iPad Pro (iPadOS 13.3) mit Magic Mouse 2 verbinden nicht möglich

Ich hab das gleiche Problem! Hab mir die Apple Magic Mouse 2 in Space Grey geholt gehabt und seitdem Update auf iOS 13.3 (iPad Pro 11, 2018), funktioniert eine Verbindung nicht mehr. Ich hoffe für Apple, dass die das beheben werden.

Ich habe mich extra bevor ich mir das Ipad Pro 12.9, 2018 gekauft habe informiert ob die Magic Mouse 2 funktioniert. Im Internet gibt es unzählige Lobreden, dass Apple es unter IPadOS 13 geschafft, hat diese Funktion zu integrieren. Jetzt habe ich die Magic Mouse 2 zu Weihnachten bekommen, wollte diese dann frohen Mutes anschließen... Nix passiert... und nach der Recherche liest man dann, dass die Funktion bei einem Update rausgeflogen ist :(... Super Apple... sollten Updates ein Gerät nicht besser machen??? Packt das wieder rein Mensch!

Ich habe genau das gleiche Problem... die Maus habe ich zu Weihnachten bekommen und mein IPad Pro 2015 findet die Maus ebenfalls nicht... es ist wohl seit dem Update 13.3 so... ich habe bei dem Support angerufen und dort wurde mir gesagt, dass die Maus offiziell nicht unterstützt wird... ich hoffe das dieses Problem bald behoben wird. Die erste Generation funktioniert bei einem Kumpel mit dem IPad Pro 2018 aber trotzdem.

Sehr komisch was Apple sich dabei gedacht hat. Überall auf YouTube sieht man ja Videos von vor ein paar Monaten, wo alles normal funktioniert.

Liebe Grüße

Ich mir jetzt als Ersatz noch die Microsoft Surface Arc Mouse zugelegt. Damit funktioniert das Ipad Pro nach wie vor einwandfrei. Schon etwas peinlich, dass man sich ein Konkurrenzprodukt zulegen muss, weil das Hauseigene nicht funktioniert.

Ich hab neben meinem iPad Pro 2018 (iOS 13.3), noch einen iPad 2019 (iOS 13.0). Bei dem iPad 2019 (iOS 13.0) funktioniert es tadellos. Das iPad Pro 2018 hab ich keine 4 Wochen. Dass ich die Magic Mouse 2 verbinden kann, war einer der Kaufgründe eines leistungsfähigeren iPads in Verbindung mit der Apple iPad Slim Folio. Entweder bringt Apple ein neues Update raus und beheben diesen Fehler, oder ich werde es zurückgeben. Sowas sehe ich absolut nicht ein. Nach einem offiziellen Update geht man davon aus, dass alles viel besser funktioniert. Dass man zusätzliche Funktionen bekommt und nicht dass man Nachteile bekommt.

Servus zusammen,

ich finde es ebenfalls unmöglich was Apple da verbrochen hat.

Extra für mein iPad Pro hab ich mir die MM2 gekauft und nun liegt sie rum und kann nicht mehr genutzt werden. Ich hoffe das wird beim nächsten Update wieder in Ordnung gebracht.

ist wirklich extrem ärgerlich wenn man schon so viel Geld ausgibt und dann alles für die Katz ist.

Grüße Andi

Also ich finde das schon seltsam, dass das nach mehreren Updates immer noch nicht funktioniert.

Auch ist es etwas lächerlich für Apple das die MM2 mit anderen Herstellern funktioniert nicht aber mit dem eigenen Geräten.

Ich hoffe da kommt demnächst ein Update, welches dieses Problem behebt.

PS: Was sagt ein eigentlich Apple dazu ? weis da Jemand was dazu ?

Mir wurde wie schon letztes Mal genannt, gesagt, dass die Maus offiziell noch nie funktioniert haben soll... Der Support kam mir allerdings auch nicht sehr kompetent vor, da dort gesagt wurde, dass die MM 2 auch noch eine Kontrollleuchte hat, was ja absolut nicht stimmt...

Ich werde meine MM 2 nun wieder verkaufen und mir ein anderes Produkt kaufen!

Kann nicht wahr sein. Erst geht es dann wieder nicht. Extra eine Magic Mouse 2 gekauft. Und jetzt erstmal völlig sinnlos. Gott sei Dank hab ich ein Computer Geschäft und werde meinen Kunden langsam von teuren Apple Zubehör abraten.

Hallo an Alle mit-verärgerten MM2 und IPad Pro Besitzer*innen!

Meine Story ist analog zu den meisten und wird nur noch davon getoppt, dass ich von einem Apple Shop in Köln-Widen die Information bekommen habe, dass die Installation einwandfrei auf dem IPad Pro funktionieren soll.

Ganz ehrlich, jedes billig Tablet ist in der Lage eine bluetooth Mouse zu nutzen und ein Gerät, welches durch den „pro-Status“ für den professionellen Einsatz gedacht sein soll und ein pro an Geld in der Anschaffung kostest, kann so eine vergleichsweise simple Sache, wie eine Mouse Kopplung nicht?!?!

Dazu die sogar nicht professionelle Beratung in einem großen Applestore?!?!?

Selbst die Hotline und die spezielle Technik Hotline kannte das Problem nicht einmal?!?!?

Ich war heute knapp 2,5 Stunden mit der Apple Technik Hotline im Gespräch, leider alles umsonst...

Ich habe 100€ ausgegeben - leider umsonst...

Und das traurigste ist... ich bin Apple Nutzerin seit vielen Jahren, die Qualität stand bislang für mich immer im Preis-/Leistungsverhältnis - ich hoffe, dass Apple die in meinen Augen peinliche Situation schnellstmöglich korrigiert!!!!

Allerdings habe ich die Befürchtung, dass dem in naher Zukunft nicht so sein wird, wenn man die Zahlreichen „Story‘s“ hier liest!

Wenn auch immer ein*e Apple Techniker*in dies hier liest - HILF uns!!!!

Die Funktion ist durchaus sinnvoll wenn das iPad mit einem externen Monitor und einer Tastatur verbunden ist. Ich würde es gerne wieder nutzen können!

Vielen Dank für den Tipp mit der Microsoft Surface Arc Mouse.....

Sehr gern. Ich find die fast praktischer, weil sie so flach ist zum mitnehmen und super selbst in schmale Hüllen passt :)

...... also nur nebenbei erwähnt ;-) sobald die Apple Maus funktioniert...... ist die M S A M wieder in der Schachtel ;-)