In iTunes werden die Cover zum Album falsch angezeigt

Hallo hat jemand von euch das Problem das in der Playlist das falsche Cover zum Album angezeigt wird?

jedes Mal wenn ich iTunes öffne springen die Cover hin und her.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XR

Gepostet am 28. Sept. 2019 02:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Juni 2020 01:15

Nun hat es auch bei mir geklappt und die richtigen Cover werden am iPhone wieder angezeigt. Das alleinige Löschen der Musik App war nicht ausreichend. Bei mir funktionierte es so:


  1. iOS Einstellungen/Musik/Musikdownloads: Alle markieren und löschen.
  2. Dann erst die Musik App auf dem iPhone löschen.
  3. Nur zur Sicherheit: iPhone und iMac neu starten.
  4. Die Musik App aus dem App Store neu aufs iPhone laden.
  5. Vom iMac aus über den Finder neu synchronisieren - dabei traten Fehler auf, die Musikbibliothek am iPhone blieb leer. Das Synchronisieren brach mehrfach ab, da die Verbindung zum iPhone unterbrochen wurde. Nach etlichen Versuchen konnte ich das mit etwas Glück so lösen:
  6. Die vom Finder aus aufrufbare Speicherbelegung des iPhones zeigte immer noch die eigentlich zuvor dort gelöschten Titel. Die Liste habe ich auch im iPhone-Bereich des Finders gelöscht.
  7. Ich habe meine Apple Watch ausgeschaltet, um zu vermeiden, dass die Aktivitäts-App dazwischenfunkt.
  8. Ich synchronisiere aus meiner über Jahrzehnte gewachsenen Musikbibliothek nur etwa 1/6 aller Künstler sowie ein paar einzelne Alben. Ich übertrage also nicht die gesamte Bibliothek, sondern nur eine im Finder getroffene Auswahl. Das sind dann immer noch über 120 GB, die aufs iPhone transferiert werden. iCloud scheidet aus, alles läuft vom iMac aus über Kabel. Die vor dem Cover-Wirrwarr belegten Synchronisierungs-Optionen ("Häkchen") habe ich nun kurz verändert, auf "Anwenden" geklickt, dann in den Ursprungszustand zurückgesetzt, erneut angewendet.
  9. Klick auf "Sync", etwa 80 Minuten warten, Tusch, es hat funktioniert. Die Cover sind wieder da.



84 Antworten

11. Dez. 2019 11:40 als Antwort auf mayhem

Ja das Problem hab ich auch.


Dazu kommt das seit dem letzten Update auf meinem iPad iTunes nach 1 Sekunde abstürzt.


Nichts geht mehr!


Ich könnte Apple in die Umlaufbahn schicken. Die wirtschaften iTunes absichtlich runter um einen zu iMusic zu zwingen. Das ich schon für ein paar Tausend Euro Musik gekauft habe ist denen egal.


Es ist einfach frustrierend wie man einem solchen Grosskonzern ausgeliefert ist. Die könne wirklich machen was sie wollen. Wenn Sie dich einmal geködert haben wars das. Du bist machtlos. Das ist das schlimmste.


Wenn ich könnte würde ich sofort die gekauften Lieder zurück geben, mein Geld zurück verlangen und zu einem anderen Anbieter wechseln.


🤯😡🤬😤


12. Dez. 2019 08:04 als Antwort auf Corona0769

Wer wird denn da so viel meckern? Die kleine Firma kann es sich doch nicht leisten, Leute zu beschäftigen, die sich um die Zufriedenheit der Kunden kümmern. Und auch keine Leute, die das wieder zum Laufen zu bringen, was vor einem "Update" mal funktioniert hat und nun nur noch Schrott ist... Ich sags ja: iTunes wird systematisch kaputt gemacht von Apple. Was kommt als nächstes auf die Schlachtbank?

12. Dez. 2019 08:06 als Antwort auf Corona0769

Wir drehen uns im Kreis. Es geht NICHT darum andere Wege zu finden um die vorhandene Musik ordnungsgemäß darzustellen bzw. abzuspielen, sondern darum dass es bei einzelnen eben nicht funktioniert.

Entweder sind WIR nicht so viele, dass sich die Beschwerden in Grenzen halten, oder die "anderen" stört es nicht.

Nachdem die korrekte Zuordnung der Cover bisher geklappt hat, auf den Rechnern klappt, hängt es halt "irgendwie" mit dem iOS zusammen - und DAS hätte ich gerne gefixt!

Mike

12. Dez. 2019 10:53 als Antwort auf Kaschperlkopf

Es ging darum, dass man durch die gekaufte Musik ans iPhone gebunden sei - das ist man nicht. Wenn also genug Kunden aufs iPhone verzichten, dann tut sich (vielleicht) was. Die Ursache für den Fehler ist die Umstellung der Musik App. Nebenbei bin ich auch betroffen, bei größeren Playlisten, stürzt die Musik App auf dem iPhone ab - Support ja das ist bekannt, nein es hat keine Priorität.

18. Jan. 2020 05:11 als Antwort auf Kaschperlkopf

Servus Mike, könnte man mal testen. Allerdings scheue ich es, da neu aufsetzen bei mir immer mit G‘schiss verbunden ist! Und irgendwie zweifle ich mit meinem Spatzenhirn am Erfolg. Irgendwas im iOS 13 funkt meiner Meinung nach dazwischen... Kann z.B. durch Finger auf das Playlistcover auflegen, dass Cover ändern, bevor dann die Playlist geöffnet wird ...sehr seltsam!!! Hab dann zwei/drei zur Auswahl, bis dann wieder das ursprünglich falsche angezeigt wird. Beim schließen und wieder öffnen der App, wird dann immer wieder dasselbe falsche Cover angezeigt...

Die ersten sieben Playlisten passen und dann wird‘s wirr. Hab mal richtig und falsch angezeigte Listen runter und wieder rauf synchronisiert..Ergebnis war natürlich dasselbe! Falls Du‘s ausprobierst, sag doch bitte Bescheid was dabei rausgekommen ist!


Und Backups kannst mehrere behalten. Bei mir geht’s noch über iTunes am Mac. Über Einstellungen/Geräte werden Geräte Backups aufgeführt, dort mit dem Sekundärklick im Kontextmenü auf „archivieren“ gehen und dann wird beim nächsten Backup/Synchronisieren ein separates Backup erstellt...


18. Jan. 2020 07:06 als Antwort auf mayhem

Servus, sehe dass eben sehr ähnlich ;-) die Wahrscheinlichkeit dass ich mit der Aktion mein iPhone verschlimmbessere ist bei mir eben auch sehr hoch :-) drum hätte ich mich gefreut wenn dass schon einer vor mir (uns) versucht hätte...

Momentan habe ich (noch nicht) die Zeit und Lust mir einen Nachmittag vor dem Rechner um die Ohren zu hauen , nur um im Anschluss festzustellen - dass es nichts fest zustellen gibt :-(

Aber dass zweite Backup läuft gerade... mal schauen, vielleicht erbarmt sich uns zwei ja doch noch jemand (m/w/d) :-)

21. Jan. 2020 12:28 als Antwort auf Kaschperlkopf

Hallo, ich habe das Problem mit den falschen Cover auch und versuche es schon länger zu lösen. Nach 2:13 Std im Gespräch mit Apple habe ich tatsächlich die Cover nicht richtig anordnen können. Es kann doch nicht sein, das die Spezialisten der Spezialisten das Problem nicht in den Griff bekomnen.

Ich hoffe sehr hier im Forum auf eine Lösung, denn es ist schon sehr albern wenn ich das Beste kaufe und mich ärgern muss.

25. Feb. 2020 13:27 als Antwort auf RonaldDresden

Wie ärmlich ist diese monatelange Diskussion eigentlich? Ein Milliarden-High-Tech-Betrieb kriegt nicht hin, was externen App-Entwicklern Null-Problemo macht... Apple wird immer mehr zum Ärgernis, was "Nutzer-Freundlichkeit" betrifft: Da müssen die User monatelang an Lösungen für sich selbst am Problem herumbasteln, bevor es einigen gelingt, es einigermaßen in den Griff zu kriegen (bei mir hat zig-stundenlanges Probieren keine Abhilfe geschaffen, bevor ich auf Fremd-Apps umgestiegen bin). Würden solche Probleme bei Waschmaschinen oder anderer Elektrik auftreten, wäre der Hersteller schon längst weg vom Markt! Aber die Apple-Jünger sind halt leidensfähig bis zur Selbstaufgabe.

10. Juli 2020 08:36 als Antwort auf Suffe

Hallo liebe Community,


ich habe das Problem seit dem neuen Update (13.5.1.) von Apple auch. Jetzt sind ja einige Zeit zwischen euren Updates und meinen vergangen und das Problem scheint trotzdem noch da zu sein.

Das ist total ärgerlich. Vor allem habe ich auch Anime Lieder auf meinem Handy und das sieht alles jetzt nur noch **** aus.

Wie ist die Lage bei euch?


[Vom Community Specialist bearbeitet]

11. Juli 2020 00:32 als Antwort auf takis

Servus zusammen,


nagelneues 11 pro max, komplette Mediathek synchronisiert, Musik App zeigt viele, viele Cover falsch zugeordnet - absolut ärgerlich und chaotisch! Das ist nicht wirklich lustig und macht definitiv keinen Spaß mehr.

IOS 13.5.1

iTunes am Mac zeigt die richtigen Cover

iTunes 12.9.0.164

Mojave 10.14.1 (kein Upgrade erwünscht, wegen div. App)

MacBook Pro 2018

24. Juli 2020 05:23 als Antwort auf HajoNord

Hallihallo HajoNord, deine Beschreibung ist Gold wert. Hatte dieses Chaos auch auf meinem neuen iPhone 11 nach Überspielen der Mediathek aus meinem zweiten iPhone (7). 🤦🏼‍♂️ Dort ist alles okay. Auch nach dem letzten Update ist dort nichts durcheinander gekommen.


Ich hab‘ zwar nicht so viele Titel wie Du, aber nach deiner Beschreibung habe ich so verfahren. Und siehe da, nach rd. 15 Min. Synchro nun ist alles wieder im Lot. Vielen Dank für den sehr wertvollen Tipp. 👍🏼


Beste Grüße aus dem Norden 🙋🏼‍♂️

Ubux52. 🤓🤗

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

In iTunes werden die Cover zum Album falsch angezeigt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.