Eine Apple-ID auf Apple TV 4K wird auf iCloud für Windows nicht erkannt. Wieso?

Ich habe durch den Apple TV K4 eine Apple-ID.

Wenn ich mit iCloud für Windows ab einem PC einzuloggen versuche, wird das Login abgelehnt.

Es sind keine weitern Apple-Produkte in Gebrauch.

Windows, Windows 10

Gepostet am 20. Okt. 2019 06:56

Antworten
4 Antworten

24. Okt. 2019 08:10 als Antwort auf ejf35

Hallo ejf35,


wie ich sehe, hast du noch keine Antworten erhalten. Damit dir die Community besser weiterhelfen kann, möchte ich einige Fragen stellen.

  • Welche Meldung genau erscheint, wenn du deine Apple-ID in iCloud anmelden möchtest?
  • Ist eine Anmeldung über die Website www.icloud.com möglich?
  • Wurde die Apple-ID zuvor jemals in iCloud oder im iTunes & App Store angemeldet?


Vielen Dank und einen schönen Tag.

24. Okt. 2019 09:55 als Antwort auf ankalinho

Vielen Dank für die angebotene Hilfe. Hier die Antworten auf deine Fragen:


1) Beim Anmelden in iCloud erscheint "Anmeldung nicht möglich. Bevor du iCloud für Windows benutzen kannst, musst du iCloud erst mithilfe deiner Apple-ID auf einem iOS- oder X OS-Gerät einrichten".


2) Eine Anmeldung über www.icloud.com ist nicht möglich. Fehlermeldung: "iCloud reagiert nicht mehr. Dieses Programm wurde wegen eines Fehlers unterbrochen. etc".


3) In iTunes ist das Aufrufen des Accounts mit der Apple-ID problemlos möglich.


Schönen Tag und schönes Wochenende

ejf35

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