Hallo ammy2504
Ich habe jetzt eine Teilantwort, basierend darauf, wie ich meine Festplatte (Seagate) wieder zum Laufen bekommen habe (Catalina).
Wie der freundliche Apple Support es auch angeraten hatte, folgende Schritte probiert:
- Gesicherten Modus verwenden, Festplattenprogramm öffnen (anschalten und sofort Shift drücken*)
- NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen (Mac starten und sofort folgende Tasten gedrückt halten, nach 20 Sekunden ca loslassen: option + command + P + R beim hochfahren drücken*)
- In Systemeinstellungen > Systembericht > USB schauen ob die USB Porten alle funktionieren
- Test Account machen und schauen ob es in dem Testaccount wohlmöglich geht.
- Betriebssystem Update (z.B. High Sierra > Catalina, in meinem Fall)
- Versuchen, eine Partition "test" zu erstellen > Zugriff ok oder auch nicht möglich? (finde ich nicht hilfreich, aber half in ähnlichen Situationen)
- Datum und Uhrzeit das das MacBook verwendet checken, ist das korrekt?
- Sprache checken, ist das Passwort das man denkt das korrekt ist auf einer anderen Tastatureinstellung gemacht worden und sorgt das für Trouble?
- Gravis Rescue Programm (das habe ich nicht mehr gebraucht)
-
* Beim Apple Support stehen Anleitungen und Erklärungen was das jeweils macht.
ABER
Was mir konkret half war folgendes:
- Terminal starten
- Eintippen: diskutil apfs list (zeigt die ID des Teiles den man benutzen möchte auf, z.B. "disk3s1")
- Eintippen: diskutil apfs unlockVolume /dev/your-disk-ID-here -passphrase your-disk-password-in-numers-here
- Eintippen, dass ich dekrypten wollte, über: diskutil apfs decryptVolume /dev/your-disk-password-in-numers-here fuehrte bei mir zu folgender Meldung "Error starting decryption of APFS Volume: The given APFS Volume is already encrypting or decrypting (-69573)" > das bedeutete für mich: die Festplatte versucht, das Problem zu lösen > das ist gut, wenn du das siehst; ansonsten werden die restlichen Schritte die ich nenne vielleicht auch nichts mehr ausrichten
- Stromkabel anschliessen, damit die Festplatte ihren Prozess zu Ende bringen kann
Sobald die Prozentzahl höher ist (z.B. bei mir stoppte es auf 30%):
- Erste Hilfe unter Disk Utility versuchen (kann sein, dass es nicht geht, dann einfach später probieren); bei mir gab es hier immer Fehlermeldungen, aber kurz vor der Lösung auf einmal keine Fehlermeldung mehr, aber im Zweifel kann es helfen, es mehrfach zu versuchen merkte ich
- Versuchen, die Festplatte Anstandsgemäß auszuwerfen / Eject über den Knopf in Disk Utility
- Nach 10 Sekunden Festplatte neu anschliessen > hier war der Schritt, dass es bei mir wieder klappte
- Alle auf das du zugreifen kannst sofort backuppen (am besten zweimal, wenn du sicher sein willst dass deine andere Festplatte nicht auch ein ähnliches Problem macht)
- Festplatte, sobald du weisst dass du 1-2 Backups hast, löschen, neu formatieren, usw.
In meinem Fall war die Meldung, dass die Festplatte zwar Unmounted war aber folgendes sagte: Encryption: 10% (Paused) und sie gleichzeitig (Unlocked) war, wichtig. Hier konnte ich einsehen, dass die pausierten 10 % irgendwie fortgesetzt werden mussten. Mit Stromkabel Anschluss stand beim Prozess dann irgendwann 30% (Paused) bei mir. In meinem Fall reichte 30% irgendwie auch. Wenn dies NICHT der Fall ist, klappen die Schritte die ich hier beschreibe (vermutlich) nicht.
Für mich ist die größte Wahrscheinlichkeit, dass das die Festplatte einmal richtig ausgeworfen werden möchte, weil sie vorher bei der Encryption oder beim Auswurf gestoert wurde. Aber das ist nicht ganz klar, und es kann in deinem Fall auch wieder anders sein.
>> Im Zweifel wirklich am Besten die netten Menschen vom Apple Support anrufen und denen auch klar sagen, dass du z.B. weisst ob es (Mounted/Unmounted) (Encryption Paused) oder (Locked/Unlocked) ist, weil das nützliche Infos sind für die um festzustellen was das Problem sein könnte. Und natürlich das richtige Passwort nie vergessen, aber das war bei dir ja das selbe, dass du das richtige Passwort hattest, und dieses nicht angenommen wurde (vermutlich durch den Absturz).
Viel Erfolg! :)
