Hallo zusammen,
habe letztens ein Ipad Air 3 im Apple Retail Store gekauft, mir zeigte das Ipad nach dem Auspacken im Batterie/Akkumenü unter dem Punkt "letzter Batteriestatus" ein Datum von vor über 2 Monaten vor meinem Kauf an. Bedeutet dies das das Ipad schonmal genutzt wurde und es quasi als Neuverkauft wurde ?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPad Air 3 Wi-Fi
Hallo Edwin,
am Batteriestatus kannst du das nicht erkennen. Auch bei wirklich ganz neuen Geräten zeigt dieses Menü einen Zeitpunkt des letzten Batterie Status an.
Bei einem iPad Air 3 liegt es nahe, dass es nicht nigel-nagen-neu ist. Sicherheit gibt dir der Ausdruck deiner Rechnung. Da stehen die genauen Angaben sehr detailliert drauf.
Wobei neu und neu natürlich auch sehr verschieden sein können: neu, weil neu und umgetauscht, neuwertig, weil aufgearbeitet
...
Das sagt dir deine Rechnung und natürlich lässt das auch der bezahlte Preis vermuten.
Mir wären an deiner Stelle die Angaben auf der Rechnung wichtig: bis wann kannst du das Gerät (so du willst) kostenlos zurückgeben (steht auf der Rechnung immer drauf), wie lange hast du Garantie, wie lange kannst du Apple Care dazu buchen (wenn du willst), all diese Angaben müssen enthalten sein.
Und wenn du Zweifel hast, lass dich im Store beraten oder tausche kostenfrei um innerhalb der 14-Tage Frist!
Viel Spaß dann mit deinem iPad Air 3
Christine
Hallo Edwin,
am Batteriestatus kannst du das nicht erkennen. Auch bei wirklich ganz neuen Geräten zeigt dieses Menü einen Zeitpunkt des letzten Batterie Status an.
Bei einem iPad Air 3 liegt es nahe, dass es nicht nigel-nagen-neu ist. Sicherheit gibt dir der Ausdruck deiner Rechnung. Da stehen die genauen Angaben sehr detailliert drauf.
Wobei neu und neu natürlich auch sehr verschieden sein können: neu, weil neu und umgetauscht, neuwertig, weil aufgearbeitet
...
Das sagt dir deine Rechnung und natürlich lässt das auch der bezahlte Preis vermuten.
Mir wären an deiner Stelle die Angaben auf der Rechnung wichtig: bis wann kannst du das Gerät (so du willst) kostenlos zurückgeben (steht auf der Rechnung immer drauf), wie lange hast du Garantie, wie lange kannst du Apple Care dazu buchen (wenn du willst), all diese Angaben müssen enthalten sein.
Und wenn du Zweifel hast, lass dich im Store beraten oder tausche kostenfrei um innerhalb der 14-Tage Frist!
Viel Spaß dann mit deinem iPad Air 3
Christine
christine33 schrieb:
Bei einem iPad Air 3 liegt es nahe, dass es nicht nigel-nagen-neu ist.
Hä!? 🤔 Warum das? Wie kommst du zu der Aussage?
Das Air 3 wurde erst Anfang 2019 vorgestellt.
H,
vielen Dank für die Antwort, die Abfrage der Coverage hat mir folgendes angezeigt:
Durch ein geprüftes Kaufdatum kann Apple schnell Ihr Produkt finden und die benötigte Hilfe leisten.
Ihr Gerät ist gemäß einem AppleCare-Produkt für technischen Telefonsupport qualifiziert.
Hi,
vielen Dank für die Angaben, auf meinem Beleg steht ein Rückgabedatum von 2 Wochen nach dem Kauf, der Preis ist der normale 719€ (256GB) und Apple Care habe ich gleich dazu bestellt gehabt.
Ich dachte im Apple Store wird einem nur Neuware verkauft, vor allem wenn der Preis der dem neuer gleich auf ist.
Ja, denke ich auch. Und sicher wir die Batterie bevor das Gerät bevor es verpackt wird, überprüft.
Nur, falls du Zweifel hast, vergewissere dich lieber innerhalb der 14 Tage sonst bleibt bei allen möglichen Fragen, die es vielleicht geben wir immer so ein „ Rest“ und das wäre doch schade.
Viel Spaß mit deinem neuen iPad
Christine
Neues iPad Air 3 zeigt Batteriestatus von vor 2 Monaten an
