Update MacOS Catalina: MacBook Pro startet nicht mehr

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Update MacOS Catalina: MacBook Pro startet nicht mehr

Mein MacBook Pro 2018 startet nach dem Sytemupdate auf MacOS Catalina nicht mehr. Beim Booten erscheint der Apfel und der Ladebalken, der fast ganz durchläuft. Danach verschwindet diese Anzeige, der Bildschirm bleibt dunkel, einige Tasten der Touchbar leuchten , alle übrigen Tasten der Tastatur hingegen nicht.

Start im abgesicherten Modus geht, Erste-Hilfe im FP-Dienstprogramm mehrfach durchgeführt. Anschließend bootet das Macbook einmal normal. Der nächste Start bleibt wieder stecken.

Danke im Voraus für Tipps.

MacBook Pro

Gepostet am 12. Okt. 2019 10:37

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Answer 1

19. Okt. 2019 11:56 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee,

vielen Dank für den Tipp. Zwischenzeitlich habe ich das Problem mit dem Apple Kundendienst erörtert. Wir haben eine Neuinstallation aus dem abgesicherten Modus versucht. Aber nachdem dies nichts gebracht hat, bin ich auf Mojave zurück und warte ab, bis ein Update von Catalina erscheint. Es scheint ja auch einige andere echte Probleme mit dem neuen OS zu geben. So muss ich erst einmal schauen, ob meine Programme noch laufen. So ein Chaos war ich von Apple noch nicht gewohnt. Ein OS, das nicht läuft und ungefragt einfach teure Programme abschaltet. Ein klein wenig fühle ich mich in alte Windows-Zeiten zurückversetzt. 😳

Viele Grüße

rhberlin

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Answer 2

19. Okt. 2019 12:18 als Antwort auf rhberlin

Einiges verstehe ich hier nicht! Ich habe ein nicht unterstütztes MacBook Pro (early 2011) auf Catalina aufgerüstet und habe überhaupt keine Probleme. Ich habe allerdings vor der Installation nachgesehen, ob ich noch nicht mehr lauffähige 32 Bit Software installiert hatte. Dass Catalina nur noch 64 Bit Software unterstützt wurde von Apple kommuniziert.

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Answer 3

31. Okt. 2019 05:15 als Antwort auf rhberlin

Ich bin 77 Jahre alt und habe mich schon während meines Studiums mit Computern und Software beschäftigt. Meine Erfahrung: das Problem liegt im Computer oder sitzt vor dem Computer.

Bei den meisten Leuten läuft fast alles. Also stimmt bei den anderen etwas nicht. Was, sollte man in einem solchen Fall von Leuten mit Know How überprüfen lassen. Wer meint es müsste alles von allein gehen, ist damit noch etwas früh dran, es wird wohl irgendwann kommen, ich persönlich hoffe, daß vorher noch konkrete absolute Regeln festgelegt werden, die eine Herrschaft der Technik über den Menschen sicher verhindern.

LG

DiSasso

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Answer 4

17. Okt. 2019 05:52 als Antwort auf rhberlin

Hallo rhberlin,

schau mal, ob Dir die Anweisungen aus dem Supportdokument "Wenn nach dem Start des Mac ein Apple-Logo oder Statusbalken angezeigt wird - Apple Support" bereits weiterhelfen können.

Sonst gib der Community gern Bescheid, wenn Du weitere Unterstützung benötigst.

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Answer 5

19. Okt. 2019 15:25 als Antwort auf DiSasso

Hey DiSasso,

das tut mir leid, dass Du einiges nicht verstehst. Ich dachte, ich hätte klar mein Problem beschrieben: Catalina läuft auf einem ganz neuen 2018er MacBook Pro einfach nicht. Was gibt's daran nicht zu verstehen? Dass es bei Deinem alten MacBook läuft, ist schön für Dich, hilft mir aber nicht wirklich weiter. Anders als Du habe ich mir bei einem OS-Update noch nie vorher Gedanken gemacht, ob danach noch alles läuft. Und ob da Apple etwas kommuniziert oder nicht: im Update-Prozess kam keinerlei Warnung. Richtig anwenderfreundlich wäre, wenn das Software-Update scannen und anzeigen würde, welche Programme nicht mehr laufen. Wie bei Microsoft darf ich jetzt erst mal abwarten, bis die Kinderkrankheiten des OS abgestellt sind. Das finde ich bei zwei MacBooks für rund 8000 Euro einfach sehr ärgerlich.

Beste Grüße

rhberlin

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