Hochzeit - Apple ID (iCloud.com) in andere iCloud.com Adresse ändern

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem wobei mir der Apple Support nicht wirklich helfen konnte. Das Gespräch wurde einfach beendet obwohl die Stimmung gut war?! ;-(

Meine Frau und ich haben vor Kurzem geheiratet. (Nein, das ist nicht das Problem ;-) )

Sie hat eine Apple ID mit Ihrem alten Nachnamen als Bestandteil. Nun hat sich durch die Heirat der Nachname geändert. Laut dem Support Dokument unter: Ihre Apple-ID ändern - Apple Support soll es möglich sein die Apple ID entsprechend anzupassen. Dazu habe ich auch einen Alias in iCloud erstellt mit der neuen eMail Adresse. Wenn wir uns nun in der Apple ID Verwaltung anmelden erscheint auch die neue Alias Adresse unter "Erreichbar unter". Es wird allerdings ganz oben neben der Apple ID der im Support Dokument beschriebene Button "Apple-ID ändern" NICHT angezeigt. Kann das daran liegen, dass der Alias noch keine 30 Tage alt ist oder machen wir hier grundsätzlich etwas falsch?

Vielen Dank und Grüße

Sebastian