Smart Keyboard verbindet sich nicht - trotz mehrfachen Neustarts
Kann man außer ipad-Neustarts noch etwas tun, wenn das smartkeyboard sich nicht mehr verbindet? Bisher hat immer funktioniert.
iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi, Cell
Frage gekennzeichnet als
Benutzerprofil für Benutzer:
Equinox
Stufe:
Community-Spezialist
Hey ralfgm01,
laut dem Supportdokument "Das Smart Keyboard Folio oder Smart Keyboard mit iPad Pro verwenden - Apple Support" hättest Du noch zwei weitere Optionen:
Unterstützung erhalten
Wenn das iPad Pro das Smart Keyboard Folio bzw. Smart Keyboard nicht erkennt oder auf dem iPad Pro die Warnmeldung "Zubehör nicht unterstützt" angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass die Smart Connector-Kontaktstifte der Tastatur und der Smart Connector am iPad Pro weder verschmutzt noch durch eine Plastikfolie verdeckt sind. Außerdem können Sie versuchen, das Problem durch folgende Schritte zu beheben:
- Vergewissern Sie sich, dass das iPad Pro und das Smart Keyboard Folio bzw. Smart Keyboard in der Position Tippen aufgestellt sind und die neueste iOS-Versioninstalliert ist.
- Entfernen Sie das Smart Keyboard Folio bzw. Smart Keyboard von Ihrem iPad Pro.
- Starten Sie das iPad Pro neu.
- Schließen Sie das Smart Keyboard Folio bzw. Smart Keyboard erneut an.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter!