iPhone 11 Pro Max wird sehr warm

Beim normalen verwenden von apps (instagram, facebook, whats app und snapchat) wird das iphone 11 pro max warm bis zu heiß was kann man dagegen machen das handy ist jz 3 wochen alt. Und beim laden wird es auf der rückseite sehr heiß



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Gepostet am 27. Okt. 2019 14:36

Antworten
15 Antworten

28. Okt. 2019 11:30 als Antwort auf 435

Wird es heiß, oder warm?

Wenn du das Gefühl hast, dass es zu heiß wird, dann bitte mal einen erzwungenen Neustart versuchen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn das keine Abhilfe gebracht hat, bitte an den Apple Support wenden:

https://support.apple.com/de-de/iphone


Oder in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen: 

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.  


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

30. März 2020 04:16 als Antwort auf Diimka3

Ist bei meinem 11Pro Max auch so, wobei es bei mir "nur" bei der Nutzung der Facebook App heiß wird. Bei anderen sind es ja wohl auch nur die Apps, die von Facebook sind.


So auf den ersten Blick könnte man also annehmen, es hat nix mit dem iPhone oder iOS zu tun (da das Upgrade auf 13.4 nix änderte), sondern mit den Facebook Apps. Man muss nun keinen Alu-Hut aufsetzen um zu glauben, dass die FB etwas im Hintergrund machen, dass sie nicht sollten.



29. Aug. 2020 09:01 als Antwort auf 435

Mein iPhone Xs wurde vor paar Monaten auch so unnormal heiß während dem aufladen, habe es sofort ausgeschaltet weil ich dachte der Akku geht gleich in die Luft! Ich hatte einen Tag vorher eine Akkukapazität von 95% nach dem der Akku so dermaßen überhitzte hatte ich nur mehr 89% Akkukapazität... Also innerhalb eines Tages einen Verschleiß des Akkus das normal 8 Monate+\- dauern würde

Telefonisch hat man mir einen Akkutausch versprochen weil das eig nicht sein sollte das sich der Akku durch die Hitze selber zerstört/verschleißt.


Als ich im apple store war sagte mir der „Genius“ dass das nicht stimmt was mir die Dame telefonisch vom Apple Support sagte und dass der Akku eh in Ordnung ist und wenn ich einen neuen haben will soll ich dafür natürlich bezahlen. Toller Service 👌 unnötig 120 km gefahren 👍

Das ist jetzt schon ca 7 Monate her und hab erst vor kurzem nur 1% verloren und bin derzeit bei 88% Kapazität und Hitzeprobleme hatte ich bis jetzt auch nicht mehr beim Xs, von dem her...


Aber gestern überhitzte auf einmal mein SE 2020 während es durch Wlan eine größere app mit 1,5gb downloadete, 1/4 vom Alu Ramen konnte man fast nicht mehr angreifen geschweige den die Rückseite unter der Kamera wo darunter der Chip sitzt. Hab es ausgemacht und kurz abgewartet und bis jetzt läuft es wieder normal.


Trotzdem kanns ja nicht sein das sich einige iPhones sich durch irgendeinen Fehler im System oder was weiß ich so erhitzen dass das schon die Komponenten innen beschädigen kann!


so wollte auch meinen Senf dazu geben


peace out

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