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iPhone 11 Pro Sprachqualität - Hörmuschel

Hallo zusammen,


ich nutze seit rund einer Woche das neue iPhone 11 pro (256 GB) mit Telekomvertrag. Bereits bei den ersten Telefonaten ist mir aufgefallen, dass der Klang durch die Hörmuschel ziemlich dumpf klingt. Insgesamt wirkt die Sprachqualität einfach nicht ganz klar. Ich hatte immer ein iPhone und war immer bei der Telekom und habe dies vorher so nicht wahrnehmen können.


Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Idee? Kann so etwas ggf. Softwaremäßig gelöst werden? Ich würde es auch einsenden, hab aber keine Lust, nachher ein generalüberholtes Gerät zu bekommen

iPhone 11 Pro

Gepostet am 09. Okt. 2019 22:13

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Gepostet am 28. Apr. 2020 19:57

Ich habe am nornalen iPhone 11 das gleiche Problem. Es ist aber nur bei Anrufen über die Hörmuschel am Ohr, wenn man auf die Lautsprecher stellt, ist auch der obere Lautsprecher der sonst für das Ohr ist, klarer.


Aber bei normal anrufen ist der Klang sehr dumpf, wie unter wasser, es fehlt an Hochton.


Für ein Unternehmen das so viel auf Bedienungshelfen setzt sollte es die Option geben da nachzubessern.

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Apr. 2020 19:57 als Antwort auf Macccle

Ich habe am nornalen iPhone 11 das gleiche Problem. Es ist aber nur bei Anrufen über die Hörmuschel am Ohr, wenn man auf die Lautsprecher stellt, ist auch der obere Lautsprecher der sonst für das Ohr ist, klarer.


Aber bei normal anrufen ist der Klang sehr dumpf, wie unter wasser, es fehlt an Hochton.


Für ein Unternehmen das so viel auf Bedienungshelfen setzt sollte es die Option geben da nachzubessern.

10. Mai 2020 09:29 als Antwort auf Macccle

Mir geht es genau so, sehr bescheidene Sprachqualität. Ich habe mich von meiner Tochter überreden lassen ein Iphone zu kaufen und bin schwer enttäuscht. Sollten Apple diesen Fehler nicht in den Griff bekommen geht das Gerät zurück und ich kehre zu Android Handys zurück. Es kann doch nicht sein dass der Ferrari unter den Telefonen das was ein Telefon als Hauptsache können muss, nämlich komfortabel zu telefonieren, nicht beherscht?! Auch wenn man Musik laufen lässt hört sich das an als ob man die billigste Blechbüchse die man finden kann auf volle Lautstärke dreht. Es tut einfach in den Ohren weh :(((( Also momentan kann ich Apple User nicht verstehen, definitiv Daumen nach unten.

iPhone 11 Pro Sprachqualität - Hörmuschel

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