinerlei Datenverbindung mehr, obwohl das Handy über Bluetooth ordnungsgemäß verbunden ist und die übrigen Bluetooth-Funktionen klappen.


Sehr frustrierend! Ich kann nur hoffen, dass Apple hier sehr bald Abhilfe schafft. Bei einem Premium-Anbieter wie Apple ist das schlicht inakzeptabel.

11. Feb. 2020 22:18 als Antwort auf René1969

Hallo zusammen,


kurzer Zwischenstand:

War jetzt in der Werkstatt bei meinem „Freundlichen...“ und habe nun die aktuellste Firmware vom Navi drauf und auch die aktuelle iOS Beta 13.4 —> keine Änderung.


Mein Händler sagt, so viele Leute würden sich nicht beschweren. Entweder nutzen sie nicht die Hotspot-Funktionalität oder haben kein iPhone. Wobei es wohl nach seiner Aussage mit der neuesten Android-Version aktuell ziemliche Probleme geben soll.


Gruß

27. Feb. 2020 09:29 als Antwort auf René1969

Hat nur einer der sich hier beklagt, schon mal alle Posts hier gelesen? Dann müsste doch aufgefallen sein, dass zumindest bei 2 Marken keine der hier beschriebenen Probleme auftreten, jedenfalls bei den neuesten aktuellen Modellen.

Geht doch einfach mal zum Händler und bittet um eine Probefahrt in einem neuen Fahrzeug und probiert euer Handy dort aus. Wenn es laeuft, kann man ja mal fragen, warum es im eigenen Fahrzeug nicht funktioniert ;-).

Die Sicherheitsvorrichtungen müssen in Bezug auf automatisiertes Fahren deutlich erhöht werden. Darauf haben sowohl Apple als auch einige Hersteller schon reagiert, diese allerdings nur bei den allerneuesten Fahrzeugen.

Sowas ist bei Catalina im Peripheriegerätebereich auch schon passiert und auch dort zeigten alle auf Apple, die Hersteller -vor allem von teuren Geräten- haben aber auf Druck der User jedenfalls teilweise neue Treiber zur Verfügung gestellt.

27. Feb. 2020 10:55 als Antwort auf DiSasso

Zwei Geräte, sagen wir von Hersteller A und V kommunizieren miteinander problemlos.

Dann bringt A eine neue Software raus woraufhin die Kommunikation zwischen den beiden Herstellern A und V empfindlich gestört wird.

Dann liegt der Fehler eindeutige bei A!


Das die Kommunikation zwischen A und M sowohl mit alter und neuer Software funktioniert, ist kein Beweis das A schuldlos an dem Schlamassel ist.

28. Feb. 2020 10:00 als Antwort auf DiSasso

Im Prinzip gebe ich dir Recht, wenn es tatsächlich ein neuer Industriestandard ist. Aber ist das wirklich so? Oder ist das nur ein reiner Apple-Standard? Das wäre gut zu wissen.


Bezogen auf die Navis in Autos ist das problematisch. Hier ist es nicht so einfach, neue Updates zu bekommen, meistens geht das nur in der Werkstatt und Hersteller brauchen oft ewig, bis da Fehler behoben werden (besonders ärgerlich, wenn der Wagen fast neu ist).


Ich hoffe, dass das Problem bald behoben wird (mir persönlich ist es egal, ob das von Apple oder in meinem Fall vom Autohersteller).

28. Feb. 2020 11:51 als Antwort auf jens267

Ich kann es Dir mit Sicherheit nicht sagen. Aber die Hersteller werden nicht Apple Standards in ihre neuen Fahrzeuge implementieren oder wie hier auch behauptet auf Sicherheitsstandards verzichten nur damit die iPhones laufen. Das wäre unlogisch.

Ich kann mir die aktuelle Navisoftware aus dem Internet herunterladen, auf einen USB Stick speichern, diesen in mein Fahrzeug stecken und das Navi aktualisiert sich automatisch. Ich habe das in den letzten Jahren 4 x erfolgreich praktiziert.

Apple kann und wird das nicht beheben, es ist -meistens- proprietäre Software der Fahrzeughersteller. Wenn Du noch Garantie hast, mach doch mal ein bisschen Druck ;-).

28. Feb. 2020 12:02 als Antwort auf t_o_m

Bei Ralvi ist das doch ein Thema. Nach seiner Meinung ist es das Problem, dass der Apple jeweils eine neue MacAdresse benutzt und deshalb -bei allen Geräten- immer wieder das Passwort eingegeben werden muss (wenn es wirklich so wäre stimmt das).

Bei min 2 Herstellern im Fahrzeugbereich -bei Dir und auch bei mir- funktioniert es jedoch, so dass dieser Fehler ausgeschlossen werden kann.


14. März 2020 04:23 als Antwort auf DiSasso

Es funktioniert mit anderen Apple Geräten?

Klar mit allen die nicht auf iOS13 laufen.🤦🏻‍♂️

Das ist ja das Problem. Apple hat ein neues iOS heraus gebracht und dann klappt irgendetwas nicht mehr.

Und nun hat genau EINER in der Sache Mist gebaut. Apple.

Das es mit anderen Herstellern klappt, zeigt nur das geht aber nicht, dass Apple für die Nichtfunktion nicht der Auslöser ist.




16. März 2020 07:22 als Antwort auf dominik2020

Hi marvin,

aktuelle Lösungen sind:

a) nicht auf iOS13.x updaten, dann ist alles gut

b) neues Auto mit aktuellen Entertainmentsystemen, getestet im aktuellen Golf und Passat ohne Probleme

c) Android Telefon, kann jedoch nicht sagen, bis zu welcher Version das klappt. Ich habe Android 8 oder auch Oreo genannt, hier klappt es

d) jedes Mal das WLAN Passwort eingeben, wenn Du bereits auf iOS 13.x bist (keine wirkliche Lösung, aber ein "workarround")

c) Surfstick von VW... (ähm, gehört aber nicht hier her weil nicht zum Thema passend!!!)


Antwort aus der Werkstatt, es gibt aktuell keine Lösung von VW für das Problem mit iOS 13.x für die Fahrzeuge bis Modelljahr 2016 (2016 weil bei mir so) da sie keinen Einfluss auf Apple hätten... Näheres gibt es nicht...


Hoffe ich konnte Dir hiermit helfen.


Grüße Tom

26. Apr. 2020 08:00 als Antwort auf René1969

Generell finde ich es gut, daß Irrtümer erkannt und zugegeben werden.

2 Abers:

Wenn Apple neue Sicherheitsstandards implementiert, ist es natürlich die Aufgabe der Hersteller, diese auch zeitnah zu installieren, was sie ja bei den neuen Fahrzeugen auch getan haben. Apple dafür verantwortlich zu machen, daß man Besitzer älterer Fahrzeuge im Regen stehen läßt und den verunsicherten Kunden erzählt, daß angeblich Apple nicht kooperiert, geht gar nicht und ich würde mir überlegen, ob ich zumindest den Händler wechseln würde.

Ich selbst nutze Catalina und habe -wie die große Mehrzahl- bis auf 1 kleines, das ich selbst lösen konnte, noch überhaupt keine Probleme gehabt. Ich bin vor ca. 2 Jahren -nach positiven iPhone Erfahrungen- zu Apple gekommen, weil hier relativ schnell neueste Standards vor allem im Sicherheitsbereich realisiert werden.

Im Übrigen, niemand wird gezwungen sofort den Upgrade auf eine neue Version vorzunehmen.


15. Mai 2020 01:32 als Antwort auf DiSasso

Hi DiSasso,

das mit dem Hotspot "anlassen" hatte ich auch schon versucht. Wenn Du aber zwischenzeitlich das Auto verlässt und zB. Einkaufen gehst, verbindet sich das "Auto" trotzdem nicht mehr mit dem Hotspot. Wenn Du dagegen im Auto sitzen bleibst, klappt das.

Abgesehen davon, warum sollte ich den Hotspot aktiviert lassen, wenn ich diesen nicht benötige? Aber das ist etwas, was jeder für sich selbst entscheiden muss. Ich mag das nicht und werde es auch nicht tun. Sicherheit ist meines Erachtens hier sehr wohl einen Grund, diesen zu deaktivieren, wenn ich ihn nicht benötige. Ich möchte hier jetzt aber keine Diskussion vom Zaun zu diesem Thema losbrechen ;-) könnte man aber sicherlich in einem anderen Thread diskutieren.


Viele Grüße

Tom

18. Mai 2020 00:31 als Antwort auf t_o_m

Falsch!

Apple sitzt das Problem aus. Wie auch die riesengroße Sicherheitslücke im Mail Programm.


Ich werde nicht müde zu betonen, dass die Verbindung zum Hotspot nach einer neuen Version von Apple nicht mehr problemlos funktioniert und damit die Autohersteller keine Schuld trifft. Das diese den Fehler durch ein Update ihrerseits beheben könnten, steht auf einem anderen Blatt. Ich sehe sie da nicht in der Pflicht. Alleine das Apple mir durch das nitwendige Update zusätzliche Kosten aufhalst, ist ein Unding.


Nichts gegen Sicherheit, aber das Apple seine Kunden mit 1 Jahr alten Autos im Regen stehen lässt, ist ein NoGo.



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