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Es wird weiter nach einer anderen Apple-ID gefragt, obwohl Sie bereits am iPhone 8 geändert wurde

Jetzt möchte ich eine App aktualisieren und werde nach der alten Apple ID gefragt. wie kann das sein? Diese will ich ja nicht mehr nutzen

was muss ich tun, um nur noch mit der neuen Apple ID arbeiten zu können?

Gruß

Frank



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 8, iOS 12

Gepostet am 18. Okt. 2019 14:48

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Gepostet am 18. Okt. 2019 15:07

Vermutlich hast Du noch Inhalte (Apps, Musik, Bücher oder Ähnliches) auf dem Gerät, die mit der alten ID gekauft/geladen wurden? Diese bleiben dauerhaft mit der alten ID verknüpft, diese wird dann auch immer für Updates etc angefragt. In Deiner Situation wäre es meines Erachtens das sinnvollste, das Gerät zurückzusetzen und mit der neuen ID neu einzurichten. Wenn das zu viel Aufwand ist, dann vielleicht einfach mal alle Apps (und andere mit der alten ID geladenen Inhalte) löschen und wenn nötig mit der neuen ID erneut laden.

3 Antworten
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18. Okt. 2019 15:07 als Antwort auf FrankKoch

Vermutlich hast Du noch Inhalte (Apps, Musik, Bücher oder Ähnliches) auf dem Gerät, die mit der alten ID gekauft/geladen wurden? Diese bleiben dauerhaft mit der alten ID verknüpft, diese wird dann auch immer für Updates etc angefragt. In Deiner Situation wäre es meines Erachtens das sinnvollste, das Gerät zurückzusetzen und mit der neuen ID neu einzurichten. Wenn das zu viel Aufwand ist, dann vielleicht einfach mal alle Apps (und andere mit der alten ID geladenen Inhalte) löschen und wenn nötig mit der neuen ID erneut laden.

18. Okt. 2019 14:52 als Antwort auf FrankKoch

hast du die alte Apple ID ganz zurückgesetzt? Aber Vorsicht: die ID ist dein Zugang zu deinem Apple-Universum. Eine komplett neue ID bedeutet, dass Du keinen Zugang mehr zu deinen ganzen bisherigen Käufen hast. Apple ID ist wie der Personalausweis. anders ist es, wenn ich nur die mail (wenn die Teil der ID war) ändere .


Es wird weiter nach einer anderen Apple-ID gefragt, obwohl Sie bereits am iPhone 8 geändert wurde

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