Nach einem Passwortwechsel bei gmx konnte ich mich nicht mehr in der Mailapp anmelden und habe den Zugang dann entfernt in der Hoffnung, dass wenn ich mich neu anmelde, das Problem damit gelöst sei. Nun kommt immer die Meldung, dass dieser Account bereits existiert. Leider bin ich aber nicht mehr mit gmx verknüpft. Wo liegt das Problem? Vielen Dank für jeglichen Support!
Guten Morgen christine128
bitte lösche / ändere deine betreffenden Einstellungen unter -> Systemeinstellung -> Internet-Accounts, idealerweise löschen und neu anlegen. Solltest du nicht Mail als Nachrichten-App verwenden, benötigst du eine App-bezogenes-Kennwort, welches du bei deinem E-Mail-Provider selbst anlegen kannst.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Uwe
Vielen Dank Uwe, für die prompte Reaktion. Leider weiss ich nicht wie es gemeint ist. Gelöscht habe ich ja bereits und beim neu Anlegen kommt eben die Meldung, dass der Account bereits existiert. Da komme ich nicht weiter. Es sind ja noch Google und iCloud mit meiner gmx-Adresse verknüpft, vielleicht liegt da das Problem?
Liebe Grüsse, Christine
Mail-Account kann nicht (mehr) hinzugefügt werden
