Ich bitte um Unterstützung: Ich kenne jetzt 2 Apps, die mir nicht im iPhone Appstore zur Verfügung stehen: DHL (Paketservice) und Cambio (Car sharing). DHL meinte, sie könnten sich das auch nicht erklären. Hatte jemand ein ähnliches Problem? Gibt es hierfür eine Lösung?
Georg
iPhone 5s
Beides ist vorhanden. Wird es auch nicht angezeigt, wenn im Appstore in der Suche der Name eingegeben wird und gesucht wird? Mal kurz bei iTunes & Appstore ab- und neu anmelden.
Die Suche ist schon ok.
Welches iOS ist installiert? es sollte schon iOS 12 oder ggf. 13 sein. Sonst werden manche nicht mehr aufgelistet.
Ansonsten gibt es da nicht mehr von DHL. Es gibt noch eine von der Post.
https://apps.apple.com/de/app/post-mobil/id323213401
Die letzte iTunes-Version die noch Apps verwaltet hat war 12.6, das liegt schon Paar Jahre zurück. Die Lösung ist doch ganz simple, lade die App mit dem iPhone. Das iPhone muß mind. iOS 10 besitzen. Wenn nicht klapp, neues iPhone besorgen, höchste Zeit das alte zu ersetzen.
Also ich habe mich ab- und neu angemeldet: das Problem besteht weiterhin.
Es liegt nicht am Angebot der Apps sondern daran, dass ich es nicht abrufen kann.
Wird es auch nicht angezeigt, wenn im Appstore in der Suche der Name eingegeben wird und gesucht wird?
Ich bin mir nicht sicher, ob es noch eine andere Art gibt nach einer App zu suchen und ich dich daher richtig verstehe, aber genau so suche ich nach Apps.
Ich hänge einen screenshot des iphone-Appstores an: lt. DHL sollte die App als erstes aufgelistet werden. Die hier angezeigte Paketshop-App ist für die Shops - nicht für Kunden wie mich.
Ich kann z. B. bestimmte DHL-Services gar nicht mehr ohne diese App nutzen. Eine Idee?
Es gibt keine anderen Apps. Du kannst ja bei der Bestellung sofort die Lieferung zum nächsten Packetshop angeben. Das klappt super bei eBay und ggf. Amazon wenn es mit dhl gesendet wird. Ansonsten auch kein Problem, wenn du nicht zuhause bist wird es 1 Woche im nächsten Paketshop gelagert.
Also ein workaround finde ich schon. Ich will allerdings die App herunterladen: https://apps.apple.com/de/app/dhl-paket/id329315203
Hier ist das Problem beschrieben, weshalb ich die App brauche: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation-empfang/mtan-information.html?cq_ck=1553866166972#app
Leider kann ich die App nicht über meinen Laptop (hier finde ich die App) runterladen und dann über iTunes auf mein iPhone überspielen. Was kann ich also sonst machen?
Die Neuanschaffung der Hardware ist nicht die Lösung für ein Software-Problem, wenn die Hardware offiziell noch unterstützt wird und das Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Ich hätte natürlich nichts dagegen, wenn Apple mir mein Mobiltelefon ersetzen will.
Also, ich hoffe noch immer auf eine Lösung auf mein spezifisches Problem. Gerne gebe ich noch Auskunft zu meiner Hard- und Software.
iOS 13 installiert.
Die Post-App hilft mir nicht, weil ich Pakete an Packstationen abholen möchte. Dafür reicht eine SMS nicht mehr, sondern das kann nur noch per App gemacht werden.
Ja das ist ja wohl logisch. Es können grundsätzlich nur iPhone App mit iPhone geladen werden. Was für ein Sinn sollte es geben, iOS Apps mit PC zu laden, das gibt es seit mehreren Jahren nicht mehr.
Nicht PC sondern MacBook Pro. Aber egal: Ich würde gerne mein App-Problem lösen und suche noch immer nach einer Lösung.
Was kann ich tun, wenn mir bestimmte Apps im App-Store nicht angezeigt werden? (Kindersicherung ist abgeschaltet)
