Apple Event: WWDC24

Alle Neuigkeiten rund um die WWDC24 findet ihr in unseren Pressemitteilungen im Apple Newsroom.

Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Bluetooth Probleme im Auto nach iOS 13 & 13.1

Nach dem Update auf iOS 13 und 13.1 bricht die Bluetooth-Verbindung im Auto ständig ab. Hat Jemand eine Lösung dafür?

iPhone X

Gepostet am 25. Sept. 2019 13:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 25. Sept. 2019 14:46

Hallo, leider nein, aber ich habe das gleiche Problem. Es ist nicht möglich Musik zu hören oder einen Anruf zu tätigen, permanent wird die Verbindung unterbrochen und neu aufgebaut. Zeitgleich kommt jedes Mal die Meldung, dass ich so und so viel Minuten bis zur Arbeit brauche. Vielleicht hängt es damit zusammen. Anderswo habe ich gelesen, dass es einen weiteren Bluetooth Geräten im Auto liegen könnte, zum Beispiel an einer Smart Watch. Ich werde mal ohne die Apple Watch ins Auto steigen und das testen. Da ich aber scheinbar nicht der einzige bin, wird es wohl nicht am Fahrzeug liegen (Renault Grand Scénic).

151 Antworten

04. Okt. 2019 17:15 als Antwort auf DarthZannah

Das Problem habe ich auch in meinem Audi TT. Die Musiktitel in den Playlisten lassen sich nicht mehr wechseln. Wenn ich allerdings Interpreten anwähle und dort in einem Album die Titel wechseln möchte funktioniert dies.

Der Apple Support meinte Audi müsse ein Update bringen - wenn ich das hier so lese scheint meine Vermutung, dass es an Apple liegt, doch eher zu stimmen. Ich hoffe das es bald eine Lösung dafür gibt. Für so ein teures Gerät, was auch noch ein Business Gerät sein möchte doch sehr enttäuschend!

04. Okt. 2019 17:28 als Antwort auf Franky72

Sehe ich auch so.


Habe heute mit dem Support telefoniert, die meinten man könne das Problem lösen in den man unter Einstellungen-Allgemein, dort auf Zurücksetzen gehen und dann das IPhone zurücksetzen. Aber dort nur auf alle Einstellungen zurücksetzen gehen. Dann würden alle Einstellungen gelöscht werden aber nicht die Apps oder sonstige Dateien.


Nachteil, man müsste das Telefon wieder neu einrichten, also Face Idee oder Schlüsselbund oder die Apple Idee neu eingeben im AppStore usw...


Finde den Vorschlag lächerlich, bei solch einen Preis für das Handy kann ich erwarten das nach einem Update alles normal geht.

04. Okt. 2019 17:56 als Antwort auf hilmar240

Ja da gebe ich Dir grundsätzlich Recht. Wenn ich wüsste, dass dadurch das Problem gelöst würde, so würde ich das glatt mal probieren. Aber glaube die wissen das selber nicht genau. Mir wurde ja sogar gesagt es müsse ein Update von Audi kommen - von Apple wäre da nichts machbar. Ist für die beim Support allerdings bestimmt auch nicht ganz einfach, denn die werden auch nicht alle Infos sofort bekommen.

14. Okt. 2019 18:19 als Antwort auf hilmar240

Schrecklich! Auch nach dem neuesten Update gestern 13.2.1. geht weder Musik hören noch per Bluetooth telefonieren im Range Rover Evoque zuverlässig. Die Verbindung bricht in ganz kurzen Abständen ab, allein die Irritation dabei erfordert eine Ablenkung vom Strassenverkehr die eigentlich nicht zumutbar ist. Alle Tricks - neu koppeln, keine Synchronisation auswählen, Neustart Telefon usw. bleiben ohne Erfolg.

Ich überlege ernsthaft ein anderes Handy zu kaufen. So ist das Telefon nicht nutzbar für mich.

15. Okt. 2019 22:54 als Antwort auf valon131

Hallo,

ich fahre einen Evoque Baujahr 2018. Ich habe die gleichen Probleme mit IOS 13. Mittlerweile habe ich alle Vorschläge hier ausprobiert. Nichts hat geholfen. Es wurde sogar immer schlimmer. Am Anfang ist die Verbindung nach dem Einschalten zweimal abgebrochen, hat sich dann aber gefangen. Nachdem ich alles gelöscht habe, kam es ständig zu Verbindungsabbrüchen. Nach dem Update auf IOS 13 ist es mir noch nicht aufgefallen. Hat vermutlich noch funktioniert. Mit 13.1.2. geht es gar nicht mehr.

Eine Teillösung habe ich nun aber. Ich kopple das IPhone nur für Musik nicht fürs Telefonieren, dann reißt die Verbindung nicht mehr ab und ich kann zumindest wieder Musik hören. Das kann man beim Evoque einstellen. Damit steht aber fest, dass die Übertragung der Telefonfunktionen den Fehler verursacht. Hier muss Apple irgendwas geändert haben. Der Fehler lässt sich somit schön eingrenzen. Dann wollen wir mal hoffen, dass der Apple Support hier fleißig mitliest.

16. Okt. 2019 09:10 als Antwort auf Immo1985

Zu früh gefreut. Ich habe das Update gestern Abend noch aufgespielt und bin vorhin frohen Mutes an mein Wägelchen. Nachdem ich das iPhone aus dem Infotainment meines Peugeot 208 entfernt hatte, meldete ich es neu an. Und wieder der gleiche Mist. Die Kontakte fehlen komplett. Nur - wie zuvor auch - die Anrufliste ist zu sehen. Das hatte ich nach dem vorigen Update aber auch schon.


Und bevor ich es vergesse: Ich bin vom iPhone X auf das iPhone 11 umgestiegen. Es liegt also eindeutig am iOS und nicht an den Geräten, denn der Clou ist, dass die Listen samt Kontakt über das iPhone 5s mit iOS 12.4.2 im Infotainment abrufbar sind.

Bin ich froh, dass mein Zweitwagen, ein Oldtimer, solche Dingelchen noch nicht hat.


Jetzt bin ich gespannt, wer Erfolg meldet.

16. Okt. 2019 10:16 als Antwort auf georg2313

Hm...das war bei mir auch der Fall mit IOS 13.1.2. Nach dem Löschen hatte ich zunächst nur die Anrufliste (natürlich nur die Nummern ohne Namen), nach einer Weile (ca. 5 Minuten) kamen auch die Kontakte. Hat ziemlich gedauert, aber mein Adressbuch ist auch recht voll und kein lokales Adressbuch. Dann hatte ich den Tip "Synchronisationen abschalten" befolgt und sogar kurzfristig einen Erfolg. Die Verbindung war stabil. Positiv von dem Erfolg hatte ich dann das Sychronisieren wieder aktiviert und dann wurden die Verbindungsabbrüche so stark, dass ich es aufgegeben hatte. Gestern dann den Teilerfolg mit der Musik...siehe oben. Das aktuelle Update habe ich noch nicht testen können. Kann ich erst heute Abend machen.

Vielleicht sind Sie bei den Kontakten zu ungeduldig?! Steht denn ansonsten die Verbindung?

16. Okt. 2019 13:19 als Antwort auf Immo1985

Ich habe einen Audi und ich kann auch mit 13.1.3 keine Titel in einer Playliste auswählen. Unter Interpreten direkt funktioniert das interessanterweise.

Ich bin gespannt was sich da tut. Angeblich soll Audi ein Update bringen müssen, aber wenn Apple etwas ändert wodurch die Funktion gestört ist kann es ja nicht sein, dass die andere Firma dann eine Lösung bereitstellen soll. Ich bin mal gespannt was passiert... Ich warte jetzt mal auf die Antwort von Audi. Grüße und viel Erfolg an die anderen.



16. Okt. 2019 21:21 als Antwort auf valon131

So, IOS 13.1.3 hat es gebracht. Es funktioniert jetzt alles wie vorher. Das einzige, was ich tun musste, war die Kontakte am Auto einmal manuell aktualisieren. Jetzt läuft alles tadellos. Ich musste auch nicht das Telefon vorher löschen. Einfach nur das Update aufgespielt und das Radio eingeschaltet. Dann die Kopplung fürs Telefon aktivieren (siehe meinen vorherigen Beitrag) Kontakte manuell aktualisieren und fertig. Evoque Baujahr 2018, IPhone 8 und IOS 13.1.3

16. Okt. 2019 22:05 als Antwort auf tiemo128

Ja das sehe ich leider auch so. Aber „schön“ zu hören, dass es auch bei anderen Autoherstellern Probleme mit der Playliste gibt. Wäre toll die Entwickler würden hier mal lesen. Zumindest muss man ja noch sagen, dass Apple wenigstens zeitnah an Änderungen arbeitet das würde es bei Google wiederum nicht geben. Bei den Premiumpreisen kann man das andererseits aber eigentlich auch erwarten. Bei meinem heutigen Telefonat mit dem Entwickler hatte ich auch noch das Problem mit E-Mails geschildert (werden erst abgerufen wenn man die Mail App öffnet, aber bereits vorher auf dem Startbildschirm angezeigt). Soll laut Entwickler wohl gewollt sein 😂 Na ja die scheinen bei Apple manchmal wohl Happy-Pills/„Apple“ zu bekommen.

17. Okt. 2019 12:57 als Antwort auf valon131

Weil ich mir diesen Sch... nicht länger antun wollte, hatte ich für heute Nachmittag einen Termin mit dem Support von Apple vereinbart. Immerhin ist das neue iPhone 11 nur ein paar Tage alt und da sollte alles passen. Bislang jedenfalls hatten die Updates des iOS 13 auf nun 13.3.3 nichts gebracht. Hartnäckig - muss am Beruf liegen - war ich aber weiter aktiv und habe eine Lösung gesucht.


Heute habe ich sie gefunden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zur Erinnerung: Bei mir ging es um die fehlenden Kontakte im Auto seit Aufmörteln auf iOS 13.


Wieder einmal vergeblich hatte ich das neue iPhone erst komplett aus dem Infotainment entfernt, abgeschaltet, wieder neugestartet und neu gekoppelt. Nichts! Immer noch war nur die eine Nummer zu sehen, die ich manuell eingegeben hatte. Und nun kommt es! Aus lauter Verzweiflung habe ich die internen Nummer durchsucht und glaubte meinen Augen nicht zu trauen: Plötzlich steht da die komplette Kontaktliste wieder zur Auswahl. Auf so was muss man erst mal kommen.


Nun klappt es jedenfalls. Viel Glück an die, die noch im Dunkeln tappen.

Bluetooth Probleme im Auto nach iOS 13 & 13.1

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.