eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Ich gehe davon aus, dass das „Zusammenfassen“ mit Hilfe des Eve Extend die Verbesserung gebracht hat. Ich habe das nun auch ausprobiert:

Meine Steuerzentrale: Apple TV 4K

Habe neben versch. Hue und einer Ikea tradfri einiges von Eve...unter Anderem 5 Eve Thermos (Gen. 2), welche ich nun an einen Eve Extend gebunden habe. Zuvor hatte ich in den Deinstallierten Apps innerhalb von 10 Minuten 15MB Verbrauch....nun nach dieser Aktion 0,2 MB innerhalb 1,5 Stunden ohne weiteren Zuwachs (auf Holz klopf)...das alles noch unter iOS 13.1.3 (ich traue mich aktuell nicht auf 13.2 zu updaten!!!)

So, jetzt muss ich mich auch mal melden. Ich hab die ganze Diskussion hier verfolgt, weil ich vom gleichen Problem betroffen war. Konfiguration: etliche Hue-Lampen, und zwei (!) Eve-Thermostate. Hatte noch ein iPad als Extender verwendet, weil eins der Thermostate nicht in guter Reichweite zu meinem Apple TV 4 war. Mengen von 80 MB pro Tag waren keine Seltenheit, auch mal 350 MB dabei gewesen.

Hab mir jetzt einen Eve Extender gekauft und beide Geräte damit gekoppelt. Jetzt ist Ruhe. 2 MB innerhalb der letzten 3 Tage, das ist ok für mich.

Ich würde ja trotzdem zu gerne wissen, wer da Mist baut. Rein technisch gesehen fungiert ein Eve Extender ja als weitere Bridge, die sich dann auch im HomeKit-System als eigene Bridge anmeldet, und wahrscheinlich damit vollständig anders mit der HomeKit-Zentrale kommuniziert als ein einzelnes Thermostat über Bluetooth.

Wie dem auch sei, bei mir ist Ruhe. Und der Eve Extender funktioniert wirklich gut, das Teil hat eine prima Reichweite, und die Einrichtung ist auch recht einfach und intuitiv. Die Anschaffung kann ich jedem nur als Herz legen, der eh das ein oder andere Reichweiten-Problem hat. Aber ein etwas fahler Beigeschmack bleibt natürlich trotzdem...

Vielen Danke !

Bei mir scheint es geholfen zu haben ! Und nicht nur das, nachdem ich die iCloud Daten der Elgato Eve App für iOS 9 gelöscht habe tritt der Fehler in der ganzen Familie nicht mehr auf. Kann jetzt nur für einen Zeitraum von 45 min sprechen. Darum werde ich mich morgen noch einmal melden. Aber der Tipp an alle anderen vermutlich reicht es wenn eine AppleID in der Familienfreigabe noch die App Daten gespeichert hat.

Hier vielleicht mal ein Tipp für einen deutlich geringeren Datenverbrauch:

Habe den HomePod einfach stromlos gemacht (immer wenn ich nicht zu Hause bin über eine schaltbare Steckdose von Hue). HomeKit läuft dann ausschließlich über AppleTV.

Ergebnis: von über 80 MB pro Tag unter deinstallierte Apps auf knapp 6 MB pro Tag. Keine zufriedenstellende Lösung, aber immerhin.

Ist Ähnliches bei Euch auch zu beobachten? Kann es sein, dass HomePod oder nen iPad als Steuerzentrale für HomeKit massiv zu Deinstallierte Apps beitragen?

ok, dann zusammenfassend:

das Problem besteht mutmaßlich schon länger, ein ungewöhnlich hoher Datenverbrauch ist mir und meiner Freundin schon seit etwa 2-3 Monaten aufgefallen, ohne dass man in Mobilen Daten etwas finden konnte.

Im Rahmen des Anschaltens der Elgato eve thermos nach dem „sommerschlaf“ deutlich erhöhter Traffic von jeweils 2,2gb (mobilen Daten -> Deinstallierte Apps) in 2 Wochen an 1x iPhone 8, 1x iPhone X.

in der HomeKit Umgebung befinden sich 6 eve Thermos, 2 eve Energy.

Der Traffic besteht auch während Nichtnutzung des Telefons.

Steuerzentrale ist ein Apple TV gen 4.

Nimmt man die Batterien der Thermos heraus und steckt eve Energy aus sinkt der Traffic gegen 0.

Löschen und Neuinstallieren von HomeKit hat am Traffic nichts verändert.

interessant ist, dass auch nach deaktivieren der mobilen Daten für Home sowie Deaktivieren von Home in der icloud weiterhin Daten verbraucht werden (Siehe angehängtes Bild, Datenverbrauch etwa 2min nach zurücksetzen der Statistik)

Kann ich so nicht bestätigen. Ich habe neben eve auch Geräte von Koogeek, Onvis, hue und netatmo im Einsatz und seit dem ich alle eve Geräte aus homekit entfernt habe, habe ich keinen Datenverbrauch unter deinstallierte Apps mehr. Kann sein das es Homekit Fehler ist, aber er tritt bei mir nur auf wenn ich eve Geräte einbinde. Ich würde den Fehler hier eher bei Eve sehen. Das Verhalten von Eve deckt sich mit meinen Erfahrungen der letzten zwei Jahre, wo ich mehrere Defektegeräte versucht habe zu reklamieren, aber sich seitens Eve nie irgend jemand zu meinen Anfragen geäußert hat.

Kann mal einer testen unter Datenschutz -> HomeKit alles deaktivieren.

neustart

wieder aktivieren

Hatte bis heute Abend auch den hohen Datenverbrauch von 25MB/h.

seitdem habe ich einmalig 1,2mb unter deinstallierte Apps und dabei blieb es seit nun 3 Stunden.

Ich habe einen großen Datentarif und reichlich HomeKit-Produkte laufen und in diesem Monat insgesamt 60MB verbraucht. Auf unseren anderen Geräten sieht es ähnlich aus. Ich hatte den hohen Datenverbrauch von mehreren hundert MB pro Tag aber ebenfalls seit der ersten Beta von iOS 13, bei mir hatte es genügt die App von Eve zu löschen.

Ist es denn ein iOS Bug wenn zum Beispiel Hue den Datenverkehr sauber in der App dokumentiert und mit ein paar MB nicht mal sonderlich ins Gewicht fällt?

vielleicht liegt der Fehler hier bei Eve die irgendwelchen Datenverkehr produzieren der von iOS nicht zugeordnet werden kann. Wie schon mehrfach geschrieben habe ich diverse HomeKit Geräte im Einsatz und seit dem ich alle ihre Geräte entfernt habe ist der Datenverkehr verschwindend gering. Zurückgesetzt habe ich am 4. Oktober, ein Eve Door und ein Eve Rom aktuell noch im Einsatz und habe 56 mb unter die installierte Apps. Seitdem die Steckdosen raus sind ist das für mich ein absolut vertretbar Wert.

Die hue app hat 1.5mb ausgewiesen.

aber egal ob ein iOS Back oder Eve hier Mist baut, finde ich das Verhalten von Eve unter aller Kanone und egal wer es verursacht für mich sind die Evegeräte raus.

Vielen Dank für deine Mühe. Ich habe nicht ganz so ausführlich getestet und auch nicht das Netzwerk gemonitort, mag aber dennoch kurz meine Beobachtung mit einwerfen.

Ich habe mehrere HomePods, diverse Homekit Geräte unterschiedlicher Hersteller, mehrere unterschiedliche Eve Produkte und darunter eben drei Eve Thermo (Gen 1) und vier Gen 2.

Unter iOS 13.2.2 habe ich versucht alle innerhalb von iOS für ein Gerät (welches am stärksten betroffen war) den Fernzugriff in Homekit zu deaktivieren, mobile Daten für einzelne Apps zu sperren, Zugriffsrechte auf Homekit einzuschränken bzw. voll zu geben und habe natürlich den ganzen Spaß mit einzelne Apps deinstallieren durch. Das Gerät wurde außerdem mehrfach neu aufgesetzt / wiederhergestellt, jeweils mit und ohne Backup. Nichts hat geholfen. Erst als ich die Eve Thermo komplett aus dem Homekit entfernt habe, ist der Traffic unter Deinstallierte Apps auf wenige KB runter gegangen. (Es ist egal ob Gen 1 oder 2 mit Homekit verbunden sind - sobald ein Gerät wieder drin ist habe ich ca. 1 MB/min bzw. 10 MB in 10 min, da es scheinbar in Wellen kommuniziert.)

Es ist super frustrierend.

also nachdem ich Eve die icloud rechte entzogen habe sehe ich jetzt keinen hohen Datenverbrauch unter deinstallierte Apps mehr.

Ich schaue mir mal vom provider die Daten an.

Stand 10:40: noch 5.58Gb verbleibend.

Edit: habe daheim metrics.icloud.com und gateway.icloud.com geblockt

Edit2: kurz mal entblockt - 5mb in wenigen Sekunden.

Ichhabe nun seit 2 Tagen den Eve Extender im Einsatz und das Datenvolumen unter "Deinstallierte Apps" ist komplett zum Erliegen gekommen, nachdem es am ersten Tag nochmal einen kurzen Sprung mit 30 MB gemacht hat.

Ich werde nun schauen, wie es sich mit Zeitplänen verhält - wenn es dort genau so ruhig bleibt, ist das für mich eine Lösung, mit der ich leben kann. Happy bin ich nicht - schon gar nicht mit dem Eve Support, aber ich kann auch nicht durchgehend die mobilen Daten deaktivieren.

Bastel566 schrieb:

Ich bin ebenfalls von dem Problem betroffen. Im November wird mir unter Deinstallierte Apps 1,7 GB an mobilen Daten angezeigt. Meine Frau und unser Sohn haben ihr Datenvolumen ebenfalls vorzeitig verbraucht.

So ist das bei fast allen hier, das Datenvolumen wird sinnlos verballert.

Heute habe ich dann unsere sechs Eve Thermostate aus HomeKit gelöscht und seit dem ist Ruhe. Es handelt sich dabei um Thermostate der zweiten Generation mit ganz aktueller Firmware von dieser Woche.

Nur so ist leider 100% Ruhe. Ist ja aber keine Lösung 🤨

Jetzt weiß ich allerdings nicht, wie ich die Thermostate steuern soll. Ich hoffe, dass der Zeitplan, den ich für jedes Thermostat vorgesehen habe, im Thermostat selber gespeichert ist, so dass die jetzt erst einmal planmäßig weiterlaufen werden. Weiß das zufällig jemand?

Das sollte im Thermo gespeichert sein. Kannst es ja mal testen: Tagsüber schauen was für eine Temperatur angezeigt wird und dann Nachts. Sollte deinen Einstellungen entsprechen.

dmstender schrieb:

Du gehst dazu auf deinem iPhone auf Einstellungen und dann gleich oben auf Deine Konto (Apple-ID, iCloud, iTunes & App Store). Dann auf iCloud und dort unter "App, die iCloud verwenden" den Schalter bei "Home" deaktivieren.

Kann man das als Kurzbefehl einrichten? Wäre schön, wenn das automatisch deaktiviert wird, wenn ich das Haus verlasse.