Nach dem Update auf Catalina lässt sich in Safari "Verlauf löschen" nicht mehr aktivieren (es ist leicht hellgrau zu sehen), auch privat surfen ist nicht mehr möglich. Ich bekomme den gesamten Verlauf angezeigt, habe alle Einstellungsänderungen versucht, aber es ändert sich nichts.
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Hey margret497,
das klingt merkwürdig, wie schaut es in einem anderen Benutzeraccount aus? Falls Du keinen zweiten Benutzeraccount hast, kannst Du einen erstellen und dort mal nachsehen, ob die Funktion "Verlauf löschen" aktiviert ist.
Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Schau Dir ebenfalls mal diesen Support-Artikel an: Safari lädt eine Seite nicht oder Webseiten-Elemente fehlen - Apple Support
Möglicherweise treffen diese Punkte nicht zu 100% zu, aber hilft es eventuell, wenn Du die Cookies und Website-Daten löschst?
Sollten alle Schritte nicht helfen, so lade das letzte Catalina Update über die Recovery nochmal. Noch ein kleiner Tipp: Vorher solltest Du ein Backup Deiner Daten zur Sicherheit machen. Die Daten sollten dabei nicht verloren gehen.
Mit Time Machine ein Backup eines Mac erstellen - Apple Support
macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren - Apple Support
Gebe der Community doch gern Bescheid, ob dies weiterhelfen konnte!
Liebe Grüße!
Hey margret497,
das klingt merkwürdig, wie schaut es in einem anderen Benutzeraccount aus? Falls Du keinen zweiten Benutzeraccount hast, kannst Du einen erstellen und dort mal nachsehen, ob die Funktion "Verlauf löschen" aktiviert ist.
Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Schau Dir ebenfalls mal diesen Support-Artikel an: Safari lädt eine Seite nicht oder Webseiten-Elemente fehlen - Apple Support
Möglicherweise treffen diese Punkte nicht zu 100% zu, aber hilft es eventuell, wenn Du die Cookies und Website-Daten löschst?
Sollten alle Schritte nicht helfen, so lade das letzte Catalina Update über die Recovery nochmal. Noch ein kleiner Tipp: Vorher solltest Du ein Backup Deiner Daten zur Sicherheit machen. Die Daten sollten dabei nicht verloren gehen.
Mit Time Machine ein Backup eines Mac erstellen - Apple Support
macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren - Apple Support
Gebe der Community doch gern Bescheid, ob dies weiterhelfen konnte!
Liebe Grüße!
Hey margret497!
Das klingt merkwürdig, somit wissen wir, dass es nicht an der macOS-Software selbst liegt. Der Schuh drückt irgendwo im Benutzeraccount. Da hast Du Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert. In Deinem Fall wäre es ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hey margret497,
wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:
Liebe Grüße!
Hallo Antoinee,
danke für deine Anregungen. 10.15.1 habe ich bereits installiert. Danach trat das Problem auf: In Safari lässt sich „Verlauf löschen“ nicht mehr aktivieren. Deine Empfehlung, denMac im gesicherten Modus zu starten, habe ich befolgt. Es verändert sich nichts! “Verlauf löschen” ist hellgrau unterlegt und lässt sich nicht aktivieren.
Liebe Grüße
Hall Antoinee,
ich habe einen zweiten Benutzeraccount erstellt. Hier tritt das Problem nicht auf. Das Laden des Catalina Updates hat zu keiner Veränderung geführt. Unter Safari war es immer noch nicht möglich den Verlauf zu löschen.
Danke für die Hilfe und liebe Grüße!
Hallo, die Lösung ist relativ einfach.
Unter macOS Catalina geht Ihr zu Systemeinstellungen > Dann Bildschirmzeit > Inhalt > Datenschutz > Deaktivieren > Problem gelöst...
Sorry jetzt können Eure Kinder wieder all die Seiten besuchen wo Ihr ja unbedingt wollt.... 😁🤣
Verlauf löschen nicht mehr möglich
