Nach macOS Catalina Update keine Anmeldung bei Apple-Music mit Apple-ID möglich

Hey mario148,

ich würde Dir gerne zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen stellen, damit die Community Dir weiterhelfen kann:

• Siehst Du eine Fehlermeldung?

• Die App über "Sofort beenden" schließen und erneut öffnen hat nicht geholfen?

Das Schließen einer App auf Ihrem Mac erzwingen - Apple Support

• Hast Du schon Lösungsschritte versucht?

Probiere Deinen Mac im sicheren Modus zu starten und Dich bei Apple Music anzumelden. Damit können wir die Ursache genauer eingrenzen und es werden die Caches geleert, möglicherweise kann dies schon helfen.

Viele Grüße!

Ich habe das gleiche Problem bei Music und AppleTV+. Unter einem neuen Adminaccount auf dem gleichen Rechner geht es. Untergebnem User geht es nicht. Catalina komplette Neuinstallation. Unter Catalina vor der Neuinstall ging es.

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem und konnte es mit dem Apple Support zusammen lösen!

Ich habe (nach vorheriger Datensicherung aller meiner Daten die ich noch auf der internen SSD hatte) ein Clean-Install durchgeführt (also nicht nur "drüber installiert" sondern vorher mit dem Festplattendienstprogramm das komplette Startlaufwerk / APFS-Container gelöscht) und dann beim "Ersteinrichtung-Assistenten" folgendes anders gemacht als sonst:

Beim Schritt wo man die Apple-ID (und Kennwort) erfassen soll habe ich nichts eingegeben, sondern oben den "Link" "Später erfassen" ausgewählt.

Als dann der "Ersteinrichtung-Assistent" beendet war und ich meinen Desktop hatte habe ich dann zuerst! die neue Music-App aufgerufen! Dort habe ich mich dann über den Menüpunkt "Account" "Anmelden" mit meiner Apple-ID + Kennwort angemeldet. Dann funktionierte es auf Anhieb.

Auch in der neuen TV-App war dann meine Apple-ID angemeldet und ich sah alle meine gekauften Filme.

D a n n d a n a c h habe ich mich erst in den Systemeinstellungen oben mit meiner Apple-ID angemeldet.

Jetzt funktioniert das alles gut!

Das oben beschriebene Verfahren solltest du nur anwenden, wenn du mich bzw. die Anleitung richtig verstehst!

Ansonsten empfehle ich die den Apple Support, war sehr angenehm!

Viele Grüße

Jürgen Nolting

Hallo,

der Thread ist zwar schon ein paar Jahre alt, daß Problem wird es aber nach wie vor immer noch geben. So auch bei mir.

In Anlehnung an diese Problemlösung habe ich erstmal probiert mich auf meinem Mac von iCloud komplett abzumelden und dann Musik geöffnet. Dort habe ich mich dann nochmals versucht anzumelden und beim zweiten Versuch hat es dann geklappt. Gleich noch AppleTV angemeldet und dann wieder auf iCloud angemeldet und alles funktioniert. So habe ich die Neuinstallation vermeiden können.

Also ruhig erst mal ausprobieren und wenn es dann doch nicht klappt, muss man halt den aufwändigen Weg gehen.

Jedenfalls hat mir der Beitrag trotzdem sehr weitergeholfen, da es der einzige Vorschlag im Netz ist, der einen Erfolg verspricht. Insofern herzlichen Dank an den Verfasser.

Habe das gleiche Problem, nach Neuinstallation von Catalina war die Anmeldung im iTunes Store nicht möglich. Die Information sich als User in der iCloud abzumelden und nach Neustart erst im iTunes Store anzumelden, hat auch bei mir zum Erfolg geführt. Nun kann ich wieder nach Herzenslust im iTunes Store Musik kaufen.

Scheint so zu klappen, aber das Prozedere ist ja im Grunde niemandem zuzumuten ! Nur weil es APPLE offenbar nicht schafft, CATALINA korrekt aufzusetzen ! Unglaublich

naja ihr könnt wenigstens irgendwas machen. Mein iMac hängt komplett. Reagiert auf keinerlei Tastaturbefehl.

es kommt die anmeldemaske und das war es