BlackOut auf MacBook 2015

Question

BlackOut auf MacBook 2015

Dieser Tage habe ich das neueste Betriebssystem (Catalina) auf meinem MacBook installiert.

Beim Arbeiten mit Safari wurde das Display heute Abend dunkel, obschon das Gerät am Stromnetz angeschlossen war. Die Tastaturbeleuchtung ging ebenfalls aus, weshalb ich davon ausging, dass sich das Gerät Ausgeschaltet hatte.

Ich kann das Gerät nicht wieder starten mit dem on/off Button.

Ich dachte, dass möglicherweise der Monitor defekt ist und habe auf "Find iPhone" zugegriffen. Das MacBook wird dort als "Offline" angezeigt, weshalb ich davon ausgehe, dass dieses nun ausgeschaltet ist. Das Gehäuse ist noch relativ warm (an der Unterseite, vermutlich da wo der Akku hockt), obschon das Gerät nicht mehr mit dem Stromnetz verbunden ist.

Gibt es irgend eine magische Tastenkombi? Andere kreative, beitragende Ideen oder Vorschläge?

Danke schonmal! Susan

MacBook

Gepostet am 11. Okt. 2019 20:57

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Answer 1

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llllppp

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11. Okt. 2019 21:36 als Antwort auf susan43

Vermutlich ist er noch an. Drück mal lange auf die Ein/Austaste. Verbinde das Macbook mit dem Netzteil, dann führe einen SMC-Reset durch. Dann drücke folgende 4 Tasten mind. 10sec gemeinsam. Dann einschalten.

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Answer 2

12. Okt. 2019 07:40 als Antwort auf llllppp

Vielen Dank! Dein Tipp hat kurzfristig geholfen.

Konnte das Gerät starten, doch bei der Anzeige des Konto Logins (Administrator, Gast, etc) ist leider Schluss. Der Computer fährt nicht hoch...

Kann ich noch was tun, bevor das Gerät zur Reparatur gebracht werden muss?

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Answer 3

12. Okt. 2019 09:17 als Antwort auf susan43

Wieder Neustart oder einschalte, sofort command r, gedrückt halten, dann festplattendienstprogramm - Erste hilfe laufen lassen. Neustart sofort Shifttaste gedrückt halten. Ev. startet er durch. Dann unnötiges löschen, Papierkorb leeren, damit wieder mehr leerer Speicherplatz entsteht. Neustart.

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Answer 4

12. Okt. 2019 19:20 als Antwort auf llllppp

Vielen Dank!

Auf Command R kam vor ein paar Stunden dann endlich der drehende Globus. Da gab es eine Zeitanzeige: 0:05. Hatte mich dann meinem Garten gewidmet und dachte, der Mac würde sich dann schon wieder einfangen. Jetzt ist ca 5h später, der Globus dreht sich nicht mehr und die Zeitanzeige ist noch die Selbe.

Soll ich nochmal ausschalten und von neuem beginnen? Danke schonmal!

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Answer 5

12. Okt. 2019 21:26 als Antwort auf susan43

Command r ist die letzte Möglichkeit. Wenn das nicht bringt muß es zur Reparatur. Die bauen eine neue Festplatte bzw. SSD ein.

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Answer 6

15. Okt. 2019 17:19 als Antwort auf llllppp

Hast du Zugang auf eine Platte auf dem ein Mojave-System installiert ist?

Dann versuche einen Neustart mit Taste "alt". vielleicht klappt es dann nach erneutem Neustart?

Grüße.

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Answer 7

17. Okt. 2019 21:24 als Antwort auf uwe-bid

Vielen Dank @Alle!

Leider haben eure Tipps mein MacBook nicht wieder zum laufen gebracht. Er ist nun im Technischen Support, bin gespannt, was dabei heraus kommt.

LG

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