Aktivierungssperre lässt sich nicht entsperren.

Hallo, ich habe vor einem Jahr, das Iphone 6 meiner Tochter geliehen gehabt,

weil mein anderes Gerät nicht ging.

Anscheinend hatte ich die Sperre beim neu installieren aktiviert.

Nun wollte ich das Gerät wieder nutzen und komme aber nicht mehr rein.

Da steht nun:


Falsche Apple ID

Dieses Iphone kann nicht mit der Apple ID XXXXXXX entsperrt werden.


Wie kann ich da weiter vorgehen?

Irgendwo müsste ja da eine Möglichkeit sein.

Ich denke, das da sonst keiner seine ID angemeldet haben kann.

Da ich es eigentlich zuletzt genutzt habe.



Gepostet am 20. Okt. 2019 05:30

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Gepostet am 20. Okt. 2019 05:39

Hallo Helmut,

die Apple ID wird ja teilweise angezeigt damit der Besitzer sich an diese erinnert.

Solltest du Apple-ID und passendes Passwort nicht haben, dann bleibt es - wie der Name schon sagt - gesperrt und kann nicht aktiviert werden. Das ist Apples Diebstahlschutz.

Hilfe: https://support.apple.com/de-de/HT201441


VG

3 Antworten
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20. Okt. 2019 05:39 als Antwort auf helmut138

Hallo Helmut,

die Apple ID wird ja teilweise angezeigt damit der Besitzer sich an diese erinnert.

Solltest du Apple-ID und passendes Passwort nicht haben, dann bleibt es - wie der Name schon sagt - gesperrt und kann nicht aktiviert werden. Das ist Apples Diebstahlschutz.

Hilfe: https://support.apple.com/de-de/HT201441


VG

20. Okt. 2019 09:31 als Antwort auf eiphone

Vielen Dank für die Antwort.

Es ist ja auch gut, das es das gibt. Nur komme ich so nicht weiter.

Vielleicht komme ich aber über meine ID an die richtige ID dran.

Irgendwie ist es seltsam. Also meine ID geht über meine normale email Adresse.

Die auf dem Handy angezeigte zeigt an das ich aber h.....@icloud.com hätte.

stehen die 5 Punkte für die fehlende Buchstaben, oder werden immer 5 Punkte angezeigt.

Weil ich es versucht habe mit dem was es bei 5 Punkten sein könnte, nicht weiterkomme.


Gibt es denn neben meiner ID womit ich mich hier anmelde, noch eine paralelle ID mit der *@icloud.com.

Wenn ja, finde ich die irgendwie mit meinem Konto?

Das ist dann eventuelle meine email Adresse von apple, denke ich.

Aber wo kann ich die finden?

Sorry für meine Fragen, hatte das Handy nur 2 Wochen und bin apple Neuling.




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