Apple TV+ Filme werden auf Samsung TV nur in englischer Sprache gezeigt, trotz Spracheinstellung "Deutsch/Deutschland". Warum?

Ich habe das Apple TV+ Abo für 4,99 Euro abgeschlossen und kann damit auf meinem Macbook alle Filme in deutscher Sprache sehen. Mein neuer Samsung QLED TV Q60R hat die App für Apple TV+ bereits vorinstalliert. Ich hab mich mit meiner Apple ID angemeldet, der TV erkennt sofort mein Abo, allerdings werden die Filme dort alle nur in englischer Sprache abgespielt, obwohl in den Einstellungen unter Sprache "Deutsch/Deutschland" eingestellt ist. Ich habe versucht mich abzumelden und erneut anzumelden, keine Wirkung. Ich habe versucht die Sprache auf "Deutsch/Österreich" umzuändern, keine Wirkung. Die Filme werden nur in Englisch gezeigt. Das einzige was funktioniert ist: wenn ich über meinen Macbook über die Apple TV+ App den Film öffne und via Airplay auf den Samsung TV streame, dann kann ich den Film auf den TV in Deutsch ansehen.


Warum funktioniert das nicht direkt beim TV obwohl er bereits Apple TV+ / Airplay 2 kompatibel ist?

QRQ60,

Gepostet am 12. Nov. 2019 13:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Nov. 2019 01:10

Pfeil nach unten Taste auf der Fernbedienung drücken. Dies blendet das Sprachmenü ein.

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18 Antworten

13. Jan. 2022 23:06 als Antwort auf Sunchild-Marco

Genau dieses Problem hatte ich mit meinem neuen Roku TV Stick auch, dass Filme nur in Englisch angezeigt wurden, obwohl sie auf dem Apple TV auch in Deutsch kommen.


Hatte dann damit aufgegeben, in Zukunft mit dem Roku Stick keine Filme mehr anzusehen, sondern nur noch mit dem Apple TV.


Jetzt laß ich hier den Tipp, Pfeil runter und es funktioniert auch auf meinem Roku Stick.

Damit öffnete doch tatsächlich das Sprachmenü, wo ich jetzt die Audiosprache auf Deutsch umstellen konnte.


Damit hat für mich der Roku TV Stick doch noch ein Mehrwert.


Vielen vielen Dank für den Tipp.

15. Nov. 2019 03:38 als Antwort auf Sunchild-Marco

Hey Sunchild-Marco,


danke für die nette Beschreibung. Das ist wirklich eine merkwürdige Sache.


In diesem Fall wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:


Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!

17. Okt. 2021 13:05 als Antwort auf Sunchild-Marco

Funktioniert leider nicht.

Das Menü kommt schon, das ist nicht das Problem. Es taucht eben nur "Englisch" als Sprache auf.

Was ist das für ein Mist?

Ich habe Staffel 1 von "Modern Family" gekauft. Text und Beschreibung alles auf deutsch. Man kann aber nur Englisch als Sprache wählen.

Am Apple TV oder Mac oder iPad. Es lässt sich nicht auf Deutsch einstellen.


Habe den Kauf jetzt über "Ein Problem melden" zurückgegeben.

Was für einen Blödsinn macht Apple da bitte?? 🤬🤬🤬

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