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„Du hast bereits ein Apple Music Abo“

Hallo! Ich habe ein Apple Music Abo und kann damit problemlos in iTunes am Mac Musik streamen.


Wenn ich einen Titel zu streamen versuche auf dem IPhone und dem iPad geht das nicht. Es kommt immer nur die Meldung ich hätte schon ein Abo, aber abspielen tut er nix.


bereits probiert: diverse Neustarts. iCloud an und abmelden, netzwerk Einstellungen zurücksetzen. Bei mir wird übrigens nicht die Einstellung zu iCloud Musikbibliothek angezeigt obwohl aktiviert in iTunes.


Gepostet am 31. Okt. 2019 01:20

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Okt. 2019 14:25

Falls jemand das selbe Problem hat, bei mir hat am Ende folgendes geholfen:


  • iPhone Backup in iCloud machen
  • iPhone komplett Löschen (Zurücksetzen)
  • iPhone wieder aus iCloud herstellen


-> Musik läuft jetzt sowohl auf iPhone als auch auf iPad (das iPad musste ich nicht zurücksetzen)

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7 Antworten

31. Okt. 2019 06:28 als Antwort auf tino160

Hallo Tino,

dein Screenshot zeigt kein Apple Music Abo an, sondern: Apple Music zeigen oder Apple Music abonnieren. Wenn du abonniert hast, kommt unter Abos der Hinweis: Apple Music Abo samt dem Hinweis, bis wann es aktuell läuft.

Also bitte abonnieren und dann auf allen Geräten die Musik App installieren, dann sollten diese Fragen beantwortet sein.

Herzliche Grüße Christine

11. Dez. 2019 15:00 als Antwort auf tino160

Moin

bei mir haben diverse Kniffe leider nicht geholfen dieses Problem zu lösen.

@ Christine Warum schreibst du eigentlich etwas zu dem Thema, wenn einfach nur etwas hoch und runter betest, aber gar nicht auf das Problem eingehst oder eingehen möchtest?


Ich habe ein Apple Music Studenten Abo.

In den Musik Einstellungen meines iPhones wird mir trotzdem der Button "Abbonieren" angezeigt. In iTunes wird mir mein Abo aber angezeigt. Es wird am 1.1.20 erneuert.


Ich habe wie schon eingangs geschrieben, mein iPhone komplett zurückgesetzt und aus einem Backup wiederhergestellt. Auch die Tipps mit der Music Library akti und wieder deaktivieren habe ich schon ausprobiert.

Apple Music auf dem iPhone zeigt immer wieder den selben Fehler an. :(


Hat jemand noch einen Rat?


Vielen Dank

LG

Mathias

11. Dez. 2019 16:08 als Antwort auf buxxdehude

Der Apple Support hat mir perfekt geholfen. Danke noch mal an dieser Stelle hier.

Ich musste im iPhone meine gesamten Einstellungen zurücksetzen.

Das hat das oben beschriebene Problem gelöst.

Rückblickend macht das auch mehr Sinn, als das iPhone aus einem Backup mit den gleichen Einstellungen wiederherzustellen.


Dank euch trotzdem :)

LG

Matze

21. Mai 2020 21:57 als Antwort auf m_w_h

habe dasselbe Problem aktuell. Auf dem Mac kann und auf den Geräten mit Familienfreigabe funktioniert es einwandfrei. Auf meinem iPhone funktioniert es leider nicht. Neustarts, sowie Ab- und Anmelden hat nicht funktioniert. Das iPhone denkt, ich hätte kein Abo, aber wenn ich es abschließen will, erscheint mir die Anzeige, ich hätte bereits ein Abo. Extrem peinlich, sorry. Lösung ist ein Riesen heck meck und sehr ärgerlich.

„Du hast bereits ein Apple Music Abo“

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