Ladeproblem beim Belkin Boost Up mit iPhone 11 Pro

Hey hans58,

wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:

• Ist das iPhone bereits auf iOS 13.1.3 aktualisiert?
• Wenn Du den Schritten aus diesem Support-Artikel befolgst, hilft das? Wie Sie Ihr iPhone 8 oder neuer kabellos laden - Apple Support
• Können andere Geräte problemlos geladen werden mit dem Charging Pad?
• Hilft ein Neustart des iPhones? iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Liebe Grüße!

Schließe mich an. Ich habe ein neues iPhone 11 pro max mit iOS 13.1.3 und eine neue Belkin Boostup Ladestation (bei Apple gekauft). Die Schritte aus dem Support-Artikel habe ich durchgeführt, das Phone wird jedoch nicht geladen, die Ladestation wird gar nicht erkannt.