Fotos unter macOS 10.15 mit iPhone synchronisieren

Guten Abend,

mein Problem besteht seit dem Update auf MacOS 10.15 am Dienstag, dass ich keine Synchronisation mehr zwischen Fotos und iPhone (11Pro unter 13.1.2) hinbekomme. Ich habe die Mediathek versucht zu reparieren und auch eine neue Mediathek erstellt. - NICHTS

Heute Abend bin ich dann nach über 36 Minuten in der Warteschleife beim Apple Support rausgeflogen! - Ein Rückruf danach kam nicht mehr! Dass ich darüber nicht sehr "amused" bin, kann man sich sicher vorstellen!


Bei meinem Problem bin ich dennoch einen Schritt weiter gekommen. "Just for fun" habe ich dann mal die Synchronisation von "Fotos" auf "Ordner" umgestellt. - Dies war dann sofort möglich !!!


Demzufolge funktioniert, zumindest bei mir, unter MacOS 10.15 keine Synchronisation mit der Fotos-Mediathek. Ich habe dies mit 2 verschiedenen Bibliotheken ausprobiert… auch mit der Reparaturoption.


Hat sonst noch jemand ähnliche Probleme festgestellt? Vielleicht ist hier ein dringendes Fehlerupdate seitens Apple erforderlich...

iMac Line (2012 and Later)

Gepostet am 11. Okt. 2019 12:18

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18 Antworten

08. Dez. 2019 08:13 als Antwort auf Leonie

Hallo,


hier ein Zwischenstand zu meinem Vorfall, der durch den Support einfach (ohne Lösung, sonst würde ich hier nicht schreiben) geschlossen wurde:


Ich habe heute einen neuen Vorfall mit dem Betreff: "Fotosynchronisation funktioniert von iMac zu iPhone seit Catalina nicht mehr" aufgemacht. Beim Weiterverbinden vom First-Level-Support zur Technischen Vorgesetztenabteilung wurde mir mitgeteilt, dass mein iMac (latest 2012) nicht mehr dazu berechtigt ist, eine technische Weiterverfolgung durch die Entwicklungsabteilung durchführen zu lassen.


Dies musste ich jetzt so akzeptieren!

Komisch nur, dass mein iMac für das Update auf Catalina berechtigt ist/war, aber bei Komplikationen scheinbar keinen Support mehr erhalte, weil das Gerät zu alt ist (und deshalb wohl kein Geld mehr in die Kassen spült!)


Es hat sich ja eh nichts durch den Support getan!!! Mein (geschlossener) Vorfall war vom 09.10.19 (Catalina kam, glaube ich, am 07.10.19). Nun sind zwei Monate vergangen, in denen wohl einige Anwender auf die vom Support propagierte Lösung ("Synch' via kostenpflichtiger iCloud funktioniert ja") auf die iCloud umgestiegen sind.

Mir bleibt nichts anderes übrig, als auf ein Update (aktuell 10.15.1) zu warten.

Ich wünsch euch auch Geduld!

Wie ich schon mal schrieb, hat sich der Support als auch die Systemintegration seit dem Übergang von High Sierra nach Mojave sehr verschlechtert. Die Steigerung ist nun mit Catalina passiert!

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