Horizontale Streifen auf dem Bildschirm

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Horizontale Streifen auf dem Bildschirm

Ich habe mein MacBook Pro 13" mit Touchbar vor 3 Wochen gekauft und seit 3 Tagen blitzen breite horizontale Streifen quer über den gesamten Bildschirm auf und verschwinden wieder.Seit dem ersten Vorkommen immer häufiger Da ich ihn bisher nur zuhause auf meinem Schreibtisch liegen hatte, ist es sicher kein Selbstverschulden.

Besonders ärgerlich, da ich vor 6 Wochen bereits das gleiche Gerät gekauft hatte und es das gleiche Problem aufwies. Zum Glück ist es mir noch innerhalb der 2-Wochen-Garantie Zeit aufgefallen und ich konnte es anstandslos zurückschicken. Ich dachte es lag an einem Schaden, der durch den Transport entstanden ist.

Da man von den Streifen auf Screenshots nichts sieht, gehe ich stark von einem Hardwarefehler.

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Gepostet am 12. Nov. 2019 11:24

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Racerbaer

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12. Nov. 2019 12:11 als Antwort auf ana275

Passiert das nur in deinem Hauptbenutzer oder auch in einem zweit Benutzer? Diesen kannst du unter "Einstellungen - Benutzer & Gruppen" anlegen. Beachte dass du bitte einen Admin einrichtest.

Teste das mal. Versuche das ganze auch mal im abgesicherten Modus.

https://support.apple.com/de-de/HT201262

Wenn das Problem bei allen Modus auftritt, liegt es am Display oder an der Hardware. Somit müsstest du deinen Mac reparieren lassen. Sollte es bei einem Profil nicht passieren, liegt es an deinen vorhandenen Daten.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

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