Wie kann ich meine sicherheitsfragen zurücksetzen?
Beim Versuch kam eine Meldung die sagte es wären zu wenig Informationen vorhanden. Ab da ging es nicht mehr weiter.
(Passwort zurücksetzen hatte kurz davor funktioniert.)
Danke für eure Hilfe.
Best
Hier die Anleitung:
Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben
Sie haben die Möglichkeit, die Sicherheitsfragen auf https://iforgot.apple.com/password/verify/ appleid zurückzusetzen.
Mehr Infos:
https://support.apple.com/de-de/HT201485
VG
Hier die Anleitung:
Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben
Sie haben die Möglichkeit, die Sicherheitsfragen auf https://iforgot.apple.com/password/verify/ appleid zurückzusetzen.
Mehr Infos:
https://support.apple.com/de-de/HT201485
VG
Hallo Florence,
da bist du an eine wichtige Sicherheits-Schranke von Apple gestossen, und das ist gut so.
Keiner weiß ja, ob du wirklich die bist, für die du dich ausgibst.
Tipp: mit der Rechnung des Gerätes in den nächsten Apple Store und um Unterstützung bitte.
VG Christine
Apple will die Sicherheitsfragen langsam abschaffen - zu Gunsten von 2FA. Also erschwert man die Nutzung immer weiter, bis der letzte Nutzer aufgibt. Da ja das Zurücksetzen des Passwortes geklappt hat, sollte das Argument Sicherheit des Aufrufenden keine Rolle spielen, denn bis auf die Sicherheitsfragen zurückzusetzen, kann der Nutzer nach dem Passwort Reset alles machen.
Hallo,
hatte das gleiches Problem: leider kann Dir der Support Mitarbeiter nicht wirklich helfen.
Bei mir hatte der einen wichtigen Tipp: System oder Gerät, das man mal vertrauenswürdig eingetragen hat, ausprobieren. Dort erscheinen Fragen nach TelNr o.ä.
Alternativ es mit einem anderen Apple Gerät probieren.
Ansonsten konnte der freundliche Support Mitarbeiter nicht helfen.
sicherheitsfragen
