Hallo, wir haben eine Mail von Apple über eine angeblich gekaufte App Hushed Payment für 27€ bekommen. Haben das aber nicht gekauft. Weiß jemand darüber Bescheid? LG
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 7
Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Kunden anderen Apple Kunden und Nutzern ihre Fragen und Anliegen beantworten. Haben somit keine Einsicht in deine Daten.
Aktuell gibt es aber Phishing Mails. Wenn die App nicht in deiner Einkaufssatistik erscheint:
https://support.apple.com/de-de/HT204088
handelt es nicht um eine Rechnung von Apple.
Wenn dem so ist, leide die Mail bitte an diese E-Mailadresse weiter: reportphishing@apple.com
Alles weitere zu diesem Thema findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/HT204759
Alternativ wenn du dir trotzdem nicht sicher bist, kannst du dich auch an den Apple iTunes Support wenden
https://www.apple.com/de/contact/
Auch wenn etwas von deinem Konto oder iTunes Guthaben abgebucht wurde.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Kunden anderen Apple Kunden und Nutzern ihre Fragen und Anliegen beantworten. Haben somit keine Einsicht in deine Daten.
Aktuell gibt es aber Phishing Mails. Wenn die App nicht in deiner Einkaufssatistik erscheint:
https://support.apple.com/de-de/HT204088
handelt es nicht um eine Rechnung von Apple.
Wenn dem so ist, leide die Mail bitte an diese E-Mailadresse weiter: reportphishing@apple.com
Alles weitere zu diesem Thema findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/HT204759
Alternativ wenn du dir trotzdem nicht sicher bist, kannst du dich auch an den Apple iTunes Support wenden
https://www.apple.com/de/contact/
Auch wenn etwas von deinem Konto oder iTunes Guthaben abgebucht wurde.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Hier ist noch der richtige Link für den iTunes Support:
https://support.apple.com/de-de/itunes
Gerne. Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Wenn du mal wieder eine Frage oder Anliegen hast, sind wir gerne für dich da.
Beste Grüße
Angebliche Rechnung von Apple erhalten
