Sicherheitsfragen zurücksetzen

Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201485

Sicherheit und Ihre Apple-ID - https://support.apple.com/de-de/HT201303 - " Ohne Identitätsnachweis über Sicherheitsfragen und andere sorgsam ausgewählte Kriterien kann der Apple Support Ihnen nicht dabei helfen, ein Passwort zurückzusetzen oder andere Änderungen an Ihrem Account vorzunehmen."

In Anbetracht dessen, wenn Sie noch Hilfe brauchen oder wenn Sie eine Antwort "Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen" erhalten, versuchen Sie es mit einem Telefonanruf oder Chat. Wählen Sie irgend eine Option aus die zu einem Telefonanruf oder Chat führt und Sie weiterleiten kann.

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201232#europe

Apple empfiehlt Benutzern die Zwei-Faktor-Authentifizierung anstelle von Sicherheitsfragen zu verwenden. --> Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT204915

Der Nutzer identifiziert sich übers Passwort und kann alles machen - nur nicht die schwachsinnigen (per Google erratbaren) Sicherheitsfragen ändern. Apple möchte eben die Nutzer zur 2 Faktor Authentifizierung drängen.