Ich habe mein neues iPhone über das back up des alten hergestellt. Das alte habe ich zurückgesetzt, leider sind jetzt alle Fotos weg und auf dem neuen sind sie auch nicht. Gibt es eine Möglichkeit wieder an die Bilder zu kommen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 11
Wie sicherst du denn deine Fotos? Über iTunes oder über iCloud?
Wenn du über iCloud sicherst, dann kannst du auf iCloud.com schauen, welche Bilder dort gespeichert wurden. Wenn diese dort nicht enthalten sind, sind die Bilder leider verloren.
Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Ich würde die Foto-Einstellungen des neuen iPhone überprüfen: iCloud eingeschaltet? Die Übertragung deiner Fotos aus der iCloud auf das Gerät kann dauern: je nach Anzahl und Größe zwischen einigen Stunden bis zu mehreren Tagen.
Beim zurücksetzen wurden alle Fotos gelöscht. Wie komme ich an meine Fotos? Ich weiss auch nicht, ob die Fotos gesichert wurden
