Farbfehler bei Fotos mit iPhone XR Kamera

Es kann auch das automatische HDR sein. Versuche mal die Einstellungen "Kamera > HDR" so zu setzten, dass immer das normale Foto und das HDR Foto aufgehoben werde. Dann vergleiche das normale Foto mit der HDR Version. HDR kann solche Artefakte machen, wenn die Beleuchtung schnell variiert, z.B. bei Kunstlicht oder durchziehenden Schatten. Ein Benutzer hatte aber auch berichtet, dass Apple Support die Kamera im iPhone XR repariert hatte, als solche Artefakte auftraten.

Hier ist ein Beispiel aus dem englischen Forum: https://discussions.apple.com/thread/250705311?answerId=251349353022#251349353022

Das sieht wirklich nicht schön aus.

Hast du das schon versucht?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Ansonsten bitte mal ein BackUP machen, das iPhone löschen und als neues einrichten. Überprüfen ob es hier immer noch diese blauen/gelben Streifen macht. Wenn Ja - liegt ein Hardwarefehler vor. Dazu bitte an den Apple Support wenden:

https://support.apple.com/de-de/iphone

Oder in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen: 

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.  

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

Ich sehe solche Streifen wirklich nur, wenn ich Fotos mit Automatischem HDR aufnehme und Deep Fusion angewendet wird. Solange ich „Einstellungen“  > „Kamera“ und aktiviere die Option „Aufnahmebereich außerhalb des Rahmens“ aktiviert lasse, ist Deep Fusion unmöglich, und ich sehe keine Streifen. Ebenso für das extreme Weitwinkelobjektiv, wo Deep Fusion nicht greift.

Wenn Apple Support das Problem noch nicht kennt, brauchen wir mehr bug reports. Man kann solche Probleme mit dem feedback Formular melden:

Siehe: Feedback - iPhone - Apple

Das Formular gibt es leider nur auf Englisch, kann aber gerne auf Deutsch ausgefüllt werden.

Ich habe mit meinem IPhone XR das selbe Problem. Es scheint am Livebild zu liegen. Wenn ich die Funktion ausschalte, ist das Foto besser. Könnt ihr das auch bestätigen? Ich hoffe, dass Apple das softwaretechnisch beheben kann.

Ich habe mein Handy jetzt schon zweimal eingeschickt und beides Mal hat man das Problem nicht gelöst!

Meine Kamera stellt sich zum Teil nicht richtig scharf, belichtet die Bilder über, es kommt zu grünen Punkte oder auch zu blauen Streifen in den Bildern.

Schicke es nun zum dritten Mal ein und hoffe einfach auf ein Austauschgerät. Ich habe schon so oft mit Apple telefoniert und bin mittlerweile total frustriert!

Beim Apple-Support riet man mir das IPhone mittels iMac mal neu aufzusetzen. Das half leider nicht. Es scheint ein Softwareproblem des XR zu sein. Ich habe mal die App Focos geladen und ausprobiert. Hier tritt der Fehler nicht auf. Das müsste Apple doch mal beheben können oder nicht? Hat noch jemand die selben Erfahrungen gemacht mit der Kamera des IPhone XR?

Ich habe dieses Problem ebenfalls seit ungefähr einem Monat! Auch nur bei HDR Fotos. Hat jemand von euch schon mal eine Lösung dafür gefunden, hab ehrlich gesagt auch keine Lust das Handy deswegen zum Apple Shop zu bringen.

Auch ich bin betroffener, und die Foren sind voll davon!

Es wird schon wieder von Sammelklage gesprochen... Ist in Deutschland eh nicht zulässig, und

ic hhalte eh nichts davon.

Leider reagiert Apple noch nicht. Das Problem, man kann es nicht reproduzieren.

An Kunstlicht liegt es auch nicht, auch sind wohl nicht alle iPhone XR betroffen.

Ich habe am Dienstag einen Termin im Applestore. Werde auf einen Austausch pochen, da Software neu aufsetzen (wenn Apple kein Update dafür bringt) nichts bringt.

Auch ist meine Videoqualität deutlich schlechter als die meines iphone 8.

Ist evtl. der Fotochip defekt?

Es kann nicht angehen, das man eine externe App braucht um gute Fotos zu machen. Und man kann es nicht sagen. Ich kann 200 Fotos machen, und der Fehler tritt nicht auf, ich kann aber auch 10 Fotos machen, und der Fehler kommt 5 mal!

Somit müsste ich ab sofort alle Fotos nur noch mit dieser App machen, und warten.

Aber trotzdem danke für den Tipp!

Hallo an alle mit dem selben Problem,

konntet ihr das Problem zwischenzeitlich beheben? Ich habe selbe blau/gelbe Streifen auf einigen Fotos und es hat sich auch mit dem letzten Update nichts daran geändert.

Bei mir sieht es genauso aus. Ist auch langsam echt nervig. Keiner kann helfen.. und wenn man Apple auf diese „Diskussion“ hier hinweist, dann wissen sie von nichts.. das Problem hätte keiner gemeldet

Habe seit ca. einer Woche einen ähnlichen Bildfehler. Auch iPhone XR. Taucht bis jetzt immer beim Fotografieren in Innenräumen auf. Vertikale grün-orangene Streifen.

Nur mal zwei Beispiele. Habe leider auch Beispiele bei Tageslicht. Aber selbst Kunstlicht darf sowas nicht machen.

Bitte probiere mal die App Focos aus. Treten diese Fehler dort auch auf? Die Streifen aus dem zweiten Bild kenne ich mit der Kamera-App auch sehr gut. Mit Focos klappt es viel besser.