Neue Apple Watch Series 5 koppelt nicht mit iPhone

Mithilfe des Apple Supports konnte ich das "Problem" nun lösen.

Bei mir hat sich das auch folgendermaßen dargestellt: Kopplung starten, Konfigurationen durchgehen und dann kommt ja die Synchronisation bei der der Fortschrittskreis auf dem iPhone (8 Plus bei mir) durchläuft und auf der Watch einfach beim ersten Punkt schon stehen bleibt. Zwischendurch kommt auf der Watch noch die Meldung, dass die Verbindung zum iPhone nicht hergestellt werden kann und man es wiederholen oder abbrechen kann. Ich habe auf wiederholen gedrückt, passiert ist auf der Watch nichts. Auf dem iPhone ist der Kreis bis zum Ende durchgelaufen. Man hat dann in der Watch App auch die Möglichkeiten die Ziffernblätter zu konfigurieren und auch sonst alle Einstellungen für die Watch vorzunehmen. Nur bleibt die Watch immer in diesem Synchronisationsscreen.

Die nette Dame beim Support hat mich dann gebeten einmal die Watch neuzustarten. Und zwar indem ich die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig gedrückt halte bis das Apple Logo erscheint.

Die Watch hat dann neu gebootet und es wurde ganz normal das Ziffernblatt angezeigt. Ab da funktionierte nun alles.

Die letzte bekannte Lösung ist hier im Thread mit „gelöst“ markiert.

Mittlerweile würde ich aber mal vermuten, dass der Fehler mit den Softwareupdates ausgebügelt wurde. Einfach mal alle Updates machen und nochmals probieren. Notfalls dann halt doch wieder die Lösung wie hier weiter oben beschrieben.

Hallo benvevo,

ich kann deine Aussage bestätigen. Bei mir ist es identisch was das synchronisieren angeht. Auf dem IPhone passiert was, auf der Watch nicht.

Heute kam meine neue Apple Watch Series 5 mit WatchOS6 an.

Wollte sie mit meinem IPhone XS mit IOS 13.1 verbinden - geht nicht.

Jetzt das kuriose: mit dem IPhone 8 meiner Mutter ebenfalls mit IOS 13 funktioniert es problemlos.

Kann uns jemand weiterhelfen?

Wäre super, wenn du mich privat auf meiner E-Mail kontaktieren könntest. Dann können wir das detailliert besprechen.

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Vielen Dank und liebe Grüße

[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

Gibt es hierzu schon eine Lösung? Also eine brauchbare Lösung außer das iPhone als "neues" einzurichten? Das ist irgendwie wenig befriedigend.

Ich habe das identische Problem, dass das koppeln der Watch wie oben Beschrieben nicht durchläuft. Ich habe eben auch nochmal das neuste iOS Update 13.1.2 installiert. Problem besteht weiterhin.

Echt frustrierend.

Heißt dann aber, wenn ich ohne ein Backup starte, dass meine ganzen Daten nicht mehr vorhanden sind?

Oder was meinst du genau?

Ich habe genau das gleiche Problem mit dem iPhone XR und watch 5 komischerweise funktioniert es mit dem iPhone 8 meiner Mutter das auch auf iOS 13 ist ...

Gibt es jetzt schon eine brauchbare Lösung? Außer das iPhone komplett zurückzusetzen?