Apple Watch Series 5 - Display flackert weiß bei Sonneneinstrahlung

Hallo,


habe meine neue Apple Watch Series 5 in Benutzung und musste heute Folgendes feststellen:


  • bei direkter Sonneneinstrahlung fängt das Display an im "Immer an" Modus zu flackern. Jede Sekunde kommt ein weißes Zwischenbild und das Display wird insgesamt sehr dunkel
  • ich habe die Uhr so konfiguriert, dass ich auf das Display tippen muss oder die Krone drehen muss, dass das Display angeht → soll heißen beim Armheben bleibt das Display im "Immer an" Modus.
  • Wenn die Sonne nicht darauf scheint, passt alles. Das "Immer an" Display reagiert mit unterschiedlichen Helligkeiten bei unterschiedlichen Umgebungen.


Könnt ihr das Problem reproduzieren? Ich vermute, dass es eher ein Software-Bug ist. Oder der Lichtempfindlichkeitssensor macht Probleme.



Gepostet am 29. Sept. 2019 11:46

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Gepostet am 19. Mai 2021 01:08

Ich habe dasselbe Problem: bei direktem Sonnenlicht fängt meine Apple Watch direkt an zu flackern.


Das Modell ist die Nike Apple Watch Series 5 LTE 44mm.


Ich habe die Uhr vor ein paar Tagen bei MediaMarkt gekauft und das Problem ist heute erst aufgefallen. Über das Board hier ist klar gewesen, dass es ein Hardwarefehler ist (da auch 2021 offenbar noch nicht per Software behoben) und ich habe mich direkt per Chat an Apple gewandt und den Link auf das Community Board gleich mitgeschickt.


Dort wurde mir direkt angeboten die Watch kostenlos einzuschicken, also gehe ich erst mal davon aus, dass das Problem inzwischen als Hardwarefehler anerkannt ist. Natürlich heißt es jetzt erst einmal abwarten, aber ich bin mal optimistisch.


Hier noch ein kurzes Video des Problems: https://youtu.be/SRdn6NbzKJA

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19. Mai 2021 01:08 als Antwort auf Druide85

Ich habe dasselbe Problem: bei direktem Sonnenlicht fängt meine Apple Watch direkt an zu flackern.


Das Modell ist die Nike Apple Watch Series 5 LTE 44mm.


Ich habe die Uhr vor ein paar Tagen bei MediaMarkt gekauft und das Problem ist heute erst aufgefallen. Über das Board hier ist klar gewesen, dass es ein Hardwarefehler ist (da auch 2021 offenbar noch nicht per Software behoben) und ich habe mich direkt per Chat an Apple gewandt und den Link auf das Community Board gleich mitgeschickt.


Dort wurde mir direkt angeboten die Watch kostenlos einzuschicken, also gehe ich erst mal davon aus, dass das Problem inzwischen als Hardwarefehler anerkannt ist. Natürlich heißt es jetzt erst einmal abwarten, aber ich bin mal optimistisch.


Hier noch ein kurzes Video des Problems: https://youtu.be/SRdn6NbzKJA

07. Nov. 2019 00:38 als Antwort auf Thommilee

Ich dachte auch es ist mit WatchOS 6.1 behoben weil ich es trotz Sonne nicht flackern gesehen habe. Es muss die Sonneneinstrahlung aber entsprechend hoch sein damit es flackert. Das wird um diese Jahreszeit schwieriger. Heute aber hat sie bei Sonne im Auto (richtiger Winkel auf die Uhr) auch wieder wie wild geflackert. Werde sie jetzt definitiv ein zweites Mal zu Reparatur geben und dann sehen wir weiter. Ich kenn auch 2 weitere Series 5 Besitzer die das gleiche Problem haben. Denen ist es aber egal...

24. Feb. 2020 10:17 als Antwort auf Druide85

Ich habe das gleiche Problem mit meiner erst vor einigen Tagen gekauften 5er (GPS, 44mm). Aufgefallen ist es mir im Urlaub, durch künstliches Licht lässt sich das Problem nicht reproduzieren und auch nur bei heftiger, direkter Sonneneinstrahlung. Beim Apple Support sagte man mir, das wäre eine gewollte Schutzfunktion, um die Uhr vor Überhitzung zu schützen. Das ist unsinnig, weil das Display im etwa 1-Sekunden-Rythmus weiß aufblitzt und außerdem alles tadellos funktioniert, wenn man das Always-On-Display ausschaltet. Die Frage ist, wie man das Problem jetzt offiziell anerkannt bekommt.

20. Sept. 2020 12:57 als Antwort auf Thommilee

Hallo,


Ich habe dieses Flackern des Bildschirmes erst heute nach dem Update auf Watch OS 7 gemerkt als ich am Strand in der Sonne saß.

Das fühle sich so an als ob der Prozessor im Hintergrund Daten verarbeitet und im Vordergrund dadurch Fehler in der Displayverarbeitung stattfanden.

Jedesmal wenn man eine App öffnet oder von unten nach oben streicht um auf die Schaltflächen wie Ladestand oder Flugzeugmodus und ect. Fing das Display an ein wenig zu flackern (hell dunkel).

Desweiteren ist mir auch vorher schon öfter aufgefallen das sich sie Watch „aufgehangen“ hatte und man die Zifferblätter durch wischen nicht wechseln oder von unten nach oben streichen um auf die anderen Schaltflächen zu kommen.

Für mich sah das nach einem Softwarefehler aus da nach einem Neustart der Fehler behoben war....allerdings nicht auf unbestimmte Zeit.


Kennt ihr auch solch win Verhalten euerer Watches?

(Series 5 Edelstahl LTE+GPS)

21. Feb. 2020 05:35 als Antwort auf sven134

Du musst auf eine Lösung seitens Apple nicht hoffen denn dann müssten die einen Serienfehler zugeben.Ich habe meine dritte Watch und aus Mangel an Sonne nur auf jener noch nicht den Fehler gesehen.Ich habe über einen Vertrag nur knapp über 200€ bezahlt für jene ,des wegen ist mir das jetzt egal geworden.Schade ist eben nur, das durch das Flackern, es zu keinen Störungen seitens der Uhr kommt, Musik,Telefonausfall usw, denn dann würden viel mehr den Fehler feststellen & es reklamieren.

21. Feb. 2020 23:38 als Antwort auf reinhold20

Du kannst da zehn Freunde mit einer Watch telefonisch beim Support anrufen lassen, die erzählen alle das selbige.Uns ist das Problem so noch nicht unter gekommen.Entweder man hat ein paar Leute bei angesagten Pressevertrieben sitzen, die das Problem öffentlich niederschreiben oder man lebt damit.Alles andere ist nervenaufreibend & meiner Meinung nach, nicht lohnenswert.Oder man tauscht eben so lange wie es die Rückgabefrist erlaubt.Vor allem in meinem einen Fall mit M.M.vor Ort.Gravis war unkompliziert aber M.M.musste ich bis zum Marktleiter mich durchpoltern, was die für lumpige Ausreden an den Tag legen um ein Apple Produkt nicht zurück zu nehmen , einfach lächerlich.Aber eben alles mit sinnloser nerven vergeudung verbunden.Du siehst doch hier selbst, die Leute fragen kurz nach & das war’s dann auch.Alles eigennützig denkende Individuen.

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