Bildschirmflecken MacBook Pro 2013

Hallo zusammen,


ich habe mal eine Frage, ich habe seit 2013 ein MacBook Pro 13 zoll Retina Display. Seit Tag 1 hatte ich auf dem Display eine Schutzfolie, welche ich nun wechseln wollte, da sie an einer Ecke gesprungen war. Vor dem aufkleben der neuen Folie wollte ich den Display reinigen und dabei sind Flecken entstanden welche wohl tiefer gehen ? wir reden hier von Reinigung mit Wasser. Nach einem kleinen Ausflug auf Google bin ich darauf gestoßen, dass dieses Problem wohl öfters vorkommt.

Jetzt meine Fragen:

A - gibt es eine Möglichkeit den Display kostenfrei ersetzen zu lassen?

B - wenn nicht, bekomme ich die Flecken irgendwie selber weg?


Vielen dank im Voraus.


Vanessa

MacBook Pro Retina

Gepostet am 10. Okt. 2019 10:51

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Okt. 2019 11:26

Bei dir hat sich die Antireflexbeschichtung gelöst. Es gab früher mal ein Inoffizielles Austauschprogramm wo das Display kostenfrei ausgetauscht wurde.


Am besten wendest du dich mit deiner Frage an den Apple Support

https://support.apple.com/de-de/mac


Alternativ kannst du auch einen Apple Store besuchen. Dafür benötigst du aber einen Termin.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Okt. 2019 11:26 als Antwort auf vbnsh

Bei dir hat sich die Antireflexbeschichtung gelöst. Es gab früher mal ein Inoffizielles Austauschprogramm wo das Display kostenfrei ausgetauscht wurde.


Am besten wendest du dich mit deiner Frage an den Apple Support

https://support.apple.com/de-de/mac


Alternativ kannst du auch einen Apple Store besuchen. Dafür benötigst du aber einen Termin.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Bildschirmflecken MacBook Pro 2013

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.